წამყვანის მიკერძოება: რა არის ეს, მახასიათებლები, მაგალითები და როგორ ავიცილოთ თავიდან იგი

თუ ისინი გეკითხებიან, როგორ ფიქრობთ, მადრიდში მილიონზე მეტი ადამიანი ცხოვრობს? თქვენ ალბათ უპასუხებდით დიახ და მისცემდით მილიონ დოლარს. თუ მადრიდის ნაცვლად გეკითხებით მილიონზე მეტი ადამიანი, გკითხავთ 10 მილიონზე ნაკლებია, ალბათ იტყვით დიახ, მაგრამ თქვენ იფიქრებთ პირველზე მაღალ მაჩვენებელზე. ამის მიზეზი არის ის, რომ თქვენ თავს უბიძგებთ თავდაპირველად მოწოდებულ ან სტაბილურ საცნობარო წერტილზე და შემდეგ ადაპტირებთ თქვენს რეაგირებას ამ მითითების წერტილზე. ამ ფსიქოლოგია-ონლაინ სტატიაში ერთად აღმოვაჩენთ რა არის წამყვანის მიკერძოება, მისი მახასიათებლები, რამდენიმე მაგალითი და როგორ ავიცილოთ თავიდან იგი.

ინდექსი

1. რა არის წამყვანის მიკერძოება
2. წამყვანის მიკერძოების ტიპები და მახასიათებლები
3. წამყვანის მიკერძოების მაგალითები
4. როგორ ავიცილოთ წამყვანობის მიკერძოება

წამყვანის მიკერძოება, ასევე ცნობილი როგორც წამყვანი ევრისტიკური, აღმოჩენილია კოგნიტური ფსიქოლოგების მიერ და მიეკუთვნება მთელ რიგს

წამყვანობა, ფაქტობრივად, ფსიქოლოგიური ევრისტიკური მეთოდია, რომელიც აღწერს პირველი ნაპოვნი ინფორმაციის საფუძველზე გადაწყვეტილების მიღების ტენდენცია. ამ მეთოდის თანახმად, პირები იწყებენ აშკარა მითითების წერტილს (წამყვანს) და ცვლილებებს ახდენენ საკუთარი შეფასების მისაღწევად. მაგალითად, მეორადი მანქანისთვის შეთავაზებული პირველი ფასი ადგენს სტანდარტს ყველა დანარჩენისთვის მოლაპარაკებები, იმ გაგებით, რომ დაბალი ფასი გონივრული ჩანს, თუნდაც ის უფრო მაღალი იყოს, ვიდრე მანქანა ან მახასიათებელი, რომელიც განიხილება იმდენად დომინანტი უფრო დიდ მთლიანობაში, რომ იგი აცნობებს მის ყველა ნაწილს: მაგალითად, ადამიანი არ არის ითვლება მათი მთლიანობისთვის, მაგრამ როგორც ქალი, კაცი, შავი, თეთრი, კრიმინალი, პოლიციელი, ვიდრე სხვა რამეზე, რაც შეიძლება მოიფიქრონ ეს

ამ სტატიაში ჩვენ ავუხსნით რა არის შემეცნებითი კომპენსაცია.

დამაგრების ეფექტი მომდინარეობს ევრისტიკური განსჯისგან, საორიენტაციო მექანიზმისგან, რომელსაც ჩვენი ტვინი იყენებს გადაწყვეტილების სიტუაციებში. ამიტომ ეს მიკერძოება არის შემეცნებითი დამახინჯება, რომელიც გამომდინარეობს ევრისტიკისა და შეიძლება გამოიყოს ორი სახის წამყვანი:

1. უგონო წამყვანმა, ახასიათებს ე.წ. "პრაიმინგი": ადამიანები ინფორმაციას იღებენ თავიანთი გარემოდან და იყენებენ მას გადაწყვეტილების მისაღებად. ინფორმაცია მოქმედებს როგორც არაცნობიერი წინადადება, რომელიც გავლენას ახდენს შემდეგ მოქმედებაზე. კანემანმა და ტვერსკიმ ექსპერიმენტი ჩაატარეს ამ მხრივ: მონაწილეებმა ჯერ ბედის ბორბლის გადატრიალება მოუწიათ, შემდეგ კი აფრიკის სახელმწიფოთა რაოდენობის შეფასება. შედეგი: რაც უფრო მეტი რიცხვი მიიღებოდა ბედის ბორბლის მოქცევით, მით უფრო მეტი აფრიკის სახელმწიფო ითვლებოდა.
2. შეგნებული წამყვანობა. დამაგრების ეფექტი შეიძლება შეგნებულად დაწესდეს განსახლების ევრისტიკური მიზნებისათვის, მაგალითად, გადაწყვეტილების სტიმულირებისთვის, როდესაც ხალხს მცირე ინფორმაცია აქვს. ამ შემთხვევაში, ისინი იყენებენ ნაკლებ ინფორმაციას, რომელიც წარმოადგენს წამყვან წერტილს, თუმცა არც ისე მნიშვნელოვანია გადაწყვეტილების მისაღებად. თუ მომხმარებელს ეკითხებიან, რამდენს დახარჯავენ სასმელში, რომელიც კოფეინს შეიცავს, სისტემის შემცველი ნივთიერებებით იმუნური სისტემა, იგი გამოიყენებს ჩვეულებრივი ყავის ფასს წამყვანად, რადგან მას არ შეუძლია შეაფასოს პროდუქტის ღირებულება უცხო ადამიანი.

