פסיכולוגיה חלה על ארגונים וחברות

מומלץ לחברות ולעמותות לקבל ייעוץ פסיכולוגי על מנת להתמודד עם חיי העבודה של העובדים. למרות שחברות רבות מתחילות לבחור בתהליכים אוטומטיים יותר, חשוב לרווחת החברה שאנשים ימשיכו להיות חלק פעיל בהתפתחות העולם. קיים קשר חזק בין הצלחה מקצועית ואישית ולכן חברות צריכות להיות מודעות לכך ולדאוג למקסימום לעובדים. במאמר זה בפסיכולוגיה מקוונת אנו נדבר איתך על ה- פסיכולוגיה חלה על ארגונים וחברות כדי שתבינו את הקשר בין עבודה לבני אדם.

אינדקס

1. אהבה ועבודה, שני העקרונות הבסיסיים של בריאות הנפש
2. הקשר בין העבודה לחיים האישיים שלנו
3. פסיכולוגיה תעשייתית
4. המצב בפועל
5. הצורך לטפל באנשים בסביבת העבודה

עיתונאי ערך ראיון עם ש. פרויד בגלותו מלונדון כמה חודשים לפני מותו. במהלך השיחה הוא השיק את מה שהיום נוכל להבין כשאלת מיליון הדולר או השאלה שהוא חשב שתשרת כסינתזה של מחשבתו: אילו משתנים יהיו חיוניים כדי להפוך לאדם בוגר עם בריאות טובה מֶדִיוּם?

המראיין עצמו, שהושפע אולי מסטריאוטיפים ודעות קדומות ביחס לחבר העמית, הודה כי הוא מצפה לצפוף וארוך נאומו של אבי הפסיכואנליזה בו הרצה על מבנה הנפש ועל עקרונות היסוד של הבריאות נַפשִׁי. פרויד פשוט הגיב בשתי קדנציות:

אף על פי שהיא קצרה, התשובה לקחה בחשבון שני ממדים בסיסיים של הקיום האנושי. מצד אחד, השפעה, עם כל מה שהיא כוללת בנוגע לרגשות, יחסי אנוש, רגשות או מיניות, ולכן הגשמה אישית אחרת, הכוללת יצירתיות, ביצוע משימות או פרויקטים, פרודוקטיביות, סיפוק או תחושה מוֹעִיל.

למרות העובדה שכמעט שבעים שנה חלפו מאז מותו של ש. פרויד, התשובה שלך לא מיושנת.

גם האדם עצמו וגם הקשר שלה עם סביבת העבודה הפכו לחשובים מאוד. רגישות גדולה יותר מתפתחת לקראת הכרת האדם כמשהו חיוני ובסיסי בכל פרויקט עסקי. לדוגמא, עם נקודת מבט זו, אין זה נדיר כיום למונחים כמו מוטיבציה, עבודה צוות, מנהיגות, תקשורת, או שארגונים מסוימים שואפים להציע חלופות שבעבר היו בלתי נתפס. לפיכך, זה ניסה ליישב בין חיי המקצוע וחיי המשפחה או לשפר את הגמישות של יום העבודה. כיצד הגיעו לגישות אלו?

נהוג לומר כי לפסיכולוגיה "יש היסטוריה קצרה אך עבר ארוך". אף על פי שבמשך מאות רבות יש אנשים שקיימים אינטראקציה בקבוצות ובארגונים, אולם אין כאלה זה יהיה עד תחילת המאה ה -20 כאשר עקרונות פסיכולוגיים יונחו ביחס לעולם מקצועי. מדוע התעניין בפסיכולוגיה באותה תקופה? ניכר שמשהו לא מנסים להתמודד עד שהוא מוצג כבעיה.

בדיוק, זה יהיה בתחילת המאה הקודמת כאשר פסיכולוגים יתבקשו לשתף פעולה בכדי לפתור כמה שאלות. לדוגמא, איך בוחרים קצינים לים הסוחר לאחר אסון הטיטאניק? כיצד לגייס כוח אדם עם סבירות מסוימת להצלחה כדי לסווג כראוי את החיל? או כיצד לעצב מצבים מתאימים לביצוע פעילות העבודה ולהיות יעילים ופרודוקטיביים?

באותו אופן, פסיכולוגיה לא תחול ישירות על סביבת הארגונים עד שהעבודה ככזו תחל להעלות שאלות מסוימות.

