Re-engineering (wat het is en kenmerken)

De man van kennis streeft een constante evolutie na, van nature zoekt hij antwoorden op de vragen die hij vindt in de ontwikkeling van zijn kennis en zodra deze antwoorden zijn verkregen, vindt hij nieuwe vragen en vragen die antwoorden. Het proces van re-engineering vertegenwoordigt een van die reacties, dat wil zeggen, het ontstaat wanneer de bedrijfsleiders zich afvragen: werken we goed of kunnen we het beter doen?

Weet alles wat u moet weten over deze tool, zodat de implementatie ervan zo is effectief en leiden tot vooruitgang in de administratief proces en groei van uw bedrijf. met het oog op re-engineering concept biedt een alternatief om zichzelf te vernieuwen in het licht van de huidige marktsituatie en haar veranderingen.

Wat is re-engineering?

De re-engineering

het is een administratieve aanpak die bestaat uit het beheren van processen in plaats van functies, het volledig herontwerpen van de processen van de organisatie om continue verbetering te genereren.

Reengineering is per definitie de methode waarmee een radicale verandering in continuïteit wordt toegepast op het functioneren van een organisatie, om een ​​verbetering van haar concurrentievermogen Y kosten efficiëntie, door het toepassen van op de business en de klant gerichte technieken, het vernieuwen van de structurele, culturele en strategisch, het herontwerpen van belangrijke processen, zodat ze zich richten op het bereiken van klanttevredenheid en milieu. De focus op organisatorische functies achterwege laten en alle partijen betrekken bij de invulling van de doelen, de manier om ze te bereiken.

Het betekent opnieuw beginnen, vanaf nul beginnen, doen wat al wordt gedaan, maar beter, met minder en slimmer, met een nieuwe gedachte en een essentieel herontwerp van de Organisatiestructuur en operationele processen.

Hoe re-engineering te implementeren?

De basiscursus om de. te definiëren proces re-engineering, bestaat uit drie fasen:

1. De ontdekking: Er moet een strategische visie worden gedefinieerd die de manier bepaalt om de processen aan te passen op zoek naar concurrentievermogen en dominantie van de markt.
2. het herontwerp: het is de fase waarin het hele herontwerpproces wordt gepland, gedetailleerd en georganiseerd.
3. De executieBeschouwd als de laatste fase, wordt het herontwerp dat wordt voorgesteld om de in de eerste fase gedefinieerde strategische visie te realiseren, tot leven gebracht.

Om de re-engineering-implementatie uit te voeren, wordt een proces uitgevoerd dat bestaat uit:

1. Opdelen van het project in beheersbare eenheden, haalbare en meetbare doelen stellen.
2. Definitie van haalbare doelstellingen (algemeen Y specifiek), waarbij de zeer ambitieuze doelstellingen terzijde worden geschoven om de inspanningen te concentreren op kleine, maar veilige en constante vorderingen.
3. Het middenmanagement moet worden getransformeerd om zijn weergave op de noodzaak van verandering, zodat de verdragen en richtlijnen adequaat doorstromen van het management naar de lagere medewerkers.
4. Informatietechnologie moet worden omarmd als een aangeboren instrument van het bedrijf, zodat communicatie, respons en tijdsbesparing in procedures worden versneld. Langer geconcentreerd in de toepassing van de strategie.

Kenmerken

• De continue verbetering en er vindt een radicale verbetering plaats.
• De markt heeft een duidelijke relevantie, op zoek naar de goed of dienst aangeboden wordt door de consument als de beste beschouwd onder de andere vergelijkbare.
• Hiermee kunnen de resultaten worden gemeten door externe factoren zoals: marktaandeel.
• Het is georiënteerd volgens de basisprocessen van het bedrijf.
• Vraag naar de doelen en principes van zakendoen.
• Laten we eens kijken naar de toename van de inspanningen.

Voordelen van het implementeren van re-engineering

Enkele voordelen die een herontwerpbedrijf kan behalen zijn:

• Verandering in huidige processen naar efficiëntere processen.
• Verander naar processen die minder controle en verificatie vereisen.
• Het gedrag van de werknemers wordt actief, ze brengen ideeën, meningen en nemen deel aan de verbetering en voortgang van de processen.
• Combinatie van taken, meerdere omzetten in één integraal.
• Betere organisatie van het werk.

Veranderingen bereikt met herontwerp

• Werkeenheden worden niet langer beschouwd als functionele afdelingen en worden procesteams.
• Trades worden niet langer beschouwd als eenvoudige taken en worden multidimensionale jobs.
• De werknemer staat niet langer onder toezicht, hij wordt autonoom, aangezien hij de nodige bevoegdheden krijgt om zijn werk uit te voeren.
• Voorbereiding verandert van training naar opleiding.
• Activiteiten zullen niet langer prestaties meten, ze zullen prestaties en beloning gaan meten op basis van resultaten.
• Promoties worden toegekend op basis van vaardigheden in plaats van op prestatie.
• Protectionistische waarden worden ingeruild voor productieve waarden.
• Managers zijn niet langer begeleiders en nemen de rol van coaches en trainers op zich.
• De organisatiestructuur wordt getransformeerd, wordt afgeplat, wordt minder complex en is flexibeler om zich aan te passen aan bepaalde eisen van de veranderende omgeving.
• Leidinggevenden stoppen met het nastreven van individuele erkenning, nemen de rol van leider op zich en oefenen teammotivatie.

Belangrijke informatie over re-engineering

Dit herontwerpproces is mogelijk dankzij de bijdragen van Informatie- en Communicatietechnologie. Om het succesvol te kunnen uitvoeren, is bovendien de opleiding van het personeel dat deel uitmaakt van het bedrijf, evenals het goede beheer ervan noodzakelijk.

De re-engineering, het is innovatie, het is het verkennen van nieuwe technologische mogelijkheden om nieuwe doelen te bereiken, het is beschouwd als een essentieel instrument voor verandering en gebruikt het als een vlag om voordeel te behalen concurrerend.

Aan de andere kant is re-engineering gebaseerd op klantenservice, in het licht van ontoereikende methoden en processen die geen klanttevredenheid opleveren, de herschikking is onvoldoende, dus het proces is opnieuw ontworpen, met mensen die op zo'n manier willen denken en werken anders in een herontworpen proces, het wegwerken van de verouderde regels en basisveronderstellingen van elk van de processen in de organisatie.

Het is erg belangrijk om oude processen los te laten om op zoek te gaan naar nieuwe die waarde toevoegen voor de consument, brekend met de structuur en werkcultuur die tot nu toe bestond.

De rol van het management is fundamenteel om een ​​re-engineering te starten, het moet de human resource overtuigen om de verandering te accepteren, leid hem vanaf het begin van het proces op, geef duidelijke berichten en verduidelijk de situatie van het bedrijf en waarom de verandering.