Emosjonell selvregulering og emosjonell intelligens

De siste årene har Emosjonell intelligens som et tverrgående tema i psykologi (pedagogisk psykologi, organisasjonspsykologi, psykologi fra Følelser ...), selv om populariseringene som er gjort av emnet for øyeblikket har forhindret at konstruksjonen dukket opp i en klar. Forholdet mellom emosjonell regulering og emosjonell intelligens ser ut til å være ganske tydelig.

I denne Psychology-Online-artikkelen vil vi snakke i dybden om to konsepter: emosjonell selvregulering og emosjonell intelligens. Vi vil starte fra utforskningen av forskjellige modeller av emosjonell intelligens for senere å fokusere på en av komponentene sentralt: emosjonell selvregulering, og senere formulering av utviklingen av en emosjonell intelligensmodell fokusert på prosesser, den Barret og Gross modell.

Indeks

1. Emosjonell intelligens
2. Tradisjonelle modeller på emosjonell intelligens
3. Bar-On multifaktoriell modell
4. Hva er emosjonell selvregulering i psykologi
5. Forholdet mellom emosjonell intelligens og emosjonell selvregulering
6. Prosessmodellen Gross og Barret
7. De fem elementene i Gross sin modell
8. Emosjonell selvregulering og emosjonell intelligens: konklusjoner

Konseptuelle rammer

Emosjonell intelligens Det er et studieretning som dukket opp på 90-tallet som en reaksjon på den rent kognitive intelligenstilnærmingen, og tilførte kritikk til motstanderne av tradisjonelle intelligens-tester.

Denne tilnærmingen ble raskt populær i den ikke-vitenskapelige pressen, ikke minst fordi den sendte en roman og engasjerende melding: du kan lykkes i livet uten å ha gode ferdigheter akademisk. Daniel Golemans populære bok (1995) ble raskt en bestselger, selv om forskningen på den fortsatt var i begynnelsen.

Mayer (2001) påpeker fem faser så langt i utviklingen av studieretningen Emosjonell intelligens som kan hjelpe oss med å forstå hvor konseptene og ferdighetene som for øyeblikket presenteres sammen under overskriften fra IE:

• Intelligens og følelser som separate studieretninger (1900 - 1969): Forskning på intelligens utvikler seg i denne perioden og teknologien til psykologiske tester oppstår. I følelsesfeltet fokuserer de på debatten mellom den fysiologiske responsen fremfor følelser eller omvendt. Selv om noen forfattere snakker om "sosial intelligens", er forestillingene om intelligens fremdeles bare kognitive.
• Forløpere for emosjonell intelligens (1970 - 1989): Feltet kognisjon og påvirkning undersøker hvordan følelser samhandler med tanke. En revolusjonerende teori fra denne perioden er Gardners teori om flere intelligenser, som inkluderer "intrapersonell" intelligens.
• Fremveksten av emosjonell intelligens (1990 - 1993): Mayer og Salovey publiserer en serie artikler om emosjonell intelligens, inkludert det første forsøket på å måle disse kompetansene.
• Popularisering og utvidelse av konseptet (1994 - 1997): Goleman utgir boken sin "Emosjonell intelligens" og begrepet IE hopper inn i den populære pressen.
• Institusjonalisering og forskning på EI (1998 - nå): Det er forbedringer i begrepet EI og nye tiltak blir introdusert. De første anmeldelsene av forskningsartikler vises.

Hva snakker vi om når vi snakker om emosjonell intelligens?

