Enkura neobjektivitāte: kas tas ir, īpašības, piemēri un kā no tā izvairīties

Ja viņi jums jautā, vai jūs domājat, ka Madridē ir vairāk nekā miljons cilvēku? Jūs droši vien atbildētu jā un iedotu miljonu dolāru. Ja tā vietā, lai jautātu, vai Madridē ir vairāk nekā miljons cilvēku, viņi jums jautātu, vai ir mazāk nekā 10 miljoni, jūs, iespējams, teiktu jā, bet jūs domājat, ka lielāks skaitlis nekā pirmais. Iemesls tam ir tāds, ka jums ir tendence noenkuroties sākotnēji piegādātajam vai stabilam atskaites punktam un pēc tam pielāgot savu reakciju šim atskaites punktam. Šajā psiholoģijas-tiešsaistes rakstā mēs atklāsim kopā kas ir enkura neobjektivitāte, tā īpašības, daži piemēri un kā no tā izvairīties.

Indekss

1. Kas ir enkura neobjektivitāte
2. Enkura novirzes veidi un raksturojums
3. Enkura neobjektivitātes piemēri
4. Kā izvairīties no enkura neobjektivitātes

The enkura neobjektivitāte, arī zināt kā enkuru heiristisks, ir atklājuši kognitīvie psihologi, un tas pieder vairākiem

Noenkurošana faktiski ir psiholoģiska heiristiska metode, kas apraksta tieksme pieņemt lēmumus, pamatojoties uz pirmo atrasto informāciju. Saskaņā ar šo metodi indivīdi sāk ar netiešu atskaites punktu (enkuru) un veic korekcijas, lai nonāktu pie sava novērtējuma. Piemēram, pirmā cena, kas tiek piedāvāta par lietotu automašīnu, nosaka standartu visiem pārējiem - sarunas tādā nozīmē, ka zemāka cena šķiet saprātīga pat tad, ja tā ir augstāka par mašīna. Vai pazīme, kas tiek uzskatīta par tik dominējošu kopumā, ka tā informē visas tās daļas: piemēram, persona nav uzskata par viņu integritāti, bet kā sieviete, vīrietis, melns, balts, noziedznieks, policists, pirms visa cita, ko var iedomāties šo.

Šajā rakstā mēs izskaidrojam kādi ir kognitīvie aizspriedumi.

Enkura efekts izriet no heiristiskā sprieduma, orientācijas mehānisma, ko mūsu smadzenes izmanto lēmumu pieņemšanas situācijās. Tāpēc šī novirze ir kognitīvs izkropļojums, kas izriet no heiristikas, un var atšķirt divus enkuru veidus:

1. Bezsamaņā esošais enkurs, raksturo ts "gruntēšana": cilvēki iegūst informāciju no savas vides un izmanto to kā atsauci lēmuma pieņemšanai. Informācija darbojas kā neapzināts ierosinājums, kas ietekmē nākamo darbību. Kāmensans un Tverskis šajā sakarā ir veikuši eksperimentu: dalībniekiem vispirms bija jāpagriež laimes rats un pēc tam jānovērtē Āfrikas valstu skaits. Rezultāts: jo lielāks skaitlis iegūts, pagriežot laimes riteni, jo vairāk tika pieņemts, ka Āfrikas valstis.
2. Apzināta noenkurošana. Enkura efektu var apzināti uzlikt arī izmitināšanas heiristikas vajadzībām, piemēram, lai stimulētu lēmumu, kad cilvēkiem ir maz pieejama informācija. Šajā gadījumā viņi izmanto pieejamo mazo informāciju kā stiprinājuma punktu, kaut arī tā nav tik būtiska lēmumu pieņemšanai. Ja klientam tiek jautāts, cik daudz viņš tērētu dzērienam, kas satur kofeīnu ar vielām, kas uzlabo sistēmu imūnsistēma, tā par enkura izmantos parastās kafijas cenu, jo tā nespēj novērtēt produkta vērtību svešinieks.

Kā parādīja Skota Plousa (1989) pētījumi, enkurošana un adaptācijas heiristika var ietekmēt sociālos spriedumus. Pirmajai dalībnieku grupai jautāja, vai, viņuprāt, kodolkara risks drīz būs lielāks par 1% (1% enkurs); Otrajai grupai jautāja, vai, viņuprāt, šis risks ir mazāks par 90% (90% stiprinājums). Visi dalībnieki tika uzaicināti novērtēt kodolkara iespējamību drīz. Tie, kuri tika uzaicināti pārdomāt risku, kas pārsniedz 1%, iespējamo risku novērtēja 2007. Gadā 10%, bet tie, kas bija noenkuroti pie 90%, sniedza aplēses ap 25%.

Ja ir jāpieņem neskaidri spriedumi, neskaidrību parasti samazina, noenkurojoties stabils etalons, tiek veiktas pakāpeniskas korekcijas, un visbeidzot tiek pieņemts galīgais lēmums. Patiešām, formulējot sociālo spriedumu, kad tiek dota sākotnējā vērtība, atskaites punkts stabils, šķiet, ka mēs selektīvi atsaucam informāciju, kas ir konsekventa un apstiprina stiprinājums.

Daudzi pētījumi ir parādījuši, ka ir ļoti grūti izvairīties no stiprinājuma efekta, un tas attiecas arī uz gadījumiem, kad norādītie enkuri ir acīmredzami nepareizi. Tāpēc šķiet, ka ir ļoti grūti atbrīvoties no šīs negatīvās ietekmes, kas tomēr izpaužas galvenokārt tad, kad mums ir spiediens pieņemt ātru lēmumu vai ja mums ir tendence pieņemt lēmumus straujš. Tomēr, lai mēģinātu no tā izvairīties, var būt noderīgi:

• Pārdomājiet savu pagātnes vēsturi, aicinot atcerēties mirkļus, kad pieņemti pārāk sasteigti lēmumi.
• Ja iespējams, palēniniet pašreizējo lēmumu pieņemšanas procesu, un aizņem vairāk laika. Ja kāds neatlaidīgi cenšas mūs steigt, tas ir pamodinājums: viņi varētu rīkoties pretrunā ar mūsu interesēm, izmantojot enkura efektu.
• Atrodiet citu, kas pilnīgi atšķiras no pirmāPat izdomāts, ja tas ir kāds pielietojums. Ja panāksim, ka otrais ietekmē arī mūs, mēs vismaz varam nedaudz vājināt pirmā efektu.

Uzziniet par citiem kognitīvajiem aizspriedumiem, piemēram, negatīvisma aizspriedumi, reprezentativitātes aizspriedumi vai apstiprinājuma neobjektivitāte.

Šis raksts ir tikai informatīvs, vietnē Psychology-Online mums nav tiesību noteikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs doties pie psihologa, lai ārstētu jūsu konkrēto gadījumu.

Ja vēlaties izlasīt vairāk līdzīgus rakstus Enkura neobjektivitāte: kas tas ir, īpašības, piemēri un kā no tā izvairīties, iesakām ievadīt mūsu kategoriju Kognitīvā psiholoģija.

• Crest, O. (2015). Gli errori cognitivi - L’effetto ancoraggio. Atgūts no: https://www.rentalblog.it/gli-errori-cognitivi-leffetto-ancoraggio/
• IONOS (2020). Effetto ancoraggio: nāciet kognitīvi sagrozīti vostro vantaggio nel mārketings. Atgūts no: https://www.ionos.it/digitalguide/online-marketing/vendere-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
• Maierss, Ģ. D. (2009). Sociālā psiholoģija. Milāna: Makgrovs-Hils.