לפיכך, השימוש הראשון במונח פסיכולוגיה תעשייתית הוא נעשה בפרסום משנת 1904 והיה תוצאה של שגיאת דפוס בתעתיק. פסיכולוג בשם וו. בריאן כתב מאמר בו דיבר על הצורך במחקר נוסף ב"פסיכולוגיה בודד "והנה, גדר החליק וכתב" תעשייתי ", שטעותו לא הייתה אפילו שם לב.

אולי הלא מודע שיחק בו טריק מכיוון שהסופר עצמו היה מהראשונים שניסו לגשת לבחינת מיומנויות יומיומיות כדי לבצע מחקר עליהם פְּסִיכוֹלוֹגִי. מכאן מחקריו כיצד טלגרפים מקצועיים פיתחו את כישוריהם בטיפול בקוד מורס.

הזמנים החדשים יאפשרו א גישה שונה ליחסים עם הקשר העבודה. אל לנו לשכוח שבמשך מאות שנים רבות "אנשים טובים" לא עבדו, אלא הקדישו את עצמם לטיפול באמנויות או בסגולות. בקיצור, עבודתו התמקדה בטיפוח ועיסוק של "פנאי". בדיוק, זה יהיה עם הבורגנות כאשר "עסקים" מתעוררים כ"לא פנאי "או מכלול משימות השוללות זאת.

לאורך ההיסטוריה, החוויה האנושית לגבי הקשר עם עולם העבודה השתנתה משמעותית. א) כן, העבודה כבר אינה נתפסת כנטל ונטל - "אתה תרוויח את הלחם שלך בזיעת המצח שלך" -, כדי לחוות כעונש מסוים שאינו מסוגל לגשת אותו, עם כל הבעיות החברתיות והאישיות שמצבים של חוסר יציבות או אַבטָלָה. העבודה תופסת היום מקום מרכזי בקיום האנושי.

זו מציאות שאנחנו מקדישים למימוש שלה חלק חשוב מאוד מהעוגה של זמננו. מכאן, זה לא מוזר, שכבר מהחקירות הראשונות על עולם העבודה, למשל אלה שבוצעו על ידי ע. במאי, יודגשו ההשלכות של המצבים והמצבים האישיים השונים בביצוע המשימות ולהיפך. לכן, ככל שנוכל לפתח פעילות זו טוב יותר, כך הביצועים המקצועיים שלנו גדולים יותר יותר מרוצה ומאושרת באופן אישי אנו נפגש.

אם אנו ניגשים לפרסום כלשהו הקשור לסביבה העסקית, אין זה נדיר למצוא מונחים כמו מוטיבציה, אמפתיה, שיתוף פעולה, תקשורת, עבודת צוות או מנהיגות. בתורו, אם אנו קוראים ראיון עם מנהלי ארגונים שונים, קל לגלות ביטויים בו מודגשת חשיבותם של אנשים על מנת לבצע כל פרויקט עסקי. נראה כי המשתנים הקשורים לפסיכולוגיה זוכים להערכה רבה. לדוגמא, בכל חנות ספרים זה נורמלי למצוא מדורים ספציפיים בנושאים אלה, ישנם עיתונים ומגזינים מיוחדים, וקורסים או סמינרים יש בשפע.

זה נורמלי, שמעלים כמה שאלות: האם יש שינוי כיוון בניהול העסקים? האם זה פשוט אופנה? עם זאת, בפועל חווים מחדש כי השכל הישר הוא לא תמיד הנפוץ מבין החושים. הניסיון מלמד זאת מה שארגון מחלק הכי מהר הם אנשים. מי נפגע ראשון כשמשבר מתרחש? מדברים הרבה על יחסי אנוש, אך האם באמת מוקדשת תשומת הלב בהכשרת יזמים או מנהלי ארגונים עתידיים לסוגיה מסוג זה? בכמה תוכניות לימוד של האוניברסיטאות הספרדיות השונות יש נושא של פסיכולוגיה או התנהגות בעבודה בארגונים?

הביטוי "כמו טיפת מים" רוצה לשקף מצב זה: לאט לאט, מושגים פסיכולוגיים "סופגים" את הסביבה העסקית ו הם מתחילים "לנקב" את החומה העבה של ארכיטקטורות ארגוניות טכניות מדי או גישות כלכליות מצמצמות מדי. בין אם נרצה ובין אם לא, מציאות מוטלת: אנו אנשים, עלינו לעבוד עם אנשים והתוצאה של קבלת ההחלטות שלנו תשפיע על אנשים. לפיכך, תשומת לב לתרומות של פסיכולוגיה בסביבה של ארגונים (משתלמת או ללא כוונת רווח - קרנות, עמותות, ארגונים לא ממשלתיים וכו ') היא משהו בסיסי ויסודי.