Emosjonell intelligens forstås som en ferdighetssett som involverer følelser. Flere forfattere har pekt på forskjellige definisjoner av emosjonell intelligens:

"Det inkluderer områdene å kjenne egne følelser, håndtere følelser, motivere seg selv, gjenkjenne følelser i andre og håndtere relasjoner" Teori om Golemans emosjonelle intelligens (1995)

“Et sett med kapasiteter, kompetanser og ikke-kognitive evner som påvirker evnen eier for å lykkes med å møte kravene og presset fra miljøet "Bar - On (sitert i Mayer, 2001)

“Henviser til evnen til å gjenkjenne betydningen av følelser og deres forhold, og å resonnere og løse problemer basert på det. Det inkluderer også bruk av følelser for å forbedre kognitive aktiviteter ”Mayer et al. (2001)

I en serie studier utført av Schutte et al. (2002) fokusert på å finne et forhold mellom nivåer av emosjonell intelligens og selvtillit og positivt humør, og finne et positivt forhold mellom emosjonell intelligens og begge deler variabler.

Flere forfattere har teoretisert at høy emosjonell intelligens kan føre til store følelser av følelsesmessig velvære og er i stand til å få et bedre syn på livet. Det er også empiriske bevis som ser ut til å vise at høy emosjonell intelligens er assosiert med mindre depresjon, større optimisme og bedre livstilfredshet. Derfor antyder dette en sammenheng mellom emosjonell intelligens og emosjonell velvære.

De viktigste modellene som har møtt emosjonell intelligens på 90-tallet er de fra Mayer et al. (2001) (Model of the 4 branches), kompetansemodellen til Goleman og Multifactorial Model of Bar On.

Mayer (2001) grupperer disse modellene og skiller mellom blandede tilnærminger og ferdighetsmetoder:

Ferdigheter tilnærmer seg

4-grenmodellen til Mayer et al. deler emosjonell intelligens i fire ferdighetsområder:

1. Oppfatte følelser: evne til å oppfatte følelser i ansikter eller bilder.
2. Bruke følelser til legge til rette for tenking: evne til å bruke følelser for å forbedre resonnementet.
3. Forståelse av følelser: evne til å forstå emosjonell informasjon om forhold, overganger fra en følelse til en annen, og språklig informasjon om følelser.
4. Håndtere følelser: evne til å håndtere følelser og emosjonelle forhold for personlig og mellommenneskelig vekst.

Disse forfatterne påpeker at gren 1, 3 og 4 inkluderer resonnement om følelser, mens gren 2 bare inkluderer bruk av følelser for å forbedre resonnementet. Hierarkisk ville disse 4 grenene være ordnet slik at "å oppfatte følelser" ville være i bunnen, mens "følelsesstyring" ville være på toppen.

Blandede tilnærminger

Disse populære tilnærmingene inkluderer personlige attributter som oftere er relatert til personlig effektivitet og sosial funksjon (Barret og Gross, 2001; Mayer, 2001).

Golemans modell av emosjonelle kompetanser

Det er ganske likt begrepet empati og inkluderer fem kompetanser:

• Å kjenne dine egne følelser
• Evnen til å kontrollere følelser
• Evnen til å motivere deg selv
• Anerkjennelse av andres følelser
• Håndtere forhold

Bar On utfører en multifaktoriell konseptualisering av emosjonell intelligens, som består av følgende faktorkomponenter:

Formelle intrapersonlige kompetanser

• Selvkonsept: Denne evnen refererer til å respektere og være bevisst på seg selv, som man er, å oppfatte og akseptere det gode og det dårlige. Oppdag her forskjell mellom selvtillit og selvkonsept.
• Emosjonell selvbevissthet: kjenn dine egne følelser for å kjenne dem og vite hva som forårsaket dem.
• Selvsikkerhet: Det er evnen til å uttrykke seg åpent og forsvare personlige rettigheter uten å være aggressiv eller passiv.
• Selvstendighet: Det er evnen til å kontrollere egne handlinger og tanker, mens du fremdeles konsulterer andre for å få den nødvendige informasjonen.
• Selvoppdatering: evne til å nå vårt potensiale og leve et rikt og tilfredsstillende liv, forplikte oss til mål og mål gjennom hele livet.

