Jako istoty społeczne, którymi jesteśmy, potrzebujemy pewnej łączności i poczucia przynależności do innych. To jest powód, dla którego satysfakcjonujące relacje społeczne zwiększają naszą samoocenę. Dlatego lubimy wchodzić w interakcje z innymi ludźmi i otrzymujemy wzmocnienie z każdej interakcji, którą podejmujemy w naszym codziennym życiu, a to sprawia, że czujemy się szczęśliwi.
„Jak lepiej komunikować się z innymi?”
Interakcje mogą zachodzić werbalnie lub niewerbalnie, gestem już nawiązujemy interakcję. Niezbędnym elementem udanych relacji społecznych jest właściwa komunikacja. Ale co przez to rozumiemy? W tym artykule Psychology-Online mówimy ci jak lepiej komunikować się z innymi.
ZA typowy model komunikacji Obejmuje nadawcę, odbiorcę oraz wiadomość werbalną lub niewerbalną, która jest zakodowana przez nadawcę i dekodowana przez odbiorcę. Do tego dochodzi jeszcze sprzężenie zwrotne, czyli odpowiedź, jaką nadawca emituje na otrzymaną wiadomość, a także szum, coś, co może wpływać na komunikację.
Kodowanie odnosi się do transformacji, jaką nadawca dokonuje z myśli w komunikowalną wiadomość. Odbiorca natomiast interpretuje to, co otrzymuje jako wiadomość (werbalną lub niewerbalną).
Oczywiście, jak możesz sobie wyobrazić, dużo się dzieje w medium, ponieważ nie ma odkodowanej wiadomości bez uprzedzeń. Sposób, w jaki dekodujemy wiadomość, nigdy nie jest tak naprawdę obiektywny. Wszyscy mamy swoje własne filtry i style objaśniające które składają się na fotografię postrzeganego przez nas świata. Tym, co komplikuje proces komunikacji, jest fakt, że nadawca wiadomości prawie nigdy nie podaje wyłącznie informacji rzeczowych.
Według niektórych modeli komunikacji wiadomość ma 4 aspekty:
- Na co mam zgłosić? (dane, fakty, oświadczenia...)
- Co ujawniam o sobie (informacje o emitencie)
- Relacje. Co o tobie myślę
- Co chcę, aby druga osoba zrobiła
Wiedzieć jak lepiej komunikować się z innymi, musisz wziąć pod uwagę 4 cechy wiadomości. Następnym razem, gdy uznasz, że coś jest nie tak w komunikacji, zapamiętaj początkową wiadomość i rozważ 4 jej aspekty. Właściwie to technika skutecznej komunikacji chodzi o poszukiwanie innych alternatyw dla naszej interpretacji przekazu.
To normalne, że wpadasz w złość w kontekście związku, wszyscy osiągnęli ten punkt. To, co naprawdę się liczy, to rozwiązywanie konfliktów w zdrowy sposób. Oto kilka wskazówek dotyczących komunikować się odpowiednio kiedy jesteś zły:
W celu
Jeśli naprawdę jesteś zły o coś, zatrzymaj się, cofnij się i oddychaj. Powiedz drugiej osobie, że chciałbyś zrobić sobie przerwę przed kontynuowaniem rozmowy. Daj sobie czas na uspokojenie się, wykonując dla siebie jakąś relaksującą aktywność: rozmowę z przyjacielem, oglądanie telewizji, oglądanie wideo, spacery, słuchanie muzyki lub cokolwiek, co pomoże ci się zrelaksować. Zrób sobie przerwę Może pomóc w utrzymaniu sytuacji i zapobiec jej pogorszeniu.
Myśleć
Kiedy nie jesteś już zły lub rozczarowany, pomyśl o sytuacji i dlaczego się zdenerwowałeś. Znajdź i zidentyfikuj prawdziwy problem, a następnie zastanów się, jak możesz wyjaśnić swoje uczucia.
mówi
Na koniec, po wykonaniu powyższych kroków, porozmawiaj z drugą osobą o prawdziwym problemie.
Słucha
Po powiedzeniu partnerowi, jak się czujesz, pamiętaj, aby przestać mówić i pozwolić drugiej osobie powiedzieć, co ma do powiedzenia. Oboje powinniście mieć możliwość wyrażenia tego, jak się czujecie w bezpiecznym i zdrowym kontekście.
Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie możemy postawić diagnozy ani zalecić leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.
