הדרה חברתית: מה זה, סוגים, דוגמאות והצעות

הטרדות הכלכלית של אנשים בנסיבות הנוכחיות מגיעה למימד ולהרחבה שמובילה את מי שמשפיע לא רק לעוני, אלא גם להדרה חברתית. הגיעו לשלב ההדרה, יש עדיין צעד נוסף: שוליות. אי אפשר לצמצם את התופעה למימד החברתי-כלכלי: הדרה חברתית היא סיטואציה רב-פקטוראלית שאנו ממשיכים לנתח מתוך נקודת מבט של התערבות פסיכולוגית וחברתית. אנו נתמקד בניתוח באלה שהופכים למשתמשים בשירותים ציבוריים (במיוחד ספריות) בשלב לפני התמקצעות. משתמשים אלה מהווים קבוצה נאמנה, אך אינם פטורים ממוזרויות העלולות להתנגש בשאר המשתמשים ובמוסד עצמו, הן בשל קשיים בעמידה בכללי השימוש, כגון צרכי התכנון וההתאמה של הצעת השירות ספרנים.

במאמר פסיכולוגיה-מקוון זה, נראה לעומק מהי הדרה חברתית, סוגיה ודוגמאותיה והצעות שיעזרו להילחם בה.

אינדקס

1. מה זה עוני
2. מהי הדרה חברתית
3. כשאתה נכנס לעוני
4. סוגי הדרה חברתית ועוני
5. כיצד להילחם בהדרה חברתית
6. סיבות ותוצאות של הדרה ואפליה חברתית
7. סטיגמטיזציה באפליה
8. ספריות כמשאב המסייע במאבק בהדרה חברתית
9. התערבות כדי לסייע במאבק בהדרה חברתית

זה נחשב לזה עוני מתייחס למצב של

ה הדרה חברתית זה רב-פקטוריאלי, בואו נחשוב שאם לא היה זה, אפילו בפן הקיצוני ביותר שלו, העוני, ניתן היה לגשת אליו בקלות יחסית, מכיוון שהאדם המושפע לא יחמיץ שום הזדמנות שלא תוביל אותו לקראת תפקוד חברתי יותר נוֹרמָלִי; מעל לכל, כי הוא הכי מעוניין לפרוץ את המצב הזה.

במקרים רבים, שירותים חברתיים וציבוריים מהווים את המשאבים הסופיים להשתלבות חברתית כביכול, לימינלית, לפני או בסמוך לפירוק דיסוציאליזציה וחסר כל. בין השירותים הציבוריים הללו ניתן למנות ספריות. מספר מסוים של משתמשים, שאולי הכירו תפקוד נפשי, יחסי, כלכלי וחברתי מנורמל קודם; לאחר שנשללו מתנאים כאלה שאיפשרו את הכנסתם, הם קורסים ומובילים ל דַלוּת, בהיותה הספריה אחת מאבני הדרך האחרונות בנוגע לנורמליות, או קשר עם הנורמליות האמורה. או לפחות, זה מה שאנחנו רוצים לחשוב, גם אם זה הזוי.

בנוסף, ננסה לנתח בתמציתיות את התהליך המתרחש בספריה כמרחב ציבורי, אשר כ כאלה מקבלים בברכה את כל סוגי המשתמשים, ולעיתים, דו קיום הוא בעייתי ומייצר חיכוך בין אֲנָשִׁים.

לדבר על עוני זה להתייחס לקריטריונים כלכליים לגבי אנשים ובתיהם. בספרד קיימת מערכת פנסיה שאינה תורמת לא עקבית ומגוונת בהתאם לקהילה האוטונומית בה מתגורר המדובר. עם זאת, קיימת הסכמה הקובעת כי הצעד הסופי לשוליים מורכב מ האובדן בית.

במונחים של FEANTSA (הפדרציה האירופית של ארגונים לאומיים העובדים עם חסרי בית) (2018), על פי בטיפולוגיית THEOS ישנם סוגים שונים של אנשים הנתונים למצב של היעדר בית והדרה מגורים:

ל. חסרי בית (fooflees)

• 1. מגורים במרחב ציבורי (ללא בית מגורים)
• 2. לינה במקלט ו / או נאלץ לבלות את שארית היום במרחב ציבורי

ב. חסרי בית (חסרי בית)

