תהליך מינהלי: 4 שלביו, שלביו ומאפייניו

האם אתה מכיר את שלבי התהליך הניהולי? תכנון, ארגון, כיוון ובקרה (P.O.D.C.) של תהליכי החברה חיוניים להשגת יעדי התאגיד. עיין בפרטי כל אחד משלבים אלה במאמר זה.

ה תהליך מינהלי הוא אינטראקציה מחוברת של תהליכי תִכנוּן, אִרגוּן, כיוון י לִשְׁלוֹט, הוקמה כדי להשיג שימוש במשאבים אנושיים, טכניים, חומריים וכל משאבים אחרים שעל הארגון לבצע ביעילות.

מערך פעילויות זה נשלט על ידי כללים מסוימים או מדיניות עסקית שמטרתם לחזק את היעילות בשימוש במשאבים אלה.

הוא מיושם בארגונים כדי להשיג את יעדיהם ולספק את צרכיהם הרווחיים והחברתיים. עבודתם של מנהלים ומנהלים בעניין זה חשובה, נאמר כי ביצועיהם נמדדים בהתאם לעמידה בתהליך המינהלי.

הפונקציות של תהליך מינהלי הם אותם פונקציות של השלבים השונים (תכנון, ארגון, הכוונה ו אך הם נבדלים מהם מכיוון שהם מיושמים על היעדים הכלליים של אִרגוּן.

שלבי התהליך הניהולי

התהליך הניהולי מפותח בשלבים שונים, הידועים בקיצורים תכנון, ארגון, כיוון ובקרה (P.O.D.C.)אלה עקביים וחוזרים על עצמם לכל מטרה שנקבעה על ידי הארגון או החברה.

שלבים אלה מקובצים בדרך כלל לשני שלבים, שהם:

שלב מכני: תִכנוּן מה לעשות? י אִרגוּן איך צריך לעשות את זה? זה קובע מה ייעשה ויש לו מבנה לעשות את זה.

שלב דינמי: כתובת איך זה נעשה? י לִשְׁלוֹט איך זה נעשה? כיצד מוגדר האורגניזם שהוקם בעבר.

פעילויות ותפקידי התהליך הניהולי

1.- תכנון

זה הצעד הראשון שצריך לעשות, זה מורכב מלדעת מראש מה הולך להיעשות, הכיוון לעקוב, מה אתה רוצה להשיג, מה לעשות כדי להשיג את זה, מי, מתי ואיך אתה הולך לעשות את זה .

לשם כך יש לבצע כמה צעדים כגון:

• חקירה פנימית וסביבתית (כלים כגון 5 הכוחות של פורטר וה ניתוח SWOT).
• הצעת מטרות, אסטרטגיות ומדיניות ומטרות.
• קביעת פעולות לביצוע בטווח הקצר, הבינוני והארוך.

חוקרי הנושא מאשרים כי תכנון כולל את הגדרת היעדים הארגוניים, את פיתוחם של אסטרטגיה כוללת להשגת יעדים אלה והשגת תוכניות עדיפות לתיאום כולם פעילויות.

באופן ספציפי, יש לממש פונקציה זו על ידי הגוף המנהלי של החברה, והיא תספק את היעדים והיעדים של החברה והשיטות שתתבצע.

מבחינה אובייקטיבית, נקבעת תכנית המכילה את הפעילויות העתידיות שיש לבצע, המיושמות תוך הדמיה מוקדמת, תוך התחשבות בפירוט בכל מאפיין.

פעילויות התכנון החשובות ביותר הן:

1. הגדרה מראש של יעדים ויעדים שיושגו במהלך זמן מסוים.
2. יישום אסטרטגיה עם שיטות וטכניקות מתאימות לביצוע.
3. לצפות ולהזמין כנגד בעיות עתידיות אפשריות.
4. הבהירו, הרחיבו וקבעו את היעדים.
5. יישום תנאי עבודה.
6. בחר וציין את המשימות שיש לבצע כדי לעמוד ביעדים.
7. בנה תוכנית הישג כללית תוך שימת דגש על דרכים חדשות לעבודה.
8. קבע מדיניות, שיטות ו נהלים מ ביצועים.
9. שנה תוכניות על סמך התוצאות של לִשְׁלוֹט.

2.- ארגון

זהו הצעד השני שיש לנקוט בו, הוא מהווה מערכת חוקים שיש לכבד בתוך החברה על ידי כל העובדים בה, התפקיד העיקרי בשלב זה הוא תיאום.

לאחר תִכנוּן השלב הבא הוא להפיץ ולהקצות את הפעילויות השונות לקבוצות העבודה המרכיבות את החברה, המאפשר שימוש הוגן במשאבים ליצירת קשר בין הצוות לעבודה שחייב לָרוּץ.

ההתארגנות היא שימוש בעבודה בחיפוש אחר יעדים עבור החברה, והיא כוללת קביעת המשימות שיבוצעו, מי הולך לעשות אותן, היכן שהן לקבל את ההחלטות ולמי הם אחראים. כלומר, הארגון מאפשר לדעת מה יש לעשות כדי להשיג מטרה מתוכננת, לחלק ולתאם פעילויות ולספק את המשאבים הדרושים.

