כישורים חברתיים: מה הם, סוגים, רשימה ודוגמאות

אינטראקציות חברתיות נפוצות מאוד בחיי היומיום של אנשים, ובסיטואציות אינטראקטיביות אלה אנשים אנשים חייבים לפתח ולנצל את הכישורים החברתיים שלהם, כדי לשמור על השיחה או המצב החברתי המתאים ביותר אפשרי. האם תרצה לדעת מהן הכישורים החברתיים הללו? אל תהסס להמשיך לקרוא מאמר זה מ- Psychology-Online: מיומנויות חברתיות (HHSS): מה הם, סוגים, רשימה ודוגמאות.

אינדקס

1. מהן כישורים חברתיים: הגדרה
2. סוגי כישורים חברתיים
3. רשימת כישורים חברתיים
4. כישורים חברתיים: דוגמאות מעשיות
5. מבחן כישורים חברתיים

כישורים חברתיים (HHSS) בפסיכולוגיה הם מערכת התנהגויות והרגלים נצפים ומחשבות ורגשות המטפחים תקשורת אפקטיבית, מערכות יחסים מספק בין אנשים וכבוד לזולת, עובדה שמובילה לתחושה טובה יותר של סעד. במילים אחרות, מדובר במכלול של קווים מנחים לתפקוד האנשים אשר לעזור במערכות היחסים שלהם ובכבוד לזכויות של אחרים ושל עצמם.

בשביל מה מיומנויות חברתיות? חשיבותן של כישורים חברתיים ומיומנויות חברתיות למערכות יחסים אינה ניתנת להכחשה. HHSS הם עקרונית ביום יום

לפיכך, על מנת להגדיר התנהגות מיומנת, יש לקחת בחשבון שלושה ממדים של מיומנות חברתית. ראשית, הממד ההתנהגותי, המתייחס לסוג המיומנות החברתית. שנית, הממד האישי, המקושר למשתנים הקוגניטיביים של האדם. לבסוף, הממד המצבי, המתייחס להקשר הסביבתי.

1. כישורים חברתיים בסיסיים

מיומנויות חברתיות בסיסיות הן המיומנויות הראשונות שאנשים רוכשים, והן חיוניות כדי להיות מסוגלים ליזום תקשורת ולשמור עליה. חלק מהמיומנויות הללו הן: ידיעה להתחיל, לתחזק ולסיים שיחה, לדעת לשאול שאלות וכו '.

2. כישורים חברתיים מתקדמים

אלו הם הכישורים שאנשים לומדים לאחר רכישת המיומנויות החברתיות הבסיסיות למעלה. בין הכישורים החברתיים המורכבים, אנו יכולים למצוא: ידיעה לחלוק דעה, אסרטיביות, לדעת לבקש עזרה, בידיעה כיצד להתנצל, לתת ולבצע הוראות, בין היתר.

3. יכולות חברתיות רגשיות

כישורים אלה מאופיינים בכך שהם קשורים קשר הדוק לניהול וזיהוי הרגשות ורגשות. אנו יכולים למצוא: לזהות ולהביע רגשות ורגשות, אמפתיה, כבוד, בין היתר.

4. משא ומתן על כישורים חברתיים

האם אלו כישורים חברתיים המקדמים ניהול סיכסוך בדרך הולמת. אנו מוצאים כישורים כגון: משא ומתן, פתרון סכסוכים, אלטרואיזם, שיתוף עם אחרים וכן הלאה.

5. ארגון כישורים חברתיים

כישורים אלה מועילים כדי להיות מסוגלים לארגן את היום יום של אנשים בצורה נכונה בהימנעות מגרימת מתח, חרדה והיבטים שליליים אחרים. בתוך טיפולוגיה זו של כישורים חברתיים, אנו יכולים להבחין בין: יכולת קבלת החלטות, יכולות ארגוניות, בין היתר.

ה- HHSS החשוב ביותר כדי לשמור על יחסים בין אישיים בריאים ואיכותיים הם אלה המוזכרים להלן רשימת כישורים חברתיים:

• אֶמפַּתִיָה: זוהי היכולת להבין מה קורה לאנשים אחרים (לשים את עצמו בנעליים של אחרים).
• הֶחלֵטִיוּת: ה הֶחלֵטִיוּת זוהי היכולת להביע את דעותיך ומחשבותיך המבוססות על כבוד והגנה על זכויותיך.
• אני מכבד: יכולת לסבול אנשים, דעותיהם, מחשבותיהם ומעשיהם, גם אם מחשבות, דעות אלו וכן הלאה אינן משותפות.
• שמיעה אקטיבית: ה שמיעה אקטיבית זוהי היכולת להקשיב היטב לאנשים אחרים, להראות להם שמקשיבים להם.
• מַשָׂא וּמַתָן: יכולת לנהל משא ומתן עם אנשים אחרים על אינטרסים שונים או הטבות ספציפיות, כך שנועד שכל הצדדים להנהלת המשא ומתן ירוויחו.
• יכולות תקשורת והבעה: יכולת לתקשר ו להביע את הרגשות שלך ביחס למצבים מסוימים. בנוסף, התקשורת כוללת גם את היכולת להקשיב לאנשים אחרים, יכולת לקיים שיחות מספקות.
• הֲבָנָה: יכולת להבין מצבים חברתיים ואישיים ולהגיב אליהם באסרטיביות.
• שליטה עצמית: יכולת להבין ולפרש רגשות פרטיים ולהגיב אליהם על ידי שליטה בדחפים שלך.
• פתרון סכסוכים: יכולת להבין את המציאות של קונפליקט ולחפש אלטרנטיבות לפתור אותו, לברוח מתוקפנות. דרך טובה לפתור קונפליקט יכולה להיות משא ומתן.

HHSS משמשים כל הזמן לאינטראקציה עם אחרים. בהתאם לרמת המיומנות החברתית של האנשים המעורבים, המצב יתפתח אחרת. אנו יכולים לראות זאת בשתי הדוגמאות המעשיות של מיומנויות חברתיות המוצגות להלן:

• דוגמא 1: מרתה מחליטה למכור את האופנוע שלה וכבר יש לה קונה פוטנציאלי. שניהם חייב לנהל משא ומתן כדי לפתור את המצב כך שכולם מרוויחים. אולם אם לילדות אלה יהיה מחסור בכישורים חברתיים, משא ומתן זה ייפגע. לדוגמה, במקרה זה, מרתה תוכל לנסות לרמות את הקונה על ידי מכירת האופנוע במחיר של מעל המתאים, ואם הקונה מבין זאת, היא יכולה להגיב באגרסיביות ובאופן מוגזם מרתה.
• דוגמה 2: הכלב של מארק מת באופן בלתי צפוי, מה שמשפיע עליו רגשית. לאחד מחבריו לכיתה יש גירעון בכישורים חברתיים ולכן אינו מסוגל לכך להכניס את עצמך לנעליו של מארק. כאשר מארק מחליט לשתף את חבריו לכיתה ברגשותיו, החבר לכיתה מגיב בצורה בלתי הולמת, עובדה המובילה את מרק להרגיש גרוע יותר.

הבדיקה הידועה ביותר עבור להעריך כישורים חברתיים של אנשים הוא סולם המיומנויות החברתיות של אלנה גיסמרו. זהו סולם המנוהל לאנשים מגיל 12 וההערכה היא שניתן לענות עליו תוך כ -15 דקות. סולם זה מורכב מ -33 פריטים הבודקים את התנהגותו הרגילה של הפרט במצבים שונים. 33 פריטים אלה מחולקים ל -6 סולמות: ביטוי עצמי במצבים חברתיים, הגנה על זכויותיך כצרכן, הבעת כעס או אי הסכמה, אמירת "לא" וניתוק אינטראקציות, הגשת בקשות, ייזום אינטראקציות חיוביות עם סקס מול.

אם אתה רוצה להעריך את הכישורים החברתיים שלך, בפסיכולוגיה מקוונת תוכל למצוא את מבחן כישורים חברתיים בהשראת סולם המיומנויות החברתיות של אלנה גיסמרו.

מאמר זה אינפורמטיבי בלבד, בפסיכולוגיה אונליין אין לנו את הכוח לבצע אבחון או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אותך ללכת לפסיכולוג כדי לטפל במקרה הספציפי שלך.

אם אתה רוצה לקרוא עוד מאמרים דומים ל- כישורים חברתיים: מה הם, סוגים, רשימה ודוגמאות, אנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה שלנו פסיכולוגיה חברתית.

• גרסיה, מ. (s.f.). כישורים חברתיים בילדים עם מוגבלות שכלית.
• רוקה, א. (2014). כיצד לשפר את הכישורים החברתיים שלך. ולנסיה: ACDE.
• מהדורות תה. (s.f.). סולם מיומנויות חברתיות.
• וילסנה, נ 'ודורגו, א. (2007). מיומנויות חברתיות בסביבות עבודה שיתופיות וירטואליות.ITEN, 10(2), 45-74.