עקרונות ניהול טיילור

טיילור נחשב לאחד ההוגים המשפיעים ביותר בממשל הניהולי, האמרגן של הארגון המדעי של העבודה ונחשב לאבי הממשל המדעי. בעבודתו "עקרונות הניהול המדעי" הוא מעלה את הצעדים הראשונים של החשיבה המינהלית וכיום נחשב להתייחסות מהותית לכל מנהל. עקרונות ממשל טיילור הם עדיין עדכניים ומשמשים חברות מצליחות רבות ברחבי העולם.

את התצפיות הראשונות שלו עבד בתעשיית הפלדה. אחר כך הגיעו כמה מחקרים אנליטיים על פיצוי עבודה, עיקריו היו לקבוע מדעית את העבודה הסטנדרטית, לייצר מהפכה נפשית ועובד פוּנקצִיוֹנָלִי.

מה הייתה המחשבה המנחה של טיילור?

טיילור חיפש גורמים שיבטיחו שגשוג, ולכן רצה לחסל בזבוז זמן וכסף, תוך שימוש בשיטה מדעית.

המטרה הניהולית העיקרית צריכה להיות להבטיח שגשוג מרבי, עבור המעסיק וגם עבור העובד.

השגשוג המקסימלי עבור המעסיק אינו השגת יתרונות כלכליים גדולים, אלא פיתוח החברה בכל ההיבטים להשגת רמת שגשוג. מצד שני, השגשוג המקסימלי עבור העובד הוא לא בעל משכורות גבוהות, אלא השגת התפתחות אישית המאפשרת לו לעבוד ביעילות.

זה גם מבחין בין ייצור לפרודוקטיביות, שגשוג מקסימלי הוא תוצאה של פרודוקטיביות מרבית.

ה תרומה נהדרת מטיילור זו הייתה הצעתו לפתח מדע עבודה ומינהל מדעי.

הארגון המדעי לעבודה (OCT) שואף לפרק מכשולי עבודה ולגלות שיטות יעילות עבור ביצוע כל משימה והנחיה של העובדים באמצעות שיתוף פעולה הדוק ואישי בין הממשל לממשלה עובדים.

עובדים מחפשים שכר טוב ומעסיקים רוצים עלויות ייצור נמוכות, אלמנטים אלה הם סימן לניהול טוב או רע.

ניהול מדעי וארבעת עקרונותיו

ניהול מדעי נוצר בשל העניין ליישם את שיטות המדע (תצפית ו מדיטציה) לבעיות ניהול, על מנת להשיג יעילות גבוהה תַעֲשִׂיָתִי.

בטכניקה מתפעלת חדשה זו, ההנהלה רכשה ייחוסים ותחומי אחריות חדשים המתוארים ב ארבעה עקרונות של ניהול טיילור המוצג להלן:

1. ארגון מדעי העבודה

קריטריון זה מתייחס לפעילויות מסוימות המשמשות מנהלים להחלפת שיטות עבודה לא יעילות ולהימנעות מהדמיית עבודה. בהתחשב בזמנים, עיכובים, פעולות וכלים אחראיים. זה חייב להיעשות על ידי צוות מומחים ויוביל ליצירת שירות שיטות עבודה.

התהליכים החסכוניים ביותר מוגדרים וכמות העבודה המשמשת את העובד נקבעת ב תנאים אופטימליים להשגת ייצור מסוים ומה העובד משיג אם הוא משיג את מַטָרָה.

2. בחירה והכשרה של העובד

הרעיון הוא להציב את הצוות על פי יכולותיו, באופן זה מובטח העובד הטוב ביותר בתפקיד המצוין, ולקדם גם שיפור ברווחת העובד.

כאשר מנותחים את העבודה בצורה שיטתית, הממשל מצליח לציין דרישות מינימום לביצועים טובים ויעילים של התפקיד, תמיד בחירת הצוות המוסמך ביותר למשרד עמדה.

בהתבסס על הבחירה השיטתית המומלצת של טיילור על בסיס כישורים והערכה, מתברר שכל עובד יכול להיות עובד טוב מאוד לפחות למשרה אחת.

3. שיתוף פעולה בין מנהלים למפעילים

חלק מהתפיסה "אחריות עבודה ותפקידים מחולקים באופן שווה בין מנהלים לעובדים." חיוני שהאינטרסים של העובד יהיו זהים למעסיק, זה מושג עם הצעת גמול יעילות, באופן שהעובד חש מוטיבציה לייצר יותר, להרוויח יותר ולהימנע מהדמיה של עבודה.

מנגנונים להשגת שיתוף פעולה כזה:

• שלם ליחידת עבודה.
• מבנה של בוסים בעלי ידע רב יותר מסוגל לתאם את עבודת החברה ולשתף פעולה ולהדריך את פקודיהם. לדברי טיילור, צריכות להיות משימות ספציפיות עבור הבוסים השונים: מנהל עלויות, מנהל תכנות ראש זמן, תחזוקה, חומר, ייצור, בקרת איכות ויחסי לקוחות אישי.
• חלוקת עבודה שוויונית בין מנהלים למפעילים.

4. אחריות והתמחות מנהלים בתכנון העבודה

ההנהלה אחראית על תכנון העבודה ומפעילי עבודת הכפיים, מייצרת חלוקת עבודה שמודגשת ביכולות וביעילות רבה יותר. הוא מחלק את האחריות והייחוסים בצורה שונה כך שביצוע העבודה יהיה ממושמע ומוצלח.

עקרונות מרומזים אחרים של ניהול מדעי

בנוסף לארבעה לעיל, טיילור פרסם עקרונות אחרים המפוזרים בעבודתו:

• למד את עבודת העובדים, כדי לצמצם או לבטל את הפעולות חסרות התועלת ולשפר את הפעולות השימושיות.
• למד כל משרה בעבודה כדי לקבוע את הדרך בה יש לעשות זאת.
• בצע מבחר מדעי של עובדים על פי המשימות המוטלות עליהם.
• הכשיר עובדים מתאימים, תן הוראות כיצד לעבוד.
• הפרד פונקציות תכנון מפונקציות ביצוע.
• להכשיר ולהתמחות עובדים להכנה, בקרה וביצוע העבודה.
• בצע תכנון ייצור וקבע תמריצים ופרסים למועד הגעה לפרמטרים שנקבעו ואלו טובים אף יותר למועד חריגה מהפרמטרים הללו.
• התאם את המכשירים, המכונות, החומרים, הציוד, השיטות ותהליכי העבודה שישמשו בייצור ובניהול.
• יש לחלק את היתרונות הנובעים מהייצור המוגבר שמספק הרציונליזציה באופן יחסי בין החברה, בעלי המניות, העובדים והצרכנים.
• שלוט בביצועי העבודה כדי לשמור על הרמות הרצויות.
• סיווג בצורה מעשית את הציוד, התהליכים והחומרים שישמשו באופן שמקל על הטיפול בהם והשימוש בהם בייצור.

תיאוריה זו זכתה לביקורת חריפה, אולם ביקורת זו לא גרמה להפחתת הכשרון והפרס ומסיבה זו הם עדיין תקפים.