Social media is een trend geworden verkoop verhogen waardoor we met succes een meer geglobaliseerde markt kunnen overtreffen, omdat Instagram een van de meest gebruikte modaliteiten is voor digitale marketing.
Wanneer ze u echter schrijven klanten op Instagram je hebt niet altijd tijd om direct te reageren en wanneer je eindelijk kunt reageren, zijn klanten niet meer beschikbaar, behoorlijk frustrerend toch?
advertenties
Niet meer geïnteresseerd!, het digitale marketingplatform SendPulse, deze ontwerpen om uw klantenserviceproblemen op te lossen via zijn Chatbot-services voor Instagram.
Met dit digitale platform kunt u direct geautomatiseerde berichten maken en verzenden, reageren op uw klanten zonder dat u 24/7 verbonden hoeft te zijn.
advertenties
Het is best interessant wat SendPluse voor u kan doen; Daarom bieden we je in dit bericht een stapsgewijze handleiding over hoe u Chatbot op Instagram kunt gaan gebruiken via dit digitale platform.
Geniet van een digitale markt zonder grenzen met SendPulse en zijn Chatbot-services voor Instagram!…
advertenties
In dit artikel vind je:
Wat is de Chatbot?
De Chatbot, bot of chatrobot, is een hulpmiddel van kunstmatige intelligentie die het mogelijk maakt om gesprekken met de klanten tot stand te brengen, door middel van gepersonaliseerde en geautomatiseerde berichten Dat Ze helpen u zakelijke kansen te creëren.
Kortom, het is een tool die interactie heeft met klanten alsof het een normaal gesprek met een persoon is, het enige verschil is dat de antwoorden eerder zijn ontworpen om automatisch te worden beantwoord.
advertenties
Wat is SedPulse?
SedPulse is een dynamische multi-channel tool die: stelt u in staat om marketingcampagnes via verschillende media te beheren, net als de Chatbots voor sociale netwerken.
SedPulse biedt zijn gebruikers een completere service waarmee ze: sta dichter bij uw klanten via de Chatbots voor de sociale netwerken zoals Instagram.
advertenties
Stappen om een Chatbot op Instagram te maken met SedPulse
De bezetene om het te creëren is genoeg gemakkelijk en eenvoudig je hoeft alleen de volgende stappen te volgen:
Stap 1: Registreren
Om toegang te krijgen tot de diensten van Chatbot hoef je alleen maar te doen Klik hier en registreer u op het SedPulse-platform, u hoeft alleen persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer in te voeren en een wachtwoord in te stellen.
Stap 2: Kanalen maken
Eenmaal geregistreerd, heb je nu toegang tot de menubalken, om de Chatbot te maken, heb je chique om kanalen te verbinden.
Vervolgens verschijnen er verschillende sociale netwerkopties: Facebook, Telegram, WhatsApp, VKontakte en Instagram, in dit geval zullen we de optie inschakelen verbinden met Instagram.
Stap 3: Maak verbinding met je Instagram-account
Ga naar de instellingen van de bedrijfspagina van Facebook en verbind je Instagram-account, schakel toegang tot Instagram-berichten in en klik op "doorgaan".
Start dan sectie in uw instagram account je verbinding maakt, controleer je accounttype. Als je geen zakelijk account hebt, wordt je gevraagd om naar een account over te schakelen en controleer vervolgens de toegang tot berichten in de mobiele Instagram-app.
Hetzelfde platform laat u zien hoe u deze stappen voltooit. Eenmaal voltooid, hoeft u alleen maar op. te klikken "Doorgaan met Facebook."
Het begin van dat gedeelte moet zijn met het Facebook-profiel dat overeenkomt met de beheerder van uw Facebook-bedrijfspagina en een Instagram-bedrijfsaccount selecteren.
Stap 4: Creëer een trigger
We klikken op een nieuwe trigger maken en maken vervolgens een stroom.
De opdrachtoptie vullen we in dit geval “informatie” in; aangezien, wanneer onze klanten besluiten contact met ons op te nemen, ze dit over het algemeen doen door te vragen om: informatie zoals prijzen, op deze manier activeert het woord informatie de stroom van de Chatbot en geven we Toevoegen.
Zodra de opdracht is gedefinieerd, hoeven we alleen de stroom te maken.
Stap 6: Bouw de chatbotstroom
we kunnen bouwen onze eigen chatbot op een persoonlijke manier, het toevoegen van de informatie die we willen verzenden, zoals hallo, we kunnen ook een variabele toevoegen om mensen bij naam te begroeten, en enkele emoji's als we dat willen.
Als we elk informatieblok hebben voltooid, klikken we op toepassen; dan verbinden we gewoon een nieuw blok met meer informatie, zoals "laat je telefoon achter" en we gebruiken de optie wachten op antwoord van de abonnee zodat ze het telefoonnummer kunnen invoeren, we selecteren de telefoonvariabele en voeren een wachttijd in voor hun antwoord.
Dus achtereenvolgens kunnen we meer interactieblokken toevoegen, als we klaar zijn klikken we alleen op de optie opslaan.
SedPulse zet een interactielimiet tot 120 blokken per stream, die kan worden aangepast aan de smaak van de gebruiker, bovendien is de structuur om de Chatbot-stroom te creëren hetzelfde als voor andere sociale netwerken.
Stap 7: Controleer of de Chatbot op Instagram
Daarna is het alleen nog maar proberen met Instagram om te zien hoe de Chatbot wordt geïmplementeerd.
