今回は コーヒーショップの組織図. 食堂を所有するには、多くの責任と活動が必要です。 これらのタイプの企業のほとんどは、最初は限られたリソースしか含まれていません。つまり、所有者として コーヒーの大きさに応じて、彼らはほとんどすべての仕事に出席しなければならない可能性があります 対処。
カフェテリアを成功させるには、戦略と計画を適用し、マーケティングを使用し、 組織スキームを構築する これはビジネスを構成するすべてのものに対応しており、それを確認して必要な変更を加えることが非常に重要です。
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この記事では、次のことがわかります。
食堂の組織図の目的
の主な目的の中で 組織図 彼らはお互いを見つけます:
- すべてのユーザーに質の高いサービスを提供します。
- さまざまな種類のコーヒーを準備する際には、顧客の好みや好みを考慮に入れる必要があります。
- 訪問者がサービスと快適な環境で快適に感じることができるように、自信、快適さ、セキュリティを提供します。
- 顧客のニーズにすぐに対応します。
- さまざまな種類のおいしいコーヒーに出会うと同時に、リラックスと休息のひとときをお楽しみください。
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食堂の組織図の構造と機能
主な責任は 取締役社長、 組織構造 次のように区別できる他の重要な領域または部門に関連するさまざまな機能を開発することもできます。
取締役社長
彼は法定代理人であり、会社のすべての法的な派生物に加えて、公的機関および民間機関に出席する権限を持つ唯一の人物です。
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一連の機能を実行し、意思決定を行い、ビジネスの進化を整理および制御し、次のような視点で計算を実行する権限を持っています。 短期または長期 そして次に会社の結果を分析します。
マネージャー
彼はディレクターの下にあり、彼の機能は管理に関連する活動を調整することであり、彼は担当しています 従業員の就業日のスケジュールを計画し、彼らが実行しなければならないすべての活動を整理します 毎日。
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あなたが実行しなければならないもう一つの責任は、監督し、管理し、そして作ることです エラーが発生しないように、また問題が発生した場合に必要な変更 修理する。
セカンドマネージャー
労働者が行うすべての活動を直接監督する責任者であるため、社内の重要な部分です。 必要に応じて上司に不規則性を報告し、スタッフの不在時に問題が発生した場合にカフェテリアにセキュリティを提供する必要があります より高い。
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オペレーションディレクター
彼は、会社の全体的な運用レベル、そのプロセス、技術的側面の方向性と調整を担当し、消耗品の購入とロジスティクスを担当しています。
それは、会社とそのクライアントのニーズに応じて技術モデルを設計し、の制御システムを評価するタスクを持っています 品質、斬新なアトラクションの提案、実行されるプロジェクトの監督、およびプロセスの改善に責任を負う必要があります コスト。
マーケティング責任
商業活動の展開や顧客の要望に合わせた広告キャンペーンの企画など、コーヒー市場との関係構築を担当しています。
人材責任者
この分野は、戦略的計画の実行、ポリシーの提案および実施などの機能で際立っているため、社内で非常に関連性があります。 従業員の雇用、社内コミュニケーション、報酬、安全、衛生、および内の目的の達成に関連するすべての介入 ビジネスの。
営業部長
組織に入る経済的資源の出所を管理し、販売を担当します。 同様に、さまざまな領域の動作と顧客とのやり取りを監視する必要があります。 観察した障害を特定する必要があります。特に、会社に利益をもたらす市販の製品を知る必要があります。
厨房店員
キッチンエリアはこのタイプの組織にとって不可欠です。このため、量を確保することが重要です。 要求された料理を準備するのに十分なスキル、効率、スピードを持っている十分な労働者 ユーザー。
これらの人々は経験を持ち、サービスの衛生に責任があり、準備しなければならない料理の外観と味に注意を払う必要があります。
テーブルウェイター
この作業を実行する従業員は、実行するタスクを持っているため、機敏でコミュニケーション能力が必要です。 キッチンエリアで注文してリクエストする場合は、優れたトリートメントを添えて顧客に届ける必要があります。
キャッシュマネージャー
彼はコレクションの責任者であり、クライアントが前にアカウントに支払うことを認識している必要があります 彼は料金を請求する人なので、ビジネスを辞め、ウェイターと直接の関係を持っています 顧客。