• 3. שהו במרכזי שירותים או מקלטים (הוסטלים לחסרי בית המאפשרים דגמים שונים של שהייה)
• 4. גרים במקלטים לנשים
• 5. מגורים במגורים זמניים השמורים למהגרים ולמבקשי מקלט
• 6. מגורים במוסדות: בתי כלא, מרכזי בריאות, בתי חולים שאין להם לאן ללכת וכו '.)
• 7. גר במגורים תומכים (ללא חוזה שכירות)

ג. דיור לא מאובטח

• 8. מגורים בבית ללא תואר חוקי (מגורים זמניים עם משפחה או חברים שלא מרצונם, מגורים בבית ללא הסכם שכירות - הדיירים אינם כלולים וכו ')
• 9. הודעה משפטית על נטישת הדירה
• 10. חיים תחת איום של אלימות מצד המשפחה או בן הזוג

ד. דיור לא מספיק

• 11. חיים במבנה זמני או צריף
• 12. מגורים בדיור לא מתאים על פי חוק המדינה
• 13. גר בבית צפוף

אובדן הבית מרמז על "קרע עמוק בחייו של האדם, על ציפיותיו האישיות והמבנים החברתיים שלהם" (Márquez et als., 2012). ישנן קבוצות שביניהן מושם דגש רב יותר על ביצוע ה- מְנִיעָה, כמו:

• בתי כלא
• מרכזי בריאות (בתי חולים ארוכים, מרכזים לטיפול פסיכיאטרי והתמכרות לסמים)
• מרכזים להגנת ילדים
• כוחות מזוינים (משוחררים פעם או עם חזרתם ממשימות לחימה או מסוכנות במיוחד)
• עולים (מרכז תיעוד ולימודים - SIIS, 2005)

אף על פי שקיימים משאבי טיפול, ישנם הבדלים גדולים בתמיכה חברתית ובריאותית בין התחומים השונים בהם מתבצעים השירותים. התערבויות עם חסרי בית והם נמוכים יחסית לאלה של המדינות השכנות (Márquez, אופ., cit.). הם בדרך כלל מורכבים מ פתרונות חירום המתלבטים במגורים ובהתמודדות עם הצרכים הדחופים ביותר (היכן לישון, לאכול, להתקלח ולהישאר שעות מסוימות). הפרות על צרכי המשתמש תכופות גם מבחינת היגיינה, פרטיות (חדרי אמבטיה, מקלחות, שירותים, חדרי שינה קהילה (עם מתאם הרעש שלה, העברת משתמשים חדשים והצמדה למקומות פנויים)), בעיות הקשורות לבטיחות אישי. בתמורה, הם נדרשים לגישה של שילוב מחדש, של שיתוף פעולה מינימלי. ברור שהתהליכים המשתנים ביותר, הבלתי ניתנים לכמות והקשה לגישה הם אלה הקשורים ל הרס אישי שחיים את האנשים שנמצאים ברחוב. מכאן שלפרקטיקות מוסדיות קיימות, במקרים מסוימים, יש דרגה גבוהה של כישלון ואחד המקומות מהם לא ניתן לפנות הם המרחבים הקיימים בספריות, בשעות הפתיחה לציבור.

ג'ונהסטון ואלס. (2015) ניתח את הקשר בין אפליה לרווחה (במקרה זה, היעדרה), במקרה זה באוכלוסייה האוסטרלית. הם זיהו שלושה אלמנטים המשפיעים על הקשר בין רווחה לאפליה נתפסים, ויש להם נטייה להגביר את ההשפעות השליליות של השנייה על ראשון. באופן כלשהו הם היו מסבירים מדוע תפיסתם של אנשים שהם חשים ורואים חסרי אונים עשויה להיות סיבות בסיסיות לאפליה ולהשפיע על הרווחה שהם חווים. כך הם מציינים:

הפכו את הסטיגמה לגורם "נשלט"

ראשית, ישנן עדויות המצביעות על כך שכאשר הזהות הסטיגמטית נחשבת כדרך כלשהי אמצעי שליטה (כגון אבטלה, התמכרות לסמים או השמנת יתר), יש אפליה על בסיס קבוצתי א ההשפעה המזיקה ביותר על הרווחה מאשר אפליה ממוקדת כנגד בעלי סטיגמה בלתי נשלטת (כגון גזע או מין). למעשה, הן אנשים והן מבצעים נוטים יותר לתפוס טיפול שלילי מבוסס קבוצה זה לגיטימי אם הוא מכוון לאנשים עם סטיגמות נשלטות בהשוואה לסטיגמות בלתי נשלטות (Weiner et al., 1988; רודין ואח ', 1989).

