▷ 4 Ishikawa-diagramvoorbeelden

Dit Ishikawa-diagram staat ook bekend als: oorzaak en gevolg diagram, diagram grandal of fishtail diagram vanwege zijn vorm.

Wat is het Ishikawa-diagram en wat is het nut ervan?

Het Ishikawa-diagram is a grafische weergave waarmee een probleem en de mogelijke oorzaken ervan kunnen worden weergegeven, gebruikmakend van een structuur in de vorm van visgraten, waarin de doorn horizontale middellijn vertegenwoordigt het probleem of het effect en zijlijnen vertegenwoordigen oorzaken waarschijnlijk.

Waar is het Ishikawa-diagram nuttig voor? dit diagram is een zeer nuttig hulpmiddel om de mogelijke wortels op een algemene manier te visualiseren die een bepaald probleem of effect veroorzaken, waardoor op een eenvoudige en duidelijke manier de verschillende kansen kunnen worden gevisualiseerd.

Op deze manier wordt rekening gehouden met verschillende opties zonder dat een mogelijke oorzaak over het hoofd wordt gezien of verworpen.

Deze hypothesen van de mogelijke oorzaken van het probleem worden bestudeerd, waardoor het probleem kan worden opgelost of op zijn minst de specifieke oorzaak kan worden vastgesteld.

Echter, alleen het Ishikawa-diagram is beperkt tot het grafisch weergeven van oorzaken en gevolgen, maar niet het proces leidt tot het probleem noch de mogelijke oplossingen.

Ishikawa-diagramstructuur

Het Ishikawa-diagram, ook wel de fishtail genoemd, is gestructureerd op basis van de volgende elementen:

• Hoofd: vertegenwoordigde het probleem van waaruit de centrale wervelkolom begint.
• Centrale wervelkolom: samengesteld uit de categorieën die het probleem veroorzaken, weergegeven door een horizontale lijn.
• Kleine stekels: gebruikt om onderverdelingen van een klein probleem of oorzaak weer te geven.

Hoe maak je een Ishikawa-diagram

Het maken van een Ishikawa-diagram is heel eenvoudig en eenvoudig, hiervoor is het noodzakelijk om de volgende stappen te volgen:

1. Definieer het probleem of het effect dat u wilt bestuderen.
2. Teken horizontaal een lijn of pijl en schrijf uiterst links de naam van het probleem of effect, precies.
3. Maak een brainstormen overmogelijke oorzaken en verdeel ze in categorieën, elke categorie vertegenwoordigt een hellende verticale lijn in de tegenovergestelde richting van het uiterste van het probleem.
4. De meest waarschijnlijke categorieën of oorzaken worden gerangschikt in volgorde van waarschijnlijkheid dat ze de oorzaak van het probleem zijn.
5. Binnen elke categorie subcategorieën of secundaire oorzaken zijn gedefinieerd van het probleem en om ze te respecteren, wordt een zijlijn getrokken die volgt uit de verticale lijnen.

Deze Ishikawa-diagrammen zijn over het algemeen opgebouwd uit vijf categorieën: de omgeving, de menselijke factor, de methodologie, machines en materialen geïmplementeerd, aanpassen aan de voorwaarden van het probleem dat u wilt staan ​​voor.

Deze categorieën zijn echter geen regel, maar een te volgen model dat kan worden gebruikt om het Ishikawa-diagram te ontwikkelen; zoals te zien is in de volgende grafiek:

Voorbeelden van Ishikawa-diagrammen

Voorbeeld 1: Productievertraging van een fabriek

Om eerst het Ishikawa-diagram te begrijpen Het moet gebaseerd zijn op een bestaand probleem en de mogelijke oorzaken zijn niet vastgesteld, maar die direct of indirect verband houden met het probleem.

In dit geval is er een probleem van vertraging in de productie van een bepaald product waarbij: In dit geval worden verschillende hypothesen naar voren gebracht over de mogelijke oorzaken die vragen om te veroorzaken inefficiëntie.

Om dit te doen, moet een voorafgaande analyse worden gedaan die het mogelijk maakt om elk van de variabelen te identificeren die het probleem veroorzaken.

Eenmaal geïdentificeerd elke variabele die het probleem kan veroorzaken we gaan verder met het tekenen van de lijnen van het Ishikawa-diagram.

Laten we naar het volgende diagram kijken:

Zoals te zien is, kan de vertraging in de productie te wijten zijn aan meerdere factoren, factoren die door het diagram van: Ishikawa kan op een algemene manier worden gevisualiseerd, wat de analyse van de mogelijke hypothesen van de oorzaken van de probleem.

Voorbeeld 2: Uitsterven van dieren

Deze diagrammen die worden gekenmerkt door hun specifieke vorm van viswervels kunnen worden toegepast om problemen en oorzaken weer te geven, ongeacht de aard van het probleem.

Hoewel de analyse van elke waarschijnlijke oorzaak niet kan worden weergegeven, kan de volgorde van oorzaken volgens de mate van waarschijnlijkheid dat het de hoofdoorzaak is van het probleem.

Laten we het volgende diagram bekijken waarin de oorzaken van de problemen van de uitsterven van dieren als gevolg van menselijke effecten, klimaatverandering, mogelijke ziekten en andere oorzaken soort.

Uit elke categorie worden meer specifieke oorzaken afgeleid, hoewel er vele oorzaken kunnen zijn, worden er in het kader van het voorbeeld slechts enkele genoemd.

Zoals te zien is, kunnen de categorieën worden aangepast aan de voorwaarden of kwaliteiten van het probleem dat moet worden weergegeven.

Voorbeeld 3: Slechte schoolprestaties

Deze diagrammen kunnen vanwege hun eenvoud uit de vrije hand op een vel papier worden gemaakt, hoewel om het praktischer te maken het isaanbevolen om ze te ontwikkelen in digitale tools zoals Office PowerPoint, Word of online programma's.

Dus hoe kan het worden waargenomen in de grafiek over de mogelijke oorzaken die slechte schoolprestaties kunnen veroorzaken, deze categorieën er hoeven niet per se hetzelfde aantal categorieën te zijn aan beide zijden van de middellijn, aangezien deze zullen afhangen van de omvang van de oorzaken van het probleem en hoe ze kunnen worden gecategoriseerd.

Voorbeeld 4: Ishikawa-diagram

Hoewel sommige problemen vaak uiteenlopende en complexe oorzaken hebben, kunnen ze nog steeds worden weergegeven in Ishikawa-diagrammen.

Sommige oorzaken kunnen op zichzelf verschillende varianten bevatten dat kan het probleem veroorzaken; in deze gevallen een oorzaak kan in verschillende onderverdelingen worden weergegeven mogelijk om visueel te begrijpen waar de oorzaak vandaan komt.

Laten we voor uw begrip eens kijken naar de afbeelding van hoe een grafische weergave van deze gevallen eruit zou zien in het Ishikawa-diagram.

In dit diagram is te zien dat er binnen de categorieën (1 en 4) onderverdelingen zijn die op hun beurt weer: onderverdeeld in andere, zijn deze diagrammen ideaal om deze variaties weer te geven binnen een subcategorie van a oorzaak.