Mellommenneskelige kompetanser

• Empati: Begrepet empati er evnen til å gjenkjenne andres følelser, forstå dem og vise omtanke for andre.
• Sosial ansvarlighet: Det er evnen til å vise deg selv som et konstruktivt medlem av den sosiale gruppen, opprettholde sosiale regler og være pålitelig.
• Forhold: det er evnen til å etablere og opprettholde følelsesmessige forhold preget av å gi og motta kjærlighet, etablere vennlige forhold og føle seg vel.

C.F. av tilpasningsevne

• Virkelighetstest: Denne evnen refererer til samsvaret mellom det vi følelsesmessig opplever og det som skjer objektivt, er det på utkikk etter objektive bevis for å bekrefte følelsene våre uten å fantasere eller bli revet med for dem.
• Fleksibilitet: Det er evnen til å tilpasse seg de skiftende forholdene i miljøet, tilpasse vår atferd og tanker.
• Problemløsning: evnen til å identifisere og definere problemer samt generere og implementere potensielt effektive løsninger.

Denne ferdigheten består av fire deler:

1. Vær oppmerksom på problemet og føl deg trygg og motivert foran det
2. Definere og formulere problemet tydelig (samle relevant informasjon)
3. Generer så mange løsninger som mulig
4. Ta en løsning på løsningen som skal brukes, og veie fordeler og ulemper ved hver løsning.

C.F. Stressmestring

• Stress toleranse: Denne evnen refererer til evnen til å tåle stressende hendelser og sterke følelser uten å kollapse og takle stress positivt. Denne evnen er basert på evnen til å velge forskjellige handlingsmåter for å takle stress, være optimistisk for å løse et problem, og føle at man har evnen til å kontrollere påvirke situasjonen.
• Pulskontroll: Det er evnen til å motstå eller forsinke en impuls, kontrollere følelsene for å oppnå et senere mål eller av større interesse.

C.F. av humør og motivasjon

• Optimisme: er å opprettholde en positiv holdning i møte med motgang og alltid se på den lyse siden av livet.
• Lykke: Det er evnen til å nyte og føle seg fornøyd med livet, å kose seg og andre, å ha det gøy og uttrykke positive følelser.

I alle disse modellene kan vi se det emosjonell selvregulering (forstått som evnen til å regulere emosjonelle tilstander til et referansepunkt) er et hovedelement i modellene. Dermed 4-gren modellen av Mayer et al. plasserer "Emotion Management" på toppen av sin hierarkiske skala, inkluderer Goleman det som "evne til å kontrollere egne følelser" og Bar - on inkluderer elementer av emosjonell selvregulering i flere av dens evner, for eksempel "Impulse Control" og "Fleksibilitet".

I neste punkt vil vi fokusere på den psykologiske mekanismen for selvregulering, tilbyr to modeller av emosjonell selvregulering.

Som vi har sett, gir hovedmodellene til emosjonell intelligens mye betydning for reguleringen av ens følelser. Det er faktisk hjørnesteinen i konseptet, siden det er ubrukelig å gjenkjenne våre egne følelser hvis vi ikke kan håndtere dem adaptivt.

De emosjonell selvregulering Det ville være inkludert i hva som ville være den generelle prosessen med psykologisk selvregulering, som er en mekanisme for mennesket som lar ham opprettholde konstant psykologisk balanse. For dette trenger du et kontrolltilbakemeldingssystem som lar deg opprettholde statusen i forhold til et styresignal.

Bonano (2001) avslører en modell for emosjonell selvregulering som fokuserer på kontroll, forventning og utforskning av emosjonell homeostase. Emosjonell homeostase vil bli konseptualisert i forhold til referansemål for frekvenser, ideelle intensiteter eller varigheter av opplevelsesmessige, uttrykksfulle eller fysiologiske reaksjonskanaler emosjonell I denne forstand, Vallés og Vallés (2003)påpeke at siden følelser har tre nivåer av uttrykk (atferdsmessig, kognitiv og psykofysiologisk), vil regulering av emosjonell atferd påvirke disse tre responssystemene.