מכיוון שמעמד הדיור נתפס כמשהו בשליטתו של יחיד, זו הסיבה שהוא לעתים קרובות אנשים חסרי בית נחשביםאחראי לחוסר הבית שלך הולם (Parsell and Parsell, 2012) וייתכן (בוודאות רבה יותר) כי חסרי הבית מתמודדים צורות של אפליה לגיטימיות ביותר, שמעצימות את ההשלכות השליליות שלהן בריאות.

דעות קדומות כלפי חסרי בית

שנית, למרות שהומלסים נתפסים כנאבקים וזקוקים לטיפול וחמלה (קיד, 2004; Benbow et al., 2011; Shier et al., 2011), יש גם עדויות להומלסים אינם נתפסים כאנושיים לחלוטין (האריס ופיש, 2006). מחקרים הראו כי חסרי בית, כקבוצה הם אינם נחשבים כשירים או חמים ולפיכך הם יוצרים "הנמוך מהנמוך ביותר" (Fiske et al., 2002). זה גורם לסוג הגרוע ביותר של דעות קדומות (גועל ובוז) ויכול לגרום לאנשים להיות שווים מבחינה פונקציונאלית לאובייקטים (Harris and Fiske, 2006). זה מגביר עוד יותר את הלגיטימיות הנתפסת של יחס שלילי לחסרי בית, ובתורו, פוגע ביכולתו של אדם להתמודד עם אפליה.

תנאים סטיגמיים אחרים

שלישית, לעתים קרובות אנשים חסרי בית מופלים לא רק בגלל מעמד הדיור שלהם, אלא גם מופלים מסיבות אחרות. בפרט, אנשים אלה נוטים לחוות מחלות נפש ו / או התמכרות לסמים, מצבים הנתונים לרמות גבוהות של סטיגמה בחברה (Bar et al., 2014).

בקיצור, מכיוון שהומלסים מתמודדים עם אפליה הנתפסת כלגיטימית בהתקפה עליהם מסיבות רבות ושונות, אנו צופים שרווחתם של אנשים אלה תפגע באופן שלילי. בהתאם, הן עבודה איכותית והן כמותית מתארות את ההשפעה השלילית של אפליה של אנשים חסרי בית על רווחתם (Phelan et al., 1997; לינץ 'וסטאגול, 2002; קיד, 2007) וחסרי הבית מתארים את חוויית האפליה כמי שעושה את המעבר מחסר בית מחסור בית לתעסוקה ודיור יציב מורכב ומאתגר באופן משמעותי (Milburn et al., 2006; פיאט ואח ', 2014). מתי לא, בלתי אפשרי.

אנו יכולים לחוות זאת מדי יום בחיי היומיום שלנו וכיצד, באופן לא מודע ולא רצוני, אנו משתמשים מבין מנגנוני האפליה הללו, הקבוצה "המנורמלת", אלה מאיתנו שהתמזל להתגבר על מצוקה. פרופסור דקלרק חושף את זה הרבה יותר אלגנטי בספרו הספינה ההרוסה, כאשר הוא מצביע על הקושי להשיג הזדהות בין המטפל למטופל, והאחרון (כבר מובס ו נטש כל תקווה) מתחיל את נפילתו ושוקע (איך איש המקצוע בורח, מבקש לאבד את זהותו, לְהֵעָלֵם):

"מימד זה של המבט מתייחס לנושא קלאסי של שיח החברה ביחס לאוכלוסיית הרחוב: זה של נקי ומלוכלך. חסרי הבית, שאריות הגוף החברתי, הם חרפתו ומכתים את מרחבו. מול המזיק ההיברידי הזה שמעביר תרכובת של ייסורים למען בטיחות ואי נוחות אסתטית, זה חשוב "לנקות" את החלל, להעביר את חסרי הבית למקום אחר מבחינה חברתית, אם לא גאוגרפית, רָחוֹק. מראהו בלבד אינו מתאים. יש צורך לגנוב אותם ממבטם, שהוא מרחב מחוטא, הוא כבר לא צריך, בסדר, למצוא שום דבר אחר מלבד עצמו בפרספקטיבה ללא פגמים, כלומר ריק, כלומר מת.. "עמ '. 240.

