Opiekun telefonii to zawód z dużym doświadczeniem w branży telefonii komórkowej i stacjonarnej, z najnowszego trendu w sprzęcie technologicznym takim jak usługi telekomunikacyjne oferowane przez firmę, mające na celu satysfakcję klienta i marketing sprzedażowy.
Reklamy
Jako przełożony powinieneś się skupić monitorować skuteczność strategii biznesowych firmy telefonicznej w każdym ze swoich oddziałów, poprzez monitoring sprzedaży.
Aby to zrobić, musisz wdrożyć strategie marketingowe, poprzez planowanie działań, organizację, kierunek i kontroli, zarządzanie zespołami pracy promocji sprzedaży w celu osiągnięcia celów zaproponowanych przez biznes.
Reklamy
Ponadto musi zapewniać dobry wizerunek firmy, dzięki czemu sklepy wyróżniają się na tle konkurencji jakością i dobrą obsługą. aby pozycjonować ją na rynku jako wiodącą firmę telefoniczną na rynku.
W tym artykule znajdziesz:
Obowiązki opiekuna telefonicznego
- Wykonywać czynności nadzorcze i zarządzanie sklepami telefonicznymi i oddziałami, monitorując sprawne działanie każdej lokalizacji i poprawną realizację strategia sprzedaży.
- Prowadzić ciągły monitoring personelu każdego sklepu, zapewniając zgodność z polityką firmy i jej funkcji, od promotorów sprzedaży, personelu obsługi technicznej, personelu sprzątającego, m.in inni.
- Nadzór nad pielęgnacją i konserwacją sprzętu biurowego i pomieszczeń.
- Przeprowadzaj kontrolę zapasów sprzętu telefonicznego oraz materiałów i materiałów eksploatacyjnych.
- Szkolić i szkolić promotorów sprzedaży każdego sklepu pod jego opieką, uświadamiając im każdy produkt i usługę.
- Nadzoruj administracyjną obsługę sklepów telefonicznych i wysyłaj raporty i raporty do swoich przełożonych lub urzędów centralnych.
- Zbierz informacje o słabych, mocnych stronach, szansach i zagrożeniach każdego sklepu, aby opracować skuteczne strategie rynkowe.
- Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych z operatorami, detalistami i dystrybutorami, a także z klientami.
- Przeprowadzać i koordynować działania promocji specjalnych.
- Twórz raporty i śledź roszczenia dotyczące awarii sprzętu telefonicznego.
- Nadzoruj marże sprzedażowe sklepów telefonicznych, diagnozując i rozwijając strategie w przypadku deficytów sprzedażowych oraz promując strategie, które wygenerowały największą sprzedaż.
- Nadzoruj wydatki każdego sklepu telefonicznego.
- Zastosuj niezbędne środki naprawcze, aby ukierunkować wyniki na cele wyznaczone przez firmę.
Charakterystyka opiekuna telefonicznego
Cechy wyróżniające opiekuna telefonicznego to:
Reklamy
- Dowiedz się o cechach i cechach każdego z urządzeń technologii telefonii komórkowej i stacjonarnej, a także o planach i usługach telefonicznych oferowanych w sklepach, za które odpowiadasz.
- Posiada zdolności przywódcze, motywujące personel sklepu do zwiększania marż na sprzedaży.
- Utrzymuje asertywną komunikację z klientami, pracownikami, szefami i dostawcami.
- Zawsze stara się poprawić obsługę klienta, zaspokajając jego potrzeby.
wymagania do pracy
- Bądź pełnoletni.
- Bycie Lic. W administracji lub marketingu.
- Posiadając minimalne doświadczenie sprawdź go w firmach z zakresu technologii oraz telefonii komórkowej i stacjonarnej.
- Dowiedz się, jak jeździć samochodem, aby przenieść się do różnych oddziałów w okolicy.
- Posiadasz wiedzę i doświadczenie w strategiach sprzedaży.
- Dowiedz się więcej o kontroli zapasów.
Stanowisko kierownika ds. telefonii
- Kierownik nadzorujący sklepy telefonii komórkowej i stacjonarnej.
- Kierownik sprzedaży telefonicznej firmy.
- nadzorca telekomunikacyjny w dziedzinie telefonii.
Średnia pensja kierownika telefonicznego w Meksyku
Przełożony telefoniczny w Meksyku otrzymuje przeciętną miesięczną pensję od około 9 000 do około 14 000 pesos; które różnią się w zależności od firmy, liczby podległych jej sklepów lub oddziałów oraz marż ze sprzedaży.