Derfor ville emosjonell selvregulering ikke være noe annet enn et kontrollsystem som ville overvåke at vår følelsesmessige opplevelse samsvarer med våre referansemål.

Sekvensiell modell for emosjonell selvregulering

Denne modellen foreslått av Bonano (2001) påpeker tre generelle kategorier av selvregulerende aktivitet:

1. Kontrollregulering: refererer til automatisk og instrumentell atferd rettet mot umiddelbar regulering av følelsesmessige responser som allerede hadde blitt igangsatt. Innenfor denne kategorien er følgende mekanismer inkludert: emosjonell dissosiasjon, emosjonell undertrykkelse, følelsesmessig uttrykk og latter.
2. Forventende regulering: Hvis homeostase er tilfredsstilt for øyeblikket, er neste trinn å forutse fremtidige utfordringer, kontrollbehov som kan oppstå. Innenfor denne kategorien vil følgende mekanismer bli brukt: følelsesmessig uttrykk, latter, unngå eller søke mennesker, steder eller situasjoner, tilegne seg nye ferdigheter, revurdering, skrive eller snakke om hendelser plagsom.
3. Utforskende forskrift: I tilfelle vi ikke har umiddelbare eller ventende behov, kan vi involvere oss i aktiviteter undersøkende studier som lar oss tilegne oss nye ferdigheter eller ressurser for å opprettholde vår homeostase emosjonell. Noen av disse aktivitetene kan være: underholdning, aktiviteter, skriving av følelser

Selvregulerende modell for emosjonelle opplevelser

Hovedideen som de starter fra Higgins, Grant and Shah (1999) er at folk foretrekker noen stater mer enn andre, og at selvregulering tillater forekomst av foretrukne stater i stedet for ikke-foretrukne. De peker også på at typen glede og typen ubehag som mennesker opplever avhenger av hvilken type selvregulering som fungerer.

Disse forfatterne peker på tre grunnleggende prinsipper involvert i emosjonell selvregulering:

1. Regulatorisk forventning: Basert på tidligere erfaringer kan folk forvente fremtidig glede eller ubehag. På denne måten vil det å forestille seg en fremtidig hyggelig hendelse produsere en motivasjon for nærhet, mens å forestille seg et fremtidig ubehag vil gi en motivasjon for å unngå.
2. Forskriftsreferanse: møtt med samme situasjon, kan et positivt eller negativt referansepunkt vedtas. For eksempel, hvis to mennesker ønsker å gifte seg, kan en av dem forutse gleden som vil bety være gift, mens den andre personen kunne forestille seg ubehaget som ikke ville forårsake dem gifte seg. Derfor ville motivasjonen være den samme, men den ene ville bli flyttet av et positivt referansepunkt og det andre med et negativt synspunkt.
3. Regulerende tilnærming: forfatterne skiller mellom en salgsfremmende tilnærming og en forebyggende tilnærming. Derfor skilles det mellom to forskjellige typer ønsket slutttilstand: ambisjoner og selvrealisering (promotering) vs. ansvar og verdipapirer (forebygging).

Vi har allerede sett forskjellige modeller av emosjonell intelligens som er blitt foreslått, både fra populære og anvendte felt (Goleman og Bar-On modeller) så vel som fra mer eksperimentelle perspektiver (Mayers Four Branch Model og Salovey).

Vi har også diskutert viktigheten av disse modellene til selvregulerende prosesser på følelsesmessig nivå, ved å analysere modellene til Bonano og Higgins et al.

Gross and Barret-modellen: selvregulering i psykologi

Modellene sett på emosjonell intelligens definerer det som et sett med ferdigheter og personlige egenskaper eller sosiale kompetanser. Dette vil antyde to grunnleggende forutsetninger (Barret og Gross, 2001):

• Dine egne eller andres følelser blir sett på som faste enheter som kan avgjøres riktig eller feil.
• Emosjonell intelligens ser ut som et sett statiske ferdigheter

Derimot prosessmodellen Barret og Gross forstår følelser som et fremvoksende og flytende fenomen som vil skyldes samspillet mellom eksplisitte og implisitte prosesser, så det ville ikke være rom for en korrekt eller feil evaluering.

