断定的なコミュニケーション（それが何であるか、特徴、タイプとテクニック）

ザ・ 断定的なコミュニケーション 人間関係の社会的スキルの中での意識的な表現の形であり、同じ アイデア、意見、願いの表明を可能にします、感情、さらには権利さえも、これらが完全に明確であるように、つまり、直接的、正直、そして敬意を持って伝達されます。

このスタイルのコミュニケーション それはかなり機能的です 私たちの権利が有効であることを確認し、紛争を正しく処理し、可能な限り最善の方法で交渉を行い、何とか実証する意思決定を支持する、複数の人と完全に異なるコンテキストで持続可能な会話を確立するスキル決定。

この記事では、次のことがわかります。

断定的なコミュニケーション特性

コミュニケーションが断定的であることを保証するために、それのいくつかの要素または特徴を考慮する必要があります。これらはすべて、行為自体の感情的、心理的、および実用的な側面に関連しています。考慮すべき要素のいくつかは次のとおりです。

体位：話すときの体は、オープンで率直な立場を維持する必要があります。これは、対話者に対するリスナーの信頼を生み出し、興味深く誠実なオーラを伝達します。
ロケーション：ここで質問が出てきます。興味深い会話はどこで行うことができますか？答えは非常に単純で、すべての参加者に安全をもたらす平和な場所です。
ジェスチャリティ：会話中に単語に付随するジェスチャーは、反対か賛成かにかかわらず、重要な役割を果たします。それはすべて、伝えたい内容と一致しているかどうかによって異なります。
相互主義：他の人の反応を話したり聞いたりするのに費やす時間に細心の注意を払うことが重要です。両方の当事者に対して同様の範囲を維持することが重要です。そうしないと、独白または他の人が話者から無関心を感じるリスクがあります。
ジョイント：会話中の単語の発音方法、維持される声のトーン、および文のリズムは、これに直接的な影響を及ぼします。これは、リスナーが疲れ果てているか、あなたが言わなければならないことを聞くことを思いとどまらせるような、楽しくて豊かな交換の違いを生む可能性があります。

より広義には、コミュニケーションには3つの異なるカテゴリーのアサーティブネスがあり、それを特徴づけて他のコミュニケーションと区別するのに役立ちます。

口頭：は、言われたことと直接関係しているものです。アサーティブネスは、単語の適切な選択、文の構成、および言語学に関連するすべてに基づいています。
非言語的：コミュニケーション行為全体を通して言語を取り巻くすべての側面です。直接的な結果をもたらす言語プロセス。
口頭で：それは言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの中間の範囲であり、メッセージを作成し、可能な限り最良の方法で送信するための両方の要素を含みます。

断定的なコミュニケーションの精神は、共感、自分自身のニーズや他の人のニーズとつながり、コラボレーションのポイントを見つける能力です。そして、それは非常に慰めです。

これにより、次のことが可能になります。

断定的なコミュニケーションは、あなたの権利を擁護したり、ノーと言ったりするための単なる方法ではありません。それはあなたの周りの人々に関係する新しい方法です。

アサーティブコミュニケーションには、そのように見なすことができるように適用できるいくつかの手法があります。ここでは、そのうちの3つについて説明します。

この手法は、実際に変更せずに同じステートメントを数回繰り返すことで構成されます。声のトーン、音量、またはリズム、常に平和な位置から、あらゆる種類の声を避けます対決。

それは、クライアントが正しいことを可能にするので、他の人と区別することができます。それは効率的ですが危険なテクニックです。正しく使用されない場合、クライアントは彼らを助けることにほとんど関心がないと考えるかもしれません。

この手法の使用は、次のような方法で、ディスカッションのグローバルビジョンを達成しようとします。活性化は、欲求不満や攻撃性のレベルを大幅に減らすために達成されます現在。

情報はあなたを助けましたか？コメントにあなたの意見を残してください。