ה חוסר שליטה על הסוגר, שאליו פרופסור דקלרק (אופ. cit.) נותן ערך בתוך פרשנות פסיכואנליטית: הוא מייחס להתנהגות זו מערכת יחסים עם קרע זהותו הגופנית והמרחבית-זמנית. על ידי פעולה לפי רצון, ההרחבה הגופנית היציבה נעלמת בנושא בין פנים לחיצוניות של הגוף: באופן זה הפרט מוצא את עצמו גלות מהעולם ודרישותיו, הזמן, המרחב, האחרים ואת עצמו. אותו. פיוטי, אבל טרגי. ויחד עם זאת, זהו כלי שהוא משתמש בו כדי להתעלם, תחילה ואז לגרש את הסובבים אותו, ובו בזמן מנכס לעצמו מרחב בסביבתו ("ריח רע", "נורא"). הוא שובר את הסדר החברתי, הוא העובר במצוינות, יחד עם הפושע, המכור לסמים, הזונה (לפעמים התפקידים חופפים ומשתפים). הנה, אנו נכנסים ל"נורמליות ", כי אנו נפגעים (מהריח כמו תוקפנות של גן העדן הנקי שלנו), אך תוקפן לכאורה לא מבין מדוע (כבר מותאם וללא תפיסה עצמית של הריח שגופו ושלו חפצים).

אך על מנת "לעזור" להם לצאת ממצב זה, יש להגיש מהם בקשה. מקומיים, עם דרישות שהם לא מסוגלים לקיים לאורך זמן (מושג שהם ביטלו בתוכם להיות ולהיות). הראשון, נדרש תיעוד כלשהו, שנוטים להפסיד לעיתים קרובות (כעונש עצמי, ולכן הם מודאגים יותר מהעגלה שלהם, מכרטיסי השינה שלהם, מאשר מה תיעוד) ולהגיש מועמדות מחדש כדי להיות זכאי לכל סוג של סיוע, אך לא ניתן להציע מכיוון שאין להם סיוע כזה. תיעוד. זהו מאמץ אדיר לאנשים חולים ומאושרים, שאינם מבינים מה מבקשים מהם, אך גם שכבר איבדו זאת, פעם ביקשו. מעגל תופת, ללא סוף, של סבל לאדם הפגוע ולזלזול מסוים מצד העוזרים הטובים.

הספריות הם אחד מה מרחבי חירום מעולה: מצויד בתאורה, חימום, שירותי שירותים עם גישה ציבורית, אפשרות של אינטראקציה עם משתמשים מסוימים והציבור הרחב, לפני הכניסה ואחרי העזיבה, ב סְבִיבָה. אך בנוסף, הן הן ויכולות להיות אחת ההזדמנויות האחרונות לפני השקיעה באביון, בהמרת האדם ל"ריהוט נוף ועירוני ". אין ספק שאנשים אלה הם חלק קטן והטרוגני, הדורש חלק מהשירותים הציבוריים שה- הספרייה יכולה לספק להם (Fitzpatrick Ass, 2004) (והם אפילו לא דורשים אותם, הם פשוט נשארים שם). משתמשים כאלה הם אנשים שהוטמעו לחלוטין, מכיוון שאיבדו את יכולותיהם, את מעמדם החברתי או עזבו את התרבות הקודמת שלהם, ולכן הם נדחים או לא מצליחים להתקבל באופן מלא בחברה החדשה שבחיקו של מי הם חיים. בפרספקטיבה זו, בדרך כלל הנושא שאיבד את מעמדו החברתי הופך לחלק מ- קבוצת מיעוט בלתי מובחנת ביחס לקבוצת הרוב, כביכול מנורמלת (Meneses, 2008).

בהתבסס על חוויה אישית בביצוע התמחות, לפיכך, בעל ערך מוגבל בזמן ומספר המתקנים שנצפו - נוהגי הפקולטה לתיעוד - אפשרה לנו לבצע כמה הערכות, שאולי דרשו מצידנו העמקה מתודולוגית רבה יותר, בשניים ממדים.

המשתמשים

הראשון מתייחס למשתמשים, עם הבחנה מאוד פשטנית, ומבחינים בקלילות בין:

• א משתמש מקופח באופן זמני כלכלית וחברתית (אפילו עוברי אורח, מובטלים, אך עם ניסיונות השתלבות מחודשת).
• א שם משתמש מה יכולנו לשקול חרוץ יותר (בעלי אופי קבוע יותר), מבחינת התנהגותם בספריה והשימוש במתקניה.

זה מבדיל אותם בתחושת המסוכנות שלהם, מלכתחילה, למצבם הכלכלי - היעדרות מעבודה, מיצוי של יתרונות, במקרה הראשון, אל מול היעדר משאבים מוחלט ודאגה להגיע למטבח המרק בזמן ו דִיוּר-.

