מיקור חוץ: 7 יתרונות וחסרונות

הוא מיקור חוץ הוא מונח באנגלית לתיאור מערכת מיקור חוץ או מיקור חוץ המשמש חברות מסוימות כדי להאציל חלק מהפונקציות הפנימיות שלהן לחברה אחרת, ככלי לשיפור הביצועים והפרודוקטיביות.

למרות מיקור חוץ עוזר לפשט את הפעילויות ולפתור כמה בעיות בארגונים, שמביאים איתו גם יתרונות גדולים כרוך בהתמודדות עם כמה חסרונות לא רצויים, כגון אלו המתוארים להלן גלשן:

יתרונות	חסרונות
יעילות תפעולית גדולה יותר.	סיכונים לאובדן סודיות.
גישה נוחה לטכנולוגיה וכוח אדם מיוחד.	חברת קבלן המשנה דורשת הסתגלות.
יכולת גדולה יותר לייצר יתרונות תחרותיים.	חוסר זהות של חברת קבלן המשנה עם תרבות החברה.
שיפורים באיכות המוצרים והשירותים.	צמצום מקומות העבודה.
הפחת את עלויות התפעול.	הם עלולים לגרום לעימותים פנימיים בין שתי החברות.
יצירת רשתות שיתופיות.	אובדן אוטונומיה.
גמישות רבה יותר ויכולת הסתגלות לשינויים.	קיים סיכון שחברת קבלן המשנה לא תשיג את התוצאות הצפויות.

כפי שניתן לראות בטבלה, מיקור חוץ או החצנה הוא א אפשרות מצוינת לחברות שמתקשות לבצע כמה תהליכי ייצור או תפעול באופן פנימי; עם זאת, בדיוק כמו היתרונות שלה, למיקור חוץ יש את החסרונות שלו, כך שזו לא החלטה שיש להקל בה ראש.

כדי להבין טוב יותר מה זה מיקור חוץ, בואו נגדיר תחילה את הרעיון שלו וממה הוא מורכב, לפני שנעמיק ביתרונות ובחסרונות שלו.

מה זה מיקור חוץ?

מיקור חוץ הוא תהליך החצנה כאשר פעילויות או פונקציות מסוימות מפסיקות להתפתח באופן פנימי על ידי החברה, לביצוע על ידי אחר חברה בקבלנות משנה, שאליה מואצלים תפקידים, שנקבעו בעבר בחוזה שנכרת בין ה חלקים.

זה מיושם כמשאב המסייע לחברות לייעל את הפרודוקטיביות, לזהות פעילויות או תהליכים שניתן לשפר אם הם מערבים מומחים של צד שלישי שיבצעו אותם באמצעות אופציה זו של מיקור חוץ.

בעיקרון, מיקור חוץ מסכים לתהליך של האצלת תפקידים פנימיים בחברה, כך שאחר יבצע אותם עבורה, מבלי להיות חלק מהשכר שלך, שמטרותיו יכולות לנוע בין הגדלת פרודוקטיביות, גישה לכוח אדם וטכנולוגיה מיוחדים, הורדת עלויות, בין היתר.

מיקור חוץ זה יכול לשמש עבור תחומים שונים של החברה, כגון תחזוקת המתקנים, ייצוא סחורה, הנהלת חשבונות, תהליכים משפטיים וכו'; לפיכך, פעילותה של חברת קבלן המשנה תהיה תלויה, או תהיה מוגבלת, בפונקציות הספציפיות שלגביהן התקשרו שירותיה.

7 יתרונות וחסרונות של מיקור חוץ

מיקור חוץ, החצנה או קבלנות משנה מביאים איתם שורה של יתרונות וחסרונות, בואו נראה במה מדובר:

7 יתרונות

יעילות תפעולית מוגברת: על ידי האצלת פונקציות לחברה בקבלנות משנה, התהליכים התפעוליים מתבצעים בצורה יעילה יותר, שכן חברה זו אחראית על לנהל את הצוות המקצועי הדרוש כך שהכל יתבצע בזמן, תוך הימנעות מכשלונות ו סיבוכים.

גישה נוחה לטכנולוגיה וכוח אדם מיוחד: אחת הסיבות לכך שחברה בדרך כלל בוחרת במיקור חוץ היא משום שחלק מהפונקציות או התהליכים דורשים טכנולוגיה ו כוח אדם מיוחד, שבורח מידיה של החברה עצמה, שכן ניהולו הפנימי כרוך בהשקעה רבה יותר זְמַן.

כפי שקורה בתחזוקת מתקנים ומכונות בתעשיות טכניות ביותר, שהידע הפנימי שלהן של החברה מוגבלים לתהליכים יצרניים ותפעוליים, או תחזוקה ותיקון של צי המשאיות של חברה. לכן, חברת קבלן משנה היא דרך לגשת למשאבים הללו בצורה קלה יותר וללא כל כך הרבה סיבוכים.

יכולת גדולה יותר לייצר יתרונות תחרותיים: שכירת שירותיה של חברה אחרת לביצוע פונקציות מסוימות יכולה לייצר יתרון תחרותי על פני חברות אחרות בתחום, למשל, עבור ניהול שיווק, שכן הם יכולים לפתח אסטרטגיות אפקטיביות יותר לתהליך השיווק והמכירות, ובכך למקם טוב יותר את המותג בשוק. שׁוּק.

