Hoe doe je een onderzoek naar de werkomgeving binnen het bedrijf?

Tegenwoordig weten en verbeteren de werkomgeving of organisatieklimaat waar het werk van een bedrijf wordt ontwikkeld. Door het toepassen van een werkomgevingonderzoek, streeft naar een goede werkomgeving en zo mogelijke problemen te voorkomen of te verminderen.

Het is een instrument dat het mogelijk maakt om de mate van tevredenheid van medewerkers met het bedrijf vast te stellen. Dat wil zeggen, het meet de perceptie die ze hebben over belangrijke aspecten die aanwezig zijn in de organisatie en die de werkprestaties beïnvloeden of beïnvloeden.

Dit instrument is erg handig omdat: helpt evalueren en daarom het organisatieklimaat van het bedrijf te verbeteren, omdat het een exact beeld of "foto" geeft van houdingen, manieren van denken en voelen en, misschien wel het belangrijkste, van werknemer nodig heeft.

Omdat deze een integraal onderdeel zijn van een organisatie, is het ook belangrijk dat zij zich zo voelen, zodat zij hun behoeften bepalen. helpt de juiste beslissingen te nemen

die garant staan ​​voor een verbetering van de werkomgeving. Het gebruik van een dergelijke enquête zorgt over het algemeen voor organisatorisch succes.

Belang van een werkklimaatonderzoek voor medewerkers.

Een onderzoek van dit type zoekt in feite feedback krijgen over hoe medewerkers de organisatie ervaren in zijn verschillende afmetingen. Deze gegevens zijn erg belangrijk voor de ontwikkeling van human resources in een bedrijf omdat ze hun ontwikkeling en organisatieverandering vergemakkelijken.

Hier zijn enkele belangrijke aspecten die voortvloeien uit de toepassing ervan:

• Het kennen van de mate van tevredenheid en motivatie van medewerkers verbetert en maakt bedrijven efficiënter.
• Houd er rekening mee dat het gedrag van medewerkers wordt beïnvloed door percepties van onder meer processen, procedures, resultaten en beslissingen.
• Een werkomgevingonderzoek maakt gebruik van eenvoudige instrumenten zoals vragenlijsten waarmee we het organisatieklimaat op een bepaald moment kunnen analyseren.
• Door een dergelijk onderzoek uit te voeren, kunnen medewerkers hun mening kanaliseren via een officieel instrument.
• Het feit dat werknemers weten dat er naar hen wordt geluisterd en dat er rekening wordt gehouden met hun mening, is een grote verbetering van de werkomgeving en daarmee van het organisatieklimaat.

Aspecten waarmee rekening moet worden gehouden bij het opstellen van een werkomgevingonderzoek.

Het eerste dat u moet doen, is de volgende vraag beantwoorden: Waarom een ​​werkomgevingsonderzoek in ons bedrijf uitvoeren? Het antwoord op deze vraag moet consistent en eerlijk zijn, omdat het definieert hoe ver te gaan bij het ontwerpen van het diagnostisch proces en de leidraad voor het besluitvormingsproces.

Een werkomgevingsonderzoek moet uit de volgende fasen bestaan:

• Heeft studie nodig: het is noodzakelijk om de doelen en doelstellingen van het project te bepalen, evenals de inhoud ervan. Dit kan door middel van individuele of groepsinterviews, waarvan de resultaten het mogelijk maken om de informatie op de best mogelijke manier te verwerken.
• Focusgroep of Discussiegroep: het zijn gestructureerde bijeenkomsten om relevante kwalitatieve informatie te verzamelen voor de ontwikkeling van de meting of studie.
• Enquête ontwerp: uitwerking van het te gebruiken instrument, het synthetiseren van de informatie die voortvloeit uit de studie van de behoeften, de focusgroep en indien nodig andere documenten.
• Voorbereiding van de vragenlijst: het bestaat over het algemeen uit items met 5-puntsschalen. Items moeten worden geschreven om verschillende dimensies van de organisatie te meten, bijvoorbeeld teamwerk, communicatie, initiatief, leiderschap, enzovoort.
• Instrumenttest:- Uitvoeren van een pilottest om de kwaliteit van het onderzoek te verbeteren en te testen. Dit is om onder andere schrijffouten op te sporen, ervoor te zorgen dat er geen problemen zijn met het beantwoorden ervan, eventuele negatieve gevolgen op te sporen.
• Zorg voor vertrouwelijkheid voor medewerkers.
• De vragenlijst beheren: duidelijke instructies en definieer populatie of steekproef op wie het instrument zal worden toegepast.

Belang van een werkomgevingonderzoek voor de organisatie.

Zoals eerder vermeld, is het organisatie- of werkklimaat in hoge mate van invloed op de prestaties van medewerkers en daarmee ook op het functioneren van de organisatie.

De resultaten genereren een feedback die helpt bij het creëren van een optimale werkomgeving die het behalen van de doelstellingen en hogere prestaties van uw werknemers garandeert.

• Het is essentieel om organisatieontwikkeling en verandering te faciliteren.
• Het stelt de organisatie in staat zich te concentreren op de behoeften en haar sterke punten te versterken.
• Informeer de organisatie welke acties problemen kunnen opleveren voor medewerkers.
• Het geeft managers positieve en negatieve feedback over de interne gezondheid van de organisatie.
• Meet de impact van de huidige programma's, het beleid en de procedures van de organisatie.
• Het kan worden gebruikt om medewerkers te motiveren en hun werkplezier te vergroten.
• Het doel is om een ​​leidraad te bieden voor degenen die het opinieonderzoek onder werknemers uitvoeren.

Het is belangrijk dat u onthoudt dat een enquête over de werkomgeving tegenwoordig een van de meest gebruikte methoden is op het gebied van: human resources en is een belangrijk instrument dat wordt gebruikt om betrokkenheid en percepties van de werkomgeving te meten in algemeen.