אנו מודעים לכך שחשיבות ההתפתחות של אנשים בארגונים אינה עניין של מילים טובות או כוונות. "עבודות הן אהבות ולא סיבות טובות." לא רק שיש צורך ברצון אלא להוציא את האמצעים להוציא לפועל כראוי את מה שמנוסח בתיאוריה. האם היינו נותנים לחבר טוב לנתח אותנו אם הוא לא היה מנתח? האם תוכל לנהל חשבונות של חברה רק בכוונה טובה מבלי שיהיה לך מושג מהו מאזן? עם זאת, מה קורה לאותם משתנים הקשורים להתנהגויות אנושיות בסביבות עבודה?

אם נסתכל סביבנו היינו יכולים לראות שהמציאות אמנם נעשתה בשנים האחרונות אבל משאירה הרבה מה להיות רצוי. האם ישנן מחלקות משאבי אנוש ברוב החברות? מה האוריינטציה שלך? מעניין שארגונים מסוימים שלוקחים את הנושאים הללו ברצינות הם לעתים קרובות אלה שמקבלים הצלחה כלכלית וחברתית גדולה יותר. לדוגמא, הסקרים האחרונים של מיטב החברות באירופה מדגישים בדיוק את אלה שיש להם מדיניות חדשנית לפיתוח צוות העובדים שלהם.

המטרה שלנו היא לא "להפתיע עם מתכוני קסמים." למרות ש"הים התיכון כבר התגלה ", חשוב לרגישות את עצמנו לנוכחותו ולהכיר בערכו כדי לא להתעלם או להרוס אותו. הבן אדם זהה בהקשרים שונים ומכאן הצורך לדעת את המאפיינים הפסיכולוגיים שלהם כדי שפר את האפשרויות שלך.

אם יש לנו משהו ברור מהניסיון שלנו בעולם העסקי, זה שניהול מערכות יחסים חשוב כמו עיצוב האסטרטגיה העסקית. עלינו לשקול את הצורך בכך לראות אנשים כ"נכסים ארוכי טווח " ולא כ"משאבים או מוצרי צריכה "אשר מוחלפים, נמכרים או קונים. עלינו להיות ברורים שאנשים "הם יצורים חיים" ולא "ישויות פסיביות או חלקי מכונה" בלבד. איננו יכולים לשכוח כי "למשאבים" אין זכויות, אלא רק חובות. אנשים הם ויכולים לבנות מציאות אחרת.

לדוגמא, מעורבות וגורם לפרויקט להשיג את מטרתו המיועדת או חסרת עכבות וגורם לקריסתו. כפי שציינו במאמר קודם (עבודת צוות: כישרון ורוח), "השלם הוא יותר מסכום החלקים" ולעולם לא כדאי לומר שניים פלוס שניים לא יש בהכרח ארבעה, מכיוון שכאשר אנשים נכנסים למשחק ומגייסים סינרגיות חיוביות או שליליות, התוצאה יכולה להיות יותר ממאה או פחות מאתיים. מכאן הצורך להציע אמצעים וכלים לאנשים בכדי להקל על התפתחותם האנושית, האישית והמקצועית.

רבים יחשבו שביצוע פרויקט זה עשוי להיות אוטופי או בלתי אפשרי. עם זאת, אין שום תירוץ להצדיק את עצמך בכך שאתה לא עושה דבר בחסות הקשיים. הייעוד האנושי שלנו דורש מאיתנו לבצע ללא דיחוי דרכים לנהל אנשים שיוצרים התלהבות ומניעים פרויקטים עסקיים.

אנו מסכמים בהיזכרות באנקדוטה של ​​הגנרל הצרפתי ליאוטי, שבמהלך אחד ממסעותיו ב בצפון אפריקה התבשרו כי חייליה חרצו יער ארזים בני מאה. תגובתו הייתה כוחנית: שיתחילו לאכלס אותם מחדש. הקצין השיב מופתע: ייקח יותר ממאה שנים להחזיר חלק מהופעתו הנוכחית! אליו הוסיף המרשל: על אחת כמה וכמה סיבה להתחיל במשימה בהקדם האפשרי.

מאמר זה אינפורמטיבי בלבד, בפסיכולוגיה און ליין אין בכוחנו לבצע אבחנה או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אותך ללכת לפסיכולוג כדי לטפל במקרה הספציפי שלך.

אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים הדומים ל- פסיכולוגיה חלה על ארגונים וחברותאנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה שלנו ניהול וארגון עסקי.