Pracownicy firmy, którzy czują, że odeszli, mogą się zaprezentować skargi do obszaru HR od pracodawcy. Ludzie, którzy piszą Listy z reklamacjami HR Muszą jasno przedstawić swoje skargi, jeśli chcą, aby firma zajęła się ich wątpliwościami.
Większość działów HR wymaga od pracowników złożenia pisemne skargi. Jest to część Administracja HR prowadzić pisemną dokumentację, która pomoże obu stronom, jeśli sprawy nabiorą tempa i trafią do sądu. ten reklamacje ustne są trudne do rozwiązania a ludzie, którzy narzekają tylko w ten sposób, ryzykują, że szef zignoruje ich problemy.
Reklamy
W tym artykule znajdziesz:
Formalność
Zaloguj się do komputera i otwórz program do edycji tekstu. Pojawiają się odręczne skargi HR nieprofesjonalne dokumenty i czasami są trudne do odczytania. Umieść swój imię i nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu na początku tekstu. Następnie zapisz nazwę firmy i adres, a pod nią wpisz datę. Zaadresuj list „Do kogo to może dotyczyć”.
Przewiduj przedmiot reklamacji
Napisać krótki akapit podsumowujący wyszczególnienie charakteru Twojej skargi. Jeśli uważasz, że tak było dyskryminowany, określ rodzaj dyskryminacji, której doznałeś. Wymień osobę lub osoby, których dotyczy Twoja skarga. Jeśli jesteś niezadowolony z ogólnej polityki firmy, podaj konkretnie tę politykę i, jeśli ma to zastosowanie, datę wejścia w życie.
Reklamy
Reklamy
Rozwiń problem
Napisz główna treść listu jako narracja, w tym sekwencję wydarzeń, których kulminacją było Twoje pismo ze skargą. Wspomnij w kolejności konkretne daty i czynności wykonywane przez siebie i inne osoby, które są istotne dla Twojej skargi.
Zakończ swoją prośbę
Zakończ swój list, wyjaśniając działania, które Twoim zdaniem powinien podjąć dział kadr. Jeśli chcesz transferu wewnętrznego lub spotkania mediacyjnego z szefem, powinieneś o tym wspomnieć w liście. Z góry podziękuj czytelnikowi za rozwianie Twoich obaw. Zakończ odpowiednim znakiem, takim jak „Z poważaniem” lub „Pozdrawiam”. Wydrukuj dwa egzemplarze listu, jeden dla działu kadr, a drugi dla własnych akt.
Reklamy
Doręczenie reklamacji i rozpatrzenie końcowe
Wyślij swój list lub przekaż go przedstawicielowi HR firmy. Idealnie byłoby również, gdybyś zapewnił menedżera HR kopie dokumentów potwierdzających, takich jak e-maile, notatki lub listy płac.