העבודה שבוצעה כאן קשורה ל יכולות (פיזית ואינטלקטואלית) של כל עובד בו זמנית עם המשאבים שיש לחברה.

הכוונה העיקרית של הארגון היא לפרט את המטרה המוקצית לכל פעילות כך שהמינימום יתקיים הוצאות ועם מידת סיפוק מרבית.

הפעילויות המשמעותיות ביותר של הארגון הן:

1. בצע את הבחירה המוקפדת והמפורטת של כל עובד לתפקידים השונים.
2. חלוקת משימות ביחידות הפעלה.
3. בחר רשות מנהלית לכל מגזר.
4. ספק חומרים ומשאבים לכל מגזר.
5. לרכז חובות תפעוליות בעבודות לפי מחלקה.
6. שמור על דרישות התפקיד שנקבעו בצורה ברורה.
7. ספק מתקנים אישיים ומשאבים אחרים.
8. התאם את הארגון על פי תוצאות הבקרה.

3.- כתובת

זהו הצעד השלישי לנקוט, ובתוכו מתבצעת ביצוע התוכניות, התקשורת, המוטיבציה והפיקוח הדרושים להשגת יעדי החברה.

בשלב זה, נדרשת נוכחות של מנהל בעל יכולת לקבל החלטות, להנחות, לעזור ולכוון את תחומי העבודה השונים.

כל קבוצת עבודה נשלטת על ידי כללים ואמצעים המבקשים לשפר את פעולתה, הכיוון הוא תנועה להשיג באמצעות השפעה בין אישית שכל העובדים תורמים להשגת ה יעדים.

ניתן לממש את הניהול באמצעות:

• ה מַנהִיגוּת
• המוטיבציה
• התקשורת.

הפעילויות המשמעותיות ביותר של ההנהלה הן:

1. הצע מוטיבציה לצוות.
2. תגמול עובדים בשכר בהתאם לתפקידם.
3. שקול את צרכי העובד.
4. שמור על תקשורת טובה בין מגזרי העבודה השונים.
5. אפשר השתתפות בתהליך קבלת ההחלטות.
6. להשפיע על העובדים לעשות כמיטב יכולתם.
7. רכבת ופיתוח עובדים למצות את מלוא הפוטנציאל הפיזי והאינטלקטואלי שלהם.
8. מענה לצרכים השונים של העובדים על ידי הכרה במאמץ שלהם בעבודה.
9. התאם את מאמצי הניהול והביצוע בהתאם לתוצאות הבקרה.

4.- שליטה

זהו הצעד האחרון שיש לנקוט, במסגרתו הערכת ההתפתחות הכללית של לחברה, בשלב זה האחרון מוטלת המשימה להבטיח שהדרך שתעבור תקרב אותה הַצלָחָה. זו משימה מנהלית שיש לבצע במקצועיות ובשקיפות.

ה שליטה בפעילויות שפותחה בחברה מציעה ניתוח של העליות והירידות של אותו, ואז מבוסס על התוצאות לבצע את השינויים השונים שאפשר לבצע כדי לתקן חולשות ונקודות שפל נתפס.

תפקידה העיקרי של השליטה הוא למדוד את התוצאות שהושגו, להשוות אותן לתוצאות המתוכננות כדי לחפש שיפור מתמיד.

מסיבה זו, הדבר נחשב למאמץ המשך המתמקד בתיקון חריגות העלולות להתרחש ביחס ליעדים המוצעים. ואז הוא מנוגד למה שתוכנן ומה שהושג כדי לשחרר את פעולות התיקון ששומרות על המערכת מכוונת אל היעדים.

פעילויות הבקרה החשובות ביותר הן:

1. עקוב אחר, הערך ונתח את התוצאות שהושגו.
2. מנוגד לתוצאות מול תקני ביצועים.
3. השווה את התוצאות שהושגו עם התוכניות שנקבעו.
4. הגדר ויזום פעולות מתקנות.
5. דון באמצעים יעילים למדוד יכולת פעולה.
6. לתקשר ולהשתתף לכולם לגבי אמצעי המדידה.
7. העבר מידע מפורט המציג את הווריאציות והשוואות שנעשו.
8. הצע פעולות מתקנות שונות במידת הצורך.

חשיבות התהליך הניהולי

ה חשיבות התהליך הניהולי הוא שוכן בציפייה לאירועים עתידיים ובשליטה מספקת במשאבים באופן מסודר.

יש צורך כי הכללים, המדיניות והפעילויות של כל תהליך יוחלו בצורה יעילה ובתוך כך בקנה אחד עם היעדים והיעדים של החברה, על מנת לשמור על יעילות המערכת ולכן ה עלות תועלת ותועלת כלכלית.

שאלות נפוצות - שאלות נפוצות בנושא

אנו מזמינים אתכם לעיין בתכנים מעניינים אלה:

• דוגמאות לתהליך הניהולי
• ניהול משאבי אנוש