저명한 심리학자 Frederick Herzberg는 직업 심리학 분야의 연구를 통해 명성을 얻었습니다. 구체적으로 기업의 경영관리에 몰두해 기업의 심리학적 관점에서 이야기했다.
두 가지 요인에 대한 그의 이론 덕분에 무엇이 노동자를 만족스럽게 만들고 반대로 무엇이 그것을 방해하는지 더 잘 이해할 수 있었습니다. 이 기사에서 볼 수 있듯이 그의 이론을 풀면 오늘날에도 많은 회사에서 적용되는 작업 및 조직의 심리학에서 매우 유용합니다. 이 심리학 온라인 기사에서는 다음을 발견하게 될 것입니다. Herzberg의 작업 동기에 대한 2요인 이론, 동기와 위생 이론이라고도 합니다. [1]
에서 두 요인 이론 또는 동기 부여 및 위생 이론에서 Herzberg는 근로자(실제로 모든 개인)가 일련의 요구 사항을 가지고 있다고 말합니다. 이들은 저자가 기본으로 분류한 요구 사항이며, 특히 다음과 같습니다. 동기 부여와 위생, 따라서 그의 이론의 이름. 나중에 각각에 대해 자세히 설명하겠지만 중요한 것은 이러한 요구 사항이 충족되지 않거나 충족되지 않을 경우 어떻게 되는지 이해하는 것입니다.
중요한 사실은 위생 참조 불만, 의 자극 그들은 그것을 만족감. 이러한 요소는 완전히 독립적입니다. 즉, 동기 부여 요소는 작업 만족도 일방통행으로 불만족을 일으키지는 않을 것입니다. 둘 중 하나가 올라가면 다른 하나가 올라가거나 내려갈 필요가 없습니다. 즉, 만족이 증가하면 자체적으로 불만에 영향을 미치지 않습니다.
Frederick Herzberg의 2요인 이론의 두 가지 요인은 다음과 같습니다.
자극
Herzberg 이론의 첫 번째 요소는 동기입니다. 내재적이거나 만족스러운 또는 내용적 요인을 말합니다. 동기부여 요인은 만족을 일으키다. 감정의 연속체는 만족에서 불만족으로 갈 것입니다. 동기 요인의 예는 다음과 같습니다.
- 인식
- 책임의 정도
- 노동 독립
- 프로모션
여기에서 에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 심리학의 동기.
위생
Herzberg 이론의 두 번째 요소는 위생입니다. 위생, 외적, 불만족 또는 상황이라는 요소입니다. 이러한 요인에는 개인의 작업 환경 조건이 포함되어 불만을 유발합니다. 이 경우 연속체는 다음 사이에서 진동합니다.
- 봉급
- 회사 정책
- 감독
- 또래 관계
그의 이론에서 Herzberg는 다음을 제공합니다. 만족과 불만족을 촉진하는 팁 회사의 이익과 근로자의 이익이 충돌하는 것을 피하면서 근로자의 이익이 매우 자주 발생하는 일입니다. 이러한 팁은 다음과 같습니다.
- 책임: Herzberg는 근로자의 책임을 점진적으로 증가시켜 더 관련성 있고 필요한 작업을 제공할 것을 권장합니다. 이는 작업의 복잡성이 공동으로 증가하는 경우에 더 효과적입니다.
- 개인화 및 성장: 직원에게 자신의 직책 수행에 중요한 기술을 향상시키기 위해 고안된 특별하거나 개인화된 또는 특별한 작업을 부여합니다.
- 더 많은 자유와 유연성 제공 노동자에게.
- 컨트롤 제거 제한적이고 과도한 감독을 통해 훨씬 더 효과적인 지원 모델로 교환합니다.
- 주기 피드백 직원들에게 직업의 영향과 성취한 성과에 대해 설명합니다. 작업 및 성능에 대한 피드백을 제공합니다.
- 좋은 분위기 만들기 노동자들 사이에 좋은 관계가 수립되고 협력을 촉진하고 그들 사이에 결코 공격적인 경쟁이 일어나지 않는 일.
- 적절한 급여: 근로자에게 적절한 급여를 제공하고, 공정하고 자신의 위치에 맞게 조정하여 개인의 안정성을 보장합니다.
다음 기사에서 찾을 수 있습니다 직장에서의 개인 동기 부여 기술.
이 기사는 단지 정보를 제공할 뿐입니다. Psychology-Online에서는 진단을 내리거나 치료를 추천할 권한이 없습니다. 귀하의 특정 사례를 치료하기 위해 심리학자에게 귀하를 초대합니다.
