Assertividade e empatia são dois ingredientes muito importantes na comunicação humana. Por meio da assertividade, uma pessoa tem a capacidade de expressar claramente seus sentimentos e pontos de vista. Por sua vez, a empatia é um ingrediente que aumenta a compreensão humana nas relações pessoais. Neste artigo de Psicologia Online, damos a você as chaves para saber o que é assertividade empática e internalize esse valor como um motor de seu desenvolvimento pessoal.
O empatia leva você para entender o outro ser humano, ouvir sua história sem filtros prévios. Para colocar a empatia em prática, temos que tentar observar a história do outro do seu ponto de vista e não do nosso próprio julgamento. Ou seja, temos que entender sua história no contexto pessoal do protagonista. Por exemplo, podemos vir a entender por que você pensa dessa maneira sobre um assunto que o afeta.
Cada ser humano é diferente. Observe como, na mesma situação, as pessoas reagem de maneiras diferentes. Por esse motivo, uma pessoa pode estar preocupada com um problema que não o sobrecarregaria da mesma forma, no entanto, a empatia o leva a
Você tem gestos de empatia para com os outros em muitos momentos da rotina diária. Por exemplo, quando você tem uma palavra gentil e sincera para com alguém que está sofrendo em seu ambiente, quando você envia palavras de encorajamento para o seu colegas de trabalho em um momento em que a motivação é importante ou quando você desliga o celular para prestar atenção a um conversação. Quer dizer, assertividade e empatia também prosperam na escuta ativa.
Quando você fica triste ao ver uma pessoa chorar por causa de más notícias, você experimenta o poder da empatia. Você também faz isso ao ler um livro, você se coloca no lugar do protagonista. Empatia não é uma qualidade inata, mas se desenvolve a partir da experiência.
No contexto da comunicação, a assertividade empática é a capacidade que o leva a expressar uma mensagem levando em consideração não apenas o que você deseja expressar, mas também como você pode levar essas palavras ao receptor. Por exemplo, é não ferir os sentimentos do outro. Pode haver situações em que a mensagem se expressa, pelo que significa, afeta os sentimentos do interlocutor.
É o que acontece, por exemplo, na separação de um casal. No entanto, a assertividade empática leva ao humanismo de observar não apenas o próprio ponto de vista, mas também o próprio ponto de vista. entenda que a outra pessoa tem um coração. Por isso, por meio dessa capacidade expressiva, o remetente tenta transmitir uma mensagem da forma mais positiva possível, ou seja, minimizando o impacto psicológico dessa informação.
Dessa forma, a assertividade empática combina ingredientes muito importantes. Por um lado, se nutre da sinceridade e da verdade de uma mensagem assertiva, mas também adquire a abertura de acolher o outro que oferece empatia. Assertividade e empatia são duas habilidades sociais totalmente complementares. A assertividade é mais orientada para o plano da introspecção, a empatia se refere ao outro.
Por que a assertividade empática é tão importante? Porque ajuda a tornar a vida com amigos, colegas de trabalho e família mais agradável. Em suma, mais amigável. Não somos apenas receptivos às nossas próprias emoções e sentimentos, mas também recebemos informações sobre o humor dos outros. Não apenas por meio de suas palavras, mas também por meio de seu tom de voz e linguagem corporal.
Este é um dos motivos pelos quais, se você tiver que discutir um assunto muito importante com uma pessoa, é preferível que você discuta este tópico em uma conversa cara a cara ao invés de Whatsapp. Além disso, ser empático e assertivo também significa encontrar um bom momento para falar sobre um assunto importante.
Assertividade empática é importante mesmo a nível profissional. Imagine, por exemplo, na área médica. O médico é um especialista cuja tarefa vai além do diagnóstico e do tratamento do paciente. O médico deve usar sua inteligência emocional para transmitir informações da forma mais humana possível e levando em consideração a postura do paciente ao receber uma má notícia.
Pense sobre aquela situação que o afetou porque uma pessoa disse algo a você em um tom ou de uma forma que lhe pareceu inadequada devido à falta de sensibilidade dela. Esse tipo de situação pode ajudá-lo a entender a diferença entre a comunicação empática e outra que não o é.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
