כתיבת תלונה למחלקת משאבי אנוש

עובדים בחברה שמרגישים שהם נפטרו יכולים להציג תלונות לאזור משאבי אנוש מהמעסיק שלך. האנשים שכותבים מכתבי תלונה על משאבי אנוש עליהם לציין בבירור את תלונותיהם אם ברצונם שהחברה תתייחס לחששותיהם.

מרבית מחלקות משאבי אנוש דורשות מהעובדים להגיש תלונות בכתב. זה חלק מה- מינהל משאבי אנוש לשמור רשומות כתובות המסייעות לשני הצדדים אם הדברים מתגברים ומסתיימים בבית המשפט. ה קשה לפתור תלונות בעל פה ואנשים שמתלוננים רק בדרך זו מסתכנים בכך שהבוס שלהם יתעלם מהנושאים שלהם.

הפורמליות

היכנס למחשב ופתח תוכנית לעיבוד תמלילים. נראה שתלונות כתבי אנוש בכתב יד מסמכים לא מקצועיים ולעתים קשה לקרוא אותם. שים את שלך השם המלא, הכתובת שלך, הדוא"ל ומספר טלפון בתחילת הטקסט. לאחר מכן רשמו את שם העסק ואת הכתובת ומתחתיו רשמו את התאריך. התייחסו לאות "למי זה עשוי לדאוג".

צפה את נושא התלונה

כותב פסקת סיכום קצרה המפרט את אופי התלונה שלך. אם אתה חושב שזה היה מופלה, ציין את סוג האפליה שעברת. תן שם לאדם או לאנשים שעומדים במוקד התלונה שלך. אם אינך מרוצה ממדיניות כללית של החברה, ציין במפורש את המדיניות, ובמידת הצורך, מהתאריך הקובע.

לפתח את הבעיה

כתוב את ה הגוף העיקרי של המכתב כנרטיב, כולל השתלשלות האירועים שהגיעה לשיאה במכתב התלונה שלך. ציין תאריכים ספציפיים בסדר רציף ובפעולות שלך ושל אחרים הרלוונטיים לתלונתך.

סיום עם בקשתך

סיום מכתבך בהסבר את הפעולה שאתה חושב שמחלקת משאבי אנוש צריכה לנקוט. אם אתה רוצה פגישת העברה פנימית או גישור עם הבוס שלך, עליך להזכיר זאת במכתב. תודה מראש לקורא על התייחסות לחששותיך. סיים עם שלט מתאים כמו "בברכה" או "בברכה". הדפיסו שני עותקים של המכתב, אחד עבור מחלקת משאבי אנוש ואחד עבור הרשומות שלך.

מסירת התלונה ושיקולים אחרונים

שלח את המכתב שלך או העביר אותו לנציג משאבי אנוש של החברה. זה יהיה אידיאלי גם אם תספק את מנהל משאבי אנוש עותקים של מסמכים תומכים, כגון מיילים, הערות או שכר עבודה.