როგორც სკოტ პლოუსის (1989) მიერ ჩატარებულმა კვლევამ აჩვენა, წამყვანმა და ადაპტაციურმა ევრისტიკამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს სოციალურ განსჯებზე. მონაწილეთა პირველ ჯგუფს ჰკითხეს, თვლიდნენ თუ არა რომ ბირთვული ომის რისკი მალე 1% -ზე მეტი იყო (1% წამყვანი); მეორე ჯგუფს ჰკითხეს, ფიქრობდნენ თუ არა ეს რისკი 90% -ზე ნაკლები (90% ანკარაჟი). ყველა მონაწილეს მოუწოდა მალე შეაფასონ ბირთვული ომის ალბათობა. მათ, ვინც მოწვეულ იქნა 1% -ზე მეტი რისკის ასახვა, შეაფასეს სავარაუდო რისკი 10%, ხოლო ის, ვინც 90% -ზე იყო მიჯაჭვული, დაახლოებით 11% -ს შეადგენს 25%.

როდესაც ადამიანს უნდა გააკეთოს გაურკვეველი განსჯები, გაურკვევლობა ზოგადად მცირდება, თუ ის დგინდება ხდება სტაბილური ეტალონი, ხდება პროგრესული კორექტირებები და საბოლოოდ მიიღება საბოლოო გადაწყვეტილება. მართლაც, სოციალური განსჯის ფორმულირებისას, როდესაც საწყისი მნიშვნელობა ენიჭება, მინიშნება სტაბილურია, როგორც ჩანს, ჩვენ შერჩევით ვიხსენებთ ინფორმაციას, რომელიც თანმიმდევრულია და ადასტურებს ანკორჯი.

მრავალრიცხოვანმა გამოკვლევებმა აჩვენა, რომ ძალიან რთულია წამყვანის ეფექტის თავიდან აცილება და ეს ეხება მაშინაც კი, როდესაც მოწოდებული წამყვანები აშკარად არასწორია. ამიტომ, როგორც ჩანს, ძალზე ძნელია ამ უარყოფითი ეფექტისგან თავის დაღწევა, რაც მიუხედავად ამისა თავს იჩენს ძირითადად, როდესაც ჩვენზე ზეწოლა ხდება სწრაფი გადაწყვეტილების მისაღებად, ან თუ გვაქვს გადაწყვეტილების მიღების ტენდენცია ნალექიანი. ამის თავიდან ასაცილებლად, შეიძლება სასარგებლო იყოს:

• იფიქრეთ საკუთარ წარსულ ისტორიაზე, გაახსენეთ მომენტები, როდესაც ძალიან ნაჩქარევი გადაწყვეტილებებია მიღებული.
• შეანელოთ, თუ შესაძლებელია, თქვენი ამჟამინდელი გადაწყვეტილების მიღების პროცესიდა მეტი დრო დაუთმეთ. თუ ვინმე დაჟინებით ცდილობს ჩვენს დაჩქარებას, ეს არის გამოღვიძების ზარი: მათ შეუძლიათ იმოქმედონ ჩვენი ინტერესების საწინააღმდეგოდ, გამოიყენონ გამაგრების ეფექტი.
• იპოვნეთ სხვა, სრულიად განსხვავებული პირველისგანთუნდაც შედგენილი, თუ რაიმე გამოყენება. თუ ჩვენ მეორეზე გავლენას მოახდენს ჩვენზე, ჩვენ შეგვიძლია ოდნავ მაინც შევამსუბუქოთ პირველის ეფექტი.

შეიტყვეთ სხვა კოგნიტური მიკერძოებების შესახებ, როგორიცაა უარყოფითი ტენდენციურობა, წარმომადგენლობითობა მიკერძოება ან დადასტურების მიკერძოება.

ეს სტატია მხოლოდ ინფორმაციულია, ფსიქოლოგია-ინტერნეტში ჩვენ არ გვაქვს დიაგნოზის დასმის ან მკურნალობის რეკომენდაციის ძალა. გეპატიჟებით ფსიქოლოგთან, თქვენი კონკრეტული საქმის სამკურნალოდ.

თუ გსურთ წაიკითხოთ სხვა მსგავსი სტატიები წამყვანის მიკერძოება: რა არის ეს, მახასიათებლები, მაგალითები და როგორ ავიცილოთ თავიდან იგიგირჩევთ შეიყვანოთ ჩვენი კატეგორია კოგნიტური ფსიქოლოგია.

• კრესტი, ო. (2015). Gli errori cognitivi - L’effetto ancoraggio. Გამოჯანმრთელდა: https://www.rentalblog.it/gli-errori-cognitivi-leffetto-ancoraggio/
• IONOS (2020). Effetto ancoraggio: მოდის sfruttare შემეცნებითი დამახინჯება და vostro vantaggio nel მარკეტინგი. Გამოჯანმრთელდა: https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
• მაიერსი, გ. დ (2009). Სოციალური ფსიქოლოგია. მილანი: მაკგროუ-ჰილი.