O Psicologia inversa É uma técnica comportamental representada pelo escritor e psiquiatra Viktor Frankl. Consiste em fazer certas modificações no comportamento de outra pessoa caso ela resista em fazer o que queremos.
É um truque que se baseia na mudança de posição que fazemos, para defender o oposto de algo que a outra pessoa pretende contradiz e no final acaba aceitando o que realmente nos interessa aceitar e acreditar que ele nos conduziu ao contrário ao nos ganhar a partida.
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Pode-se dizer que é uma técnica onde maNega a manipulação e, por sua vez, supõe um certo dilema moral. Essa psicologia reversa sempre existiu, mas hoje adquiriu maior relevância em vários casos e classes sociais, já que se trata de fingir que alguém faz algo que queremos, dizendo-lhe para fazer o que contrário.
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Neste artigo você encontrará:
Psicologia reversa e marketing
Em relação ao que foi dito acima, o marketing muitas vezes utiliza esse tipo de psicologia para conseguir atingir os objetivos que foram projetados. Se, por exemplo, vemos ao entrar em um site, alguma frase que diz conteúdo apenas para assinantes.
Isso só nos permitirá ver uma parte do conteúdo, certamente isso pode ser um impulso de querer assinar aquela página por curiosidade para vê-la na íntegra e ver que fomos proibidos.
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Também pode ser aplicado por meio de ligações, frases como você é capaz de, realmente quer, quer fazer ou ousa, entre outras. Qualquer coisa que possa ser um desafio é um impulso direto para reagir e agir.
Etapas para aplicar a psicologia reversa
Em ordem de aplique as etapas da psicologia reversa, não há regras de uso, no entanto, o seguinte deve ser feito:
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Determine a quem a técnica será aplicada
É importante ter em mente que não funciona da mesma forma em todas as pessoas. Não é o mesmo quando aplicado a um cliente, fornecedor ou funcionário, pois cada um tem características próprias e uma diferença total no relacionamento com a empresa.
Pense sobre o objetivo
É necessário definir uma meta ou objetivo do que se deseja alcançar com outra pessoa, é uma forma lisonjeira, que deixa claras as opções possíveis que vão surgindo.
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Colocando-se em uma opção contrária àquela que você deseja alcançar com outra pessoa
Caso haja duas opções e você queira que a pessoa escolha uma, é necessário se opor à que deseja escolher, essa estratégia fará com que a outra pessoa se sinta limitada em sua liberdade de escolha. escolher.
Mantenha o tom adequado da conversa
O mesmo tom de voz deve ser mantido em todos os momentos, enquanto se concentra em uma das opções. Em caso de raiva, o oposto da raiva deve ser demonstrado.
Pressione para que a outra pessoa decida
A pressão deve ser aplicada de forma sutil, para que a outra pessoa sinta que está tomando suas decisões com total liberdade. Você pode perguntar a ele o que ele quer fazer e permitir que ele fale e tome sua decisão.
Deve-se tomar cuidado com as consequências
Deve-se notar que a psicologia reversa nem sempre funciona como desejado, portanto, um cálculo das possíveis consequências que podem ocorrer e esteja ciente de que pode dar o resultado que não é quer.
Necessidade de liberdade
A independência que todos desejam ter é o que ajuda a ter sucesso nesse tipo de estratégia psicológica. Quanto mais liberdade você deseja, maior a possibilidade de que essa técnica funcione e o objetivo seja alcançado.
Efeitos causados pela psicologia reversa
Quando essa técnica é aplicada, a pessoa pode reagir de três maneiras, a saber:
Restauração direta
A liberdade pode ser recuperada quando uma ação que contém uma ameaça direta é realizada. Respostas desse tipo se manifestam principalmente em pessoas que não têm capacidade de ação suficiente, como crianças e adolescentes.
Restauração indireta
Por um lado, a pessoa cumpre uma ameaça, mas, por outro lado, muitas vezes prefere manter a sua plena liberdade. Isso acontece no caso de pessoas que possuem maiores recursos.
Resposta subjetiva
Isso ocorre quando uma pessoa responde de maneira original a uma ameaça. Essa resposta tipi ocorre quando a pessoa tem mais liberdade e recursos do que nos dois casos anteriores.
Manipulação da psicologia reversa no ambiente de trabalho
No ambiente de trabalho, pode haver dois tipos de situações referentes ao Psicologia inversa, que são:
- O primeiro ocorre em empresas que falharam ou que apresentam indicadores muito baixos. Os gestores dessas empresas costumam recorrer a esse tipo de técnica para que os funcionários pensem que não estão interessados no assunto do ambiente de trabalho. Isto é produzido pela escassa publicação de informação sobre os indicadores, pela gestão adequada das medidas que melhoram o desenvolvimento corretivo, congelamento das iniciativas, entre outros.
Com essa situação, pretende-se que os colaboradores façam suas reivindicações e solicitem a ativação dos programas, para fortalecer e potencializar os benefícios que a empresa requer. É uma estratégia que determina a incapacidade dos responsáveis de atingir os valores climáticos ideais.
Quem desenha esta situação não consegue perceber a importância desta variável e o impacto que os resultados têm na empresa. Esta situação ocorre devido à prática de liderança focada e estratégias defensivas e não devido à estratégias ofensivas, garantindo o bom desenvolvimento da organização o comprometimento de seus trabalhadores.
- Em segundo lugar, pode-se definir uma psicologia totalmente contrária ao que se comunica, que consiste, em transmitir da gestão a importância e o valor do clima da empresa a todos os funcionários pela executivo.
Apesar disso, a comunicação não se apóia em fatos que contrastem a relação de importância com o que está sendo feito. Com essa estratégