Om een aantal van de gebieden die verband houden met stress en werkangst correct in te schatten, is een reeks vragenlijsten ontwikkeld. In dit artikel Psychology-Online voegen we een tool toe om de Psychosociale risico's op het werk: vragenlijst over beroepsstress.
Inhoudsopgave
- Checklist taakinhoud
- Checklist arbeidsomstandigheden
- Checklist arbeidsvoorwaarden
- Checklist voor sociale relaties op het werk.
Checklist over de inhoud van het werk.
Antwoord 'Ja' als u het eens bent met de vraag. U kunt dan de totale score berekenen door het aantal
'Jawel'. De score moet zo laag mogelijk zijn. Hoe hoger het aantal bevestigende antwoorden,
hoe groter het aantal problemen met betrekking tot de inhoud en organisatie van het werk. Alle
bevestigende antwoorden verdienen bijzondere aandacht.
1 Kort, cyclisch werk is gebruikelijk. Een taak is cyclisch en kort, wanneer deze herhaaldelijk moet worden gestart niet meer dan anderhalve minuut nadat de vorige is voltooid, duurt de cyclus dus minder dan anderhalve minuut.
2 Saaie of eentonige taken komen vaak voor (taken die snel gedaan worden)
routine).
3 Taken die intense concentratie vereisen (waarvan men dat niet kan)
terugtrekken).
4 Het werk van de afdeling is gesegmenteerd. Elke persoon maakt een beetje
bijdrage aan het 'product' dat eruit voortkomt.
5 De baan is emotioneel veeleisend, bijvoorbeeld door de
contact met patiënten, cliënten, studenten, etc.
6 Het werk wordt veelal onder tijdsdruk uitgevoerd vanwege:
aan de strikte deadlines die moeten worden gehaald of aan de productieniveaus die
moeilijk te bereiken.
7 Op de afdeling zijn er klussen die alleen worden uitgevoerd.
8 Vaak kloppen de organisatie of werkschema's niet.
9 Vaak bereiden de andere afdelingen het werk niet voldoende voor.
10 Andere afdelingen bieden vaak onvoldoende ondersteuning.
11 Vaak zijn er problemen (storingen, defecten, storingen) met apparatuur, machines, instrumenten of software.
12 Er is geen regulier werkoverleg of, als dat er is, meestal niet
om over arbeidsproblemen te praten.
13 Werknemers hebben weinig of geen kans om zelf te beslissen
werktempo.
14 Binnen bepaalde algemene regels hebben werknemers weinig kans, of
geen, om hun eigen werkwijze te bepalen.
15 Werknemers hebben niet genoeg mogelijkheden om elkaar te helpen in geval van
vereist.
16 Werknemers krijgen onvoldoende informatie over de resultaten van hun
baan.
17 Tijdens werkuren is er niet genoeg tijd om een kleine
chatten met collega's.
18 Direct contact met de leidinggevende is vaak niet mogelijk
wanneer zich een probleem voordoet.
19 Over het algemeen kunnen werknemers niet rechtstreeks contact opnemen met een
collega of een andere afdelingssupervisor om problemen te bespreken.
Checklist arbeidsvoorwaarden.
De arbo-checklist bevat 16 vragen die door alle afdelingen of functies kunnen worden beantwoord. In alle gevallen is het antwoord een 'ja' of een 'nee'. De eindscore voor elke functie of afdeling wordt verkregen door de scores in de kantlijn bij elkaar op te tellen. Hoe hoger de score, hoe groter het aantal problemen op het gebied van arbeidsomstandigheden. Alle met een '1' gescoorde vragen geven aan dat op dit punt dringende verbeteringen nodig zijn.
Ja's scoren 0 en Nee's scoren 1.
1 Brengt de werknemer meer dan vier uur zittend door?
- Zo ja, heb je een goede stoel?
- Zo niet, heeft u een verticale steun?
2 Mag de werknemer periodiek zijn werkplek verlaten?
3 Vereist het werk dat u voortdurend gebogen of in een geforceerde houding werkt?
4 Moet de werknemer vaak zware voorwerpen optillen of gebruiken?
veel sterkte?
5 Is er voldoende licht om het werk goed te doen?
6 Zijn er hinderlijke reflecties of verblinding tijdens de uitvoering van de
baan?
7 Zijn er hoge of hinderlijke geluidsniveaus op de werkplek?
8 Is de temperatuur op de werkplek te hoog of te laag?
9 Is er hinderlijke tocht op de werkvloer?
10 Zijn de informatiepunten (instrumenten, lichten, akoestische signalen, enz.) goed gemarkeerd en gemakkelijk te begrijpen?
11 Zijn de bedieningsmiddelen (knoppen, zwengels, etc.) en bedieningsapparatuur gemakkelijk toegankelijk?
zijn ze logisch geplaatst?
12 Zijn er gevaarlijke situaties op de werkvloer?
13 Zijn er vervelende trillingen in de handen, armen of lichaam tijdens de
baan?
14 Zijn er gezondheidsrisico's verbonden aan blootstelling aan producten?
Chemicaliën?
15 Bestaat er besmettingsgevaar?
16 Is er stralingsgevaar (bijvoorbeeld materialen of processen)
radioactief)?
Checklist arbeidsvoorwaarden.
De arbeidsvoorwaarden checklist bevat 13 vragen die beantwoord moeten worden door:
elke afdeling of functie afzonderlijk.
Het kan ook worden gebruikt om een idee te krijgen van de arbeidsvoorwaarden in het bedrijf als geheel. Moet
tel de antwoorden in de rechterkolom bij elkaar op. Hoe meer kruisjes er in staan, hoe meer kritiek er is op de
sociaal beleid van het bedrijf en hoe groter de kans dat arbeidsvoorwaarden opleveren conditions
spanning. Het bedrijf moet bijzondere aandacht besteden aan elk kruis in die kolom.
1 Zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden?
2 Zijn er voldoende opleidings- en opleidingsmogelijkheden?
3 Worden de banen van het bedrijf hierdoor bedreigd, voor:
voorbeeld van een reorganisatie?
4 Is de beloning (monetair of anderszins) goed in vergelijking met die van
Soortgelijke berichten op andere sites?
5 Kunnen werknemers beslissen wanneer ze hun vrije dagen opnemen?
6 Zijn werk- en rusttijden goed gepland (begin- en eindtijden, pauzes)?
7 Wordt er veelvuldig gebruik gemaakt van tijdelijke contracten?
8 Worden er veel uitzendkrachten ingezet?
9 Worden vacatures snel ingevuld?
10 Kunnen mensen tijdens ziekte worden vervangen?
11 Zijn er problemen met overwerk (te veel, te laat aangekondigd, niet voldoende gecompenseerd in tijd of geld, etc)?
12 Worden normale lonen of stukloon gehanteerd?
13 Is de bediening in de eetkamer goed?
Checklist voor sociale relaties op het werk.
De checklist over sociale relaties bevat 10 vragen die door elk moeten worden beantwoord
afdeling of functie afzonderlijk. Het kan ook worden gebruikt om een idee te krijgen van het bedrijf als geheel. De totale score kan worden berekend door de negatieve antwoorden op de vragen 1, 2, 3, 4, 5, 7 en 10 op te tellen bij de negatieve antwoorden op de vragen 6, 8 en 9. Hoe hoger de score, hoe meer problemen er zijn op het gebied van samenwerking, participatie en werkklimaat.
Bijzondere aandacht moet worden besteed aan elk ontkennend antwoord op de vragen 1, 2, 3, 4, 5, 7 en 10 en aan elk:
bevestigend antwoord op de vragen 6, 8 en 9.
1 Wordt in de dagelijkse leiding voldoende rekening gehouden met de mening van de medewerkers?
arbeiders?
2 Wordt er op het werk voldoende ondersteuning geboden in de dagelijkse leiding?
3 Worden de werknemers voldoende geïnformeerd over de veranderingen die in het bedrijf teweeg worden gebracht?
4 Is er over het algemeen een goed klimaat op de werkvloer?
5 Kunnen werknemers zo nodig een of meer collega's om hulp vragen?
6 Worden werknemers op het werk te nauw gecontroleerd?
7 Is er een goed werkend werkplekoverlegsysteem?
8 Zijn er gevallen van discriminatie (op grond van geslacht, ras, enz.)?
9 Zijn er gevallen van seksuele intimidatie?
10 Wordt het werk voldoende gewaardeerd?
Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.
Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Psychosociale risico's op het werk: vragenlijst over beroepsstress, raden we u aan om onze categorie van Personeelszaken.