גורמי בריאות

שנית, אנו מעריכים את ההבדלים בגורמי הבריאות שלהם:

• בדרך כלל נשמר או מושפע מעט, במקרה הראשון.
• בפני קיומן של בעיות בריאות גופניות ו / או נפשיות, בשנייה; בנוסף להתנהגות שונה: כבוד לכללים, בשקדנות, מול רפיון גדול יותר בכללי השימוש וההתנהגות, במקרה של המקופחים ביותר.

גורמים תרבותיים וחינוכיים

שלישית, נצפים הבדלים בגורמים תרבותיים וחינוכיים: בעוד המשתמש המקופח עושה מאמץ, בהתבסס על המשאבים זמין, לרכישת, פיתוח ותחזוקה של מיומנויות וכישורים חדשים - שימוש בעלוני מוסדות וחקיקה, במשאבי שירותים חברתיים ICT זמין, מנסה לקצר את החלוקה הדיגיטלית (הן ככלי, כתחביב, אפילו שיש להם כתובת קבועה וירטואלית, תיבת דואר אֶלֶקטרוֹנִי).

מבחינתו, השני, חסר בירושה, אם הוא פונה לשירותים למקלט עצמו, השתמש בתחביב - כאשר הוא מעוניין - ICT או, לעיתים קרובות יותר, חוסר עניין מוחלט (תופסת מקום עם מידה מסוימת של נוחות, באזור המחשב או האורקולי).

נסיבות חיוניות

תצפית רביעית מתייחסת לנסיבות החיוניות המבדילות ביניהן: מצב תעסוקתי, גרעין משפחתי (גירושין או פרידה לאחרונה, אפוטרופסות מסוכסכת של ילדים, מרחק מהבית עקב הגירה בגלל גורמים כלכליים) של המשתמש חָרוּץ; מול אדישות, ניתוק מהסביבה ומשאבים זמינים.

יחס מוסד

מימד שני מבחינת שמאות הוא יחסית לגישה שהמוסד עצמו ושאר המשתמשים המנורמלים מציגים ביחס אנשים אלה, יחד עם הטיפול שקיבלו אנשים אלה וניתן על ידי המוסד, אשר ללא ספק משפיע על מצבם הנפשי גוּפָנִי.

תצפיות

בעקבות אינטואיציה, ללא מתודולוגיה תצפיתית ולא כמותית, היינו אומרים ש"אנקדוטלי ", אך זה חוזר על ידי כולם מרכזים מסוג זה, ראינו כי קבוצה זו, מופלת, מיעוט, הטרוגנית שמצליחה לעבור את סף הספריות פּוּמְבֵּי מציג בעיות נגזר, באופן כללי, מ:

• גורמים כלכליים (היעדר עבודה, היעדר משאבים)
• גורמי בריאות (פיזיים והתנהגותיים ו / או שניהם)
• גורמים חינוכיים ותרבותיים (ליקויים במיומנויות ומיומנויות חדשות, תקשוב וכו ', כאשר הם אינם גלויים, חוסר עניין מוחלט)

בהם, מה שנקרא פער דיגיטלי: יש להם חוסר יכולת משמעותית להרוויח מעט מהמשאבים העומדים לרשותם (הם משתמשים בהם, אם מותר, כתחביב - מוזיקה, סרטים -; לא ככלי המאפשר להם לקבל כתובת וירטואלית קבועה - או כתיבת דואר לקבל מידע ולא בסופו של דבר מנותק מהמשאבים הזמינים או מהמידע שעשוי להיות תועלת -.

בנוסף, הם מגיעים למצב זה בגלל גורמי חיים נסיביים מרובים, אישיים, חיוניים (אבטלה ממושכת, גירושין, אובדן אפוטרופסות, שחרור מהכלא, שימוש בסמים, ניהול לא יעיל של עזרה ציבורית, וכו.).