Følelsesmessig intelligens i denne modellen ville være "et sett med relaterte prosesser som gjør det mulig for individet å distribuere tilfredsstillende mentale representasjoner i genereringen og reguleringen av responsen emosjonell ".

I denne prosessordningen vil det være to aspekter av stor betydning. På den ene siden hvordan følelser blir representert (hvordan personen mentalt representerer følelser og blir klar over dem). På den annen side, hvordan og når følelser blir regulert.

Når det gjelder representasjon av følelser, vil vi bare her si at det er tre hovedprosesser involvert i generering av følelser. følelser: tilgjengeligheten av kunnskap om følelser, tilgjengeligheten av kunnskap om følelser og motivasjon å konstruere diskrete emosjonelle opplevelser, og til slutt plasseringen av ressursene til funksjoner som minne om jobb. Disse prosessene er av stor betydning for emosjonell intelligens, men vi vil legge dem til side for å fokusere på den andre typen prosesser, de som er relatert til emosjonell selvregulering.

De Gross Model of Emotional Self-Regulation (Barret and Gross, 2001; Gross og John, 2002; Gross, 2002), som emosjonell intelligens prosessmodell er utviklet på, er fem punkter beskrevet der mennesker kan gripe inn for å endre løpet av generasjonen av følelser, det vil si selvregulere følelsesmessig. Vi viser en generell oversikt over modellen nedenfor.

1. Valg av situasjonen: refererer til tilnærming eller unngåelse av visse mennesker, steder eller gjenstander med sikte på å påvirke egne følelser. Dette skjer før noen valg vi gjør der en emosjonell innvirkning er til stede. I diagrammet ser vi at S1 er valgt i stedet for S2 (det er markert med fet skrift).
2. Endring av situasjonen: Når den er valgt, kan personen tilpasses for å endre sin emosjonelle innvirkning, noe som også kan sees på som en problemfokusert mestringsstrategi (S1x, S1y, S1z).
3. Oppmerksom visning: Oppmerksomhet kan hjelpe personen med å velge hvilket aspekt av situasjonen å fokusere på (distraherende oss hvis samtalen kjeder oss eller prøv å tenke på noe annet når noe ikke er bekymringsfullt) (a1, a2, a3... representer de forskjellige aspektene av situasjonen vi kan delta) ..
4. Kognitiv endring: det refererer til hvilken av de mulige betydningene vi velger fra en situasjon. Dette er hva som kan føre til "nyvurdering" og vil være grunnlaget for psykologiske terapier som kognitiv restrukturering. Betydning er viktig ettersom den bestemmer responstrender.
5. Svarmodulering: responsmodulering refererer til å påvirke disse handlingstendensene når de er fremkalt, for eksempel ved å hemme emosjonelt uttrykk. I skjemaet er - og + tegn vist å representere inhibering eller eksitasjon av disse responsene på forskjellige nivåer.

Som man kan se i modellen, ville de fire første strategiene være fokusert på antecedentene, mens den siste ville være fokusert på den emosjonelle responsen.

Det er skrevet mye om mulige konsekvenser på forskjellige nivåer av emosjonell selvregulering. Gross (2002) bemerker at "omvurdering" -strategier ofte er mer effektive enn emosjonell undertrykkelse. Omvurdering reduserer følelsesmessig opplevelse så vel som atferdsuttrykk, mens undertrykkelse reduserer uttrykk, men unnlater å redusere emosjonell opplevelse.

På den annen side er det rikelig litteratur som antyder at undertrykkelse kan påvirke fysisk helse (depresjon av immunforsvaret, økt koronar risiko, kreftprogresjon, etc.), og til slutt at konsekvensene av Antecedent-fokuserte strategier (omvurdering) vil være å foretrekke i denne forbindelse fremfor respons-fokuserte (Barret og Gross, 2001).

I dette arbeidet har vi prøvd tilby en oversikt over studiet av emosjonell intelligens med fokus på en av hovedkomponentene: emosjonell selvregulering. Som vi har klart å sette pris på, er det fremdeles et mangfold av modeller som betyr at det på konstruksjonsnivå ikke er klarhet i hvilke elementer som utgjør Emosjonell intelligens.

Siden emosjonell selvregulering er en av hovedmekanismene involvert, Vi ønsket å fokusere på det fordi det er en mekanisme som har blitt studert mye gjennom årene, og som det er ganske komplette forklaringsmodeller for.

Hva alternativ til klassiske modeller, av ferdigheter eller kompetanse, vi ønsket oss viser Barret og Gross prosessmodellen. Implikasjonene for emosjonell selvregulering og emosjonell intelligens av denne modellen er ikke bare å bestemme mekanismene som emosjonell selvregulering skjer, men det er også det første trinnet for å belyse hva slags mekanismer som er involvert i emosjonell intelligens og hvilke konsekvenser (positive og negative) de har på det kognitive, affektive, sosiale og fysiologisk.

Denne artikkelen er bare informativ, i Psychology-Online har vi ikke makten til å stille en diagnose eller anbefale en behandling. Vi inviterer deg til å gå til en psykolog for å behandle din spesielle sak.

Hvis du vil lese flere artikler som ligner på Emosjonell selvregulering og emosjonell intelligens, anbefaler vi at du skriver inn vår kategori av Følelser.

• Barret, L.F. og Gross, J.J. (2001). Emosjonell intelligens. En prosessmodell for følelsesrepresentasjon og regulering. I T. J. Mayne og G.A. Bonano (red.). Følelser. Aktuelle problemer og fremtidige retninger. New York: The Guilford Press
• Bonano, G.A. (2001). Følelser selvregulering. I T. J. Mayne og G.A. Bonano (red.). Følelser. Aktuelle problemer og fremtidige retninger. New York: The Guilford Press
• Higgins, E.T., Grant, H. Og Shah, J. (1999). Seftregulering og livskvalitet: Emosjonelle og ikke-emosjonelle livserfaringer. I Kahneman, Diener og Schwarz (red.). Velvære: grunnlaget for hedonisk psykologi. New York: Russell Sage Foundation
• Goleman, D. (1996). Emosjonell intelligens. Barcelona: Kairos.
• Gross, J.J. (2002). Følelsesregulering: Affektive, kognitive og sosiale konsekvenser. Psykofysiologi, 39, 281–291.
• Gross, J.J. og John, O.P. (2002). Klok følelsesregulering. I L. Feldman Barret og P. Salovey (red.). Visdom av følelser: Psykologiske prosesser i emosjonell intelligens. New York: Guilford.
• Mayer, J.D. (2001). En feltguide til emosjonell intelligens. I Ciarrochi, J., Forgas, J.P. og Mayer, J.D. (2001). Emosjonell intelligens i hverdagen. Philadelphia: Psychology Press.
• Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. R., & Sitarenios, G. (2001). Emosjonell intelligens som en standard intelligens. Følelser, 1, 232-242
• Salovey, P. (2001). Anvendt emosjonell intelligens: Regulere følelser for å bli sunne, velstående og kloke. I Ciarrochi, J., Forgas, J.P. og Mayer, J.D. (2001). Emosjonell intelligens i hverdagen. Philadelphia: Psychology Press.
• Schutte et al. (2002). Karakteristisk emosjonell intelligens og følelsesmessig velvære. Kognisjon og følelse, 16 (6), 769-785.
• Vallés, A. og Vallés, C. (2003). Selvregulering for emosjonell mestring. I Vallés, A. og Vallés, C. (2003). Psykopedagogikk av emosjonell intelligens. Valencia: Promolibro.