שיפורים באיכות המוצרים והשירותים: חברת קבלן משנה יכולה לאתר ולתקן כשלים באיכות המוצרים והשירותים שהיא החברה מציעה, שזה לבדו נעלם מעיניהם, או שלא הצליח לתקן יָעִיל; להציע שיפורים מנקודת מבטם המקצועית ולפקח עליהם.

להפחית את עלויות התפעול: עבור חברות רבות זהו אחד היתרונות המשמעותיים ביותר, שכן שירות מיקור חוץ זול מהשקעה במשכורות. כוח אדם, טכנולוגיה, מכונות, ציוד, בין משאבים אחרים, אשר ניתן להימנע מהם על ידי שכירת חברות אלה לספק להם; בתשלום רק את מתן השירות לפי תנאי החוזה.

צור רשתות שיתוף פעולה: על ידי קבלנות משנה לשירותים המיוחדים של חברות אלה, יש להן רשתות קשר משלהן של בעלי ברית ומשתפי פעולה, מה שמשפר את שיתוף הפעולה והיחסים העסקיים. עם חברות צד שלישי, מערכות יחסים ושיתופי פעולה שקשה יותר להקים ללא עזרת מיקור חוץ, במיוחד כאשר לחברה אין הרבה הכרה בתחום שׁוּק.

גמישות רבה יותר ויכולת הסתגלות לשינויים: מיקור חוץ של פונקציות מסייע לחברה להיות גמישה יותר ועם יכולת הסתגלות רבה יותר לשינויים חיצוניים, שכן השוק משתנה כל הזמן, ו חברות אלו מספקות פרספקטיבה רחבה יותר של המצב הנוכחי של החברה המאפשרת להן ליצור אסטרטגיות יעילות להסתגלות לתנאים מִשְׁתַנֶה.

7 חסרונות

סיכונים לאובדן סודיות: זהו אחד הסיכונים המשמעותיים ביותר במיקור חוץ, כי בהתאם לאזור או לפונקציות שיש לבצע מיקור חוץ, יש צורך לספק מידע סודי לחברות במיקור חוץ אלה, מה שעלול להוביל לדליפה של מידע בעל ערך לשימוש ב התועלת שלהם, או למכור אותו לתחרות, כגון השקת פרויקטים חדשים, מידע פיננסי ומשפטי, נוסחאות סוד וכו'

לכן, חשוב להגדיר בצורה ברורה את תנאי החיסיון בסגירת החוזה, כדי לצמצם סיכונים אלו.

החברה שקיבלה קבלן משנה דורשת התאמה: לא משנה כמה ניסיון יש לחברה במיקור חוץ, נדרש זמן נבון כדי להסתגל לתפקוד הפנימי של החברה, כי, למרות שיש להם מידה מסוימת של אוטונומיה, עליהם לעסוק ולעבוד בתיאום עם החברה, כדי להשיג את התוצאות שלשמן היא תוכננה. נשכר.

 חוסר זהות של החברה במיקור חוץ עם תרבות החברה: זו נקודה חשובה מאוד שכדאי לקחת בחשבון לפני שבוחרים בשירות מיקור חוץ, מכיוון שהיא אני צריך שהחברה תתקבל לעבודה כדי להזדהות עם התרבות הארגונית שלה, כלומר, הערכים, המחשבות שלה ומטרות; אחרת, קיים סיכון לפערים בין שתי החברות, מה שמקשה על השגת תוצאות.

צמצום משרות: מיקור חוץ מצמצם מקומות עבודה, זאת משום שבקבלת שירותי החברות החיצוניות הללו, הן אחראיות לספק לעובדים הנחוצים לביצוע התפקידים שבגינם התקשרו שירותיהם, תוך השארת יחסי העבודה המצומצמים בין העובדים לבין החברה האמורה. בקבלנות משנה.

הם עלולים לגרום לעימותים פנימיים בין שתי החברות: זאת בשל העובדה שיכול להיווצר מתח בעבודה עקב אי התאמות בדרכי ההתנהלות בין שתי החברות, בנוסף, פעמים רבות החברה המגייסת אינה פתוחה מספיק כדי לקבל הצעות ושינויים, מה שמקשה על עבודת מיקור חוץ.

אובדן אוטונומיה: למרות שהחברה החוזה חייבת למלא את התפקידים שבגינם היא התקשרה, יש לה אוטונומיה בדרך שבה היא מתקדמת ומנהלת את כוח האדם שלה כדי להשיג את התוצאות המופקדות, לפיכך, על שירותי מיקור חוץ בחוזה, חייב להיות ברור מאוד באיזו מידה הפונקציות מואצלות, תוך קביעת גבולות מיקור חוץ.

קיים סיכון שחברת קבלן המשנה לא תשיג את התוצאות הצפויות: זה נובע מחוסר מקצועיות של חברות מסוימות לעבוד באופציה זו, היעדר מפרטים ברורים בתנאים של חוזה, וחוסר נזילות בתקשורת בין שתי החברות, מה שגורם לתוצאות לא לעמוד בציפיות של החברה לִשְׂכּוֹר.