מצב זה מציב אותם חסרון בהשוואה למוסד ומשתמשים אחרים. הם סובלים מאפליה בגלל חוסר ההיגיינה הגופנית והמראה האישי שלהם. אפליה בגלל מצבם הניהולי (אין כתובת קבועה או כתובת של מקלטים). הממשלות מציעות להם עזרה, עם מספיק רצון טוב, אך חסר גירעון בפעולות תכנון לנוכח הפרעה למה שנחשב נורמלי הפעלת השירות (פרוטוקולים כיצד לפעול, באילו תנאים - לפעמים הם מגיבים בצורה לא נעימה או תוקפנית מילולית - אילו פעולות צריך לנקוט לְאַמֵץ). הם משתמשים עם מאפיינים מבדלים, מה שמוביל אותם לחוסר עניין בממשל ובצוות שלהם. אפילו מקובל שהצופים יורדים לתצוגת מתנות קטנות (שיווק מוסדי, תחרויות, כנסים, עטים, כונני עטים וכו ') המוצעים למשתמשים אחרים ושעבורם הם מגלים חוסר עניין מוחלט, מצידם (כבר לא למחות).

למרות שהרגע הנוכחי מורכב מאוד, למרבה הצער משתמשים רבים ייעלמו (אובדן הרגל, אפליה רבה יותר, עקירה גדולה יותר), נראה שזה הכרחי כי המינהלים והעובדים במגזר זה, הנתמכים על ידי טכנאים עירוניים ושירותים חברתיים, מתאמצים לספק שירותים ציבוריים שמשתמשים אלה עשויים לדרוש.

כדאי לשקול אם לא היית יכול לחוות משהו שקשור ל:

• אוריינות מידע ודיגיטל בסיסי מאוד בחינם (מה שלא יגרור עלות נוספת)
• ניהול כלים משרדיים TXT, Word ואינטרנט: טיפול בדואר וברשת (צרף, הורד, שמור וכו ') המשמש ככתובת דיגיטלית.
• קבעו סטנדרטים: מעט מאוד וברור ופחות שיקול דעת ביישום שלה.
• אל תפלו וגם לא תלוי בעובד המשמרת.
• לספק הכשרה לצוות המשיך בטיפול שיש לספק לציבור הרחב, ובמצבים ספציפיים וספציפיים.
• הכן מכתב של זכויות משתמש או קוד נוהג טוב בטיפול משתמשים (יחד עם פעולות שמטרתן מניעה ובטיחות עובדים (אובייקטים שעלולים להזיק, עמדות או דרכי גישה ופנייה למשתמשים, מרחקים, שפה גופנית ...).

מאמר זה אינפורמטיבי בלבד, בפסיכולוגיה און ליין אין בכוחנו לבצע אבחנה או להמליץ ​​על טיפול. אנו מזמינים אותך ללכת לפסיכולוג כדי לטפל במקרה הספציפי שלך.

אם אתה רוצה לקרוא מאמרים נוספים הדומים ל- הדרה חברתית: מה זה, סוגים, דוגמאות והצעותאנו ממליצים לך להיכנס לקטגוריה שלנו פסיכולוגיה חברתית.

• מרכז תיעוד ולימודים - SIIS (2005): שירותים ומרכזי טיפול לחסרי בית. 2005, [ניגשו ל- 13 בינואר 2018],
• דקלרק, פ. (2006): הטורפים. האגודה הספרדית לנוירופסיכיאטריה. מדריד-
• FEANTSA (2018): טיפולוגיה אירופית של חסרי בית והדרה של מגורים,, גישה אליו [15 בינואר 2018}.
• Fitzpatrick Associates, (2004): גישה לספריות ציבוריות עבור קבוצות שוליות. סוכנות העוני הלוחמת, מרכז ברידג'ווטר. דבלין, 2004, [גישה 23 בדצמבר 2017]
• ג'ונהסטון ואלס. (2015): אפליה ורווחה בקרב חסרי בית: התפקיד של חברות בקבוצות מרובות. גבולות בפסיכולוגיה. פסיכולוגיה להגדרות קליניות.. [גישה ל- 18 במרץ 2019].
• מרקס, ל 'ג'יי. et als. (2012): בריאות הנפש, הומלסים וצרכים בעיסוקים יומיומיים. TOG (A Coruña), [מגזין מקוון], 2012, [15 בינואר 2018]; 9 (16), 14 עמ '. .
• Meneses, F. (2008): שירותי ספרייה לקבוצות חלשות: נקודת המבט בהנחיות IFLA ועמותות אחרות. אינפ. & Soc: Est., João Pessoa, v.18, n.1, p.45-66, jan./abr. 2008. נגיש מ:. [ניגש ל 7 באוקטובר 2016].
• Subirats, J., et als. (2004): עוני והדרה חברתית: ניתוח המציאות הספרדית והאירופית. אוסף מדעי החברה, מס '16. קרן לה קייסה, ברצלונה, 2004.