Firmy często sporządzają prognozy sprzedaży, aby określić poziom produkcji, a tym samym swoje zyski. W ten sposób łatwiej jest rozwijać ich wzrost, ale nie da się tego osiągnąć bez mierzenia go.
W fazie wstępnej istnieje tzw potencjał rynkowy, jeden ze wskaźników stosowanych w marketingu do określania, jakie strategie będą stosowane w firmie.
Reklamy
Polega na prognozowaniu całkowitego wolumenu sprzedaży, jaki można by osiągnąć w określonym sektorze rynku. Na przykład komercjalizacja komputerów) w określonym miejscu i czasie.
Reklamy
Z drugiej strony istnieje również tzw potencjał sprzedażowy, który jest częścią poprzedniego. Ale w tej kalkulacji bierze się pod uwagę sprzedaż, która odpowiada jednej konkretnej marce. W tym przypadku przykładem mogą być HP, Lenovo, Asus, Acer, Apple itp. Wszystkie są markami komputerowymi.
To z kolei mierzy, ile wynosi maksymalna sprzedaż, jaką można osiągnąć w danej witrynie i okresie, oczywiście zawsze w najkorzystniejszych warunkach. Nawet jeśli liczby są wysokie, muszą być osiągalne.
Reklamy
Na koniec należy podkreślić, że obliczenia te można przeprowadzić na dużą lub mniejszą skalę, to znaczy można pobrać próbkę lokalny (jedno lub kilka miast), regionalny (jeden lub kilka departamentów lub stanów), krajowy (cały kraj), międzynarodowy (kilka Państwa).
Podobnie potencjał rynkowy i potencjał sprzedaży mogą się łączyć w niektórych przypadkach, gdy sprzedaż produkt lub usługa jest zmonopolizowana przez jedną firmę, jak to często bywa w przypadku niektórych usług publicznych (woda, gaz, Elektryczność).
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
Na co iw jaki sposób obliczany jest potencjał sprzedażowy?
Badanie to jest zwykle przeprowadzane przez te firmy, które chcą zaryzykować sprzedaż produktu lub usługi. Chodzi o to, aby ustalić, czy wysiłek produkcyjny naprawdę się opłaci, czy nie. Zwykle zajmuje się tym kierownik sprzedaży firmy, aby wykorzystać je w swoich strategiach marketingowych.
Z drugiej strony kalkulacja ta może być mierzona za pomocą systemów CRM (Menedżer ds. relacji z klientami), które są odpowiedzialne za zbieranie informacji od każdego klienta dzięki różnym kanałom, takim jak sieci społecznościowe, strona firmowa, bazy danych z zapisem kontaktów przez czat, telefon lub e-mail, m.in lub
Reklamy
inne. Po uzyskaniu i zebraniu danych, za pośrednictwem tych samych systemów, można opracować łatwe do interpretacji infografiki, aby zoptymalizować i przyspieszyć podejmowanie decyzji.
Kolejną zmienną, którą należy wziąć pod uwagę przy przeprowadzaniu obliczeń, jest historia sprzedaży podobnej marki (strony trzecie) lub tej, która chce zaryzykować komercjalizację produktu (własnego). Wielokrotnie autorytet, jaki marka ma już na rynku, jest plusem, gdy chce się wprowadzić na rynek nowy produkt.
Ile jest rodzajów CRM i jak one działają?
Istnieją trzy rodzaje systemów CRM, które służą wspieraniu firm w obliczaniu ich potencjału sprzedażowego i są to:
Operacyjny CRM
To ten, który automatyzuje procedury marketingowe i sprzedażowe w celu wykrycia potencjalnych klientów do ich zwrotu stałych klientów i zbieramy ich dane, aby badać ich zachowania konsumenckie, abyś mógł dostarczać im coraz lepiej usługa.
CRM analityczny
Jest odpowiedzialny za analizę tych danych, które zostały wcześniej zebrane różnymi sposobami, w celu przekształcenia ich w: profile, które są częścią statystyk, które pozwalają menedżerom podejmować decyzje na podstawie fakty.
Współpraca CRM
Jego głównym celem jest udostępnianie analizowanych danych, aby pomóc przyciągnąć nowych klientów i utrzymać dotychczasowych. Osiąga się to poprzez współpracę z działem marketingu w celu poprawy ich kampanii i zwiększenia ich efektywności; do działu sprzedaży, aby zwiększyć korzyści oferowane klientom; jak również obszar obsługi klienta, aby usprawnić jego funkcje, a tym samym wzmocnić doświadczenie konsumenta.
Jaka jest różnica między potencjałem sprzedaży a prognozą sprzedaży?
Chociaż te definicje są podobne, odnoszą się do różnych obliczeń. Z jednej strony musimy potencjał sprzedażowy stara się określić, ile wynosi maksymalna sprzedaż, jaką można osiągnąć z tego samego produktu w optymalnych warunkach (m.in. dobra dystrybucja, reklama i promocja).
Również Prognoza sprzedaży Jest to bardziej realistyczna liczba, ponieważ odnosi się do kalkulacji wielkości sprzedaży, która ma zostać osiągnięta na warunkach, na które firma może sobie pozwolić, w oparciu o jej budżet. Ogólnie rzecz biorąc, badanie to jest wykonywane corocznie (chociaż mogą wystąpić korekty) kwartalnie lub półrocznie), po dokonaniu kalkulacji potencjału rynkowego i potencjału dla obroty.
Do określenia zarówno potencjału sprzedażowego, jak i prognozy sprzedaży brane są pod uwagę cztery główne zmienne, którymi są: zachowania konsumenta, firmy, jej konkurencji oraz kontekstu gospodarczego i kulturowego, w którym odbywa się działalność Reklama w telewizji
Wreszcie mówi się o kontyngent sprzedaży, która jest wewnętrzną kalkulacją, którą firmy dokonują w celu ustalenia celów sprzedażowych, które pracownicy powinni osiągnąć w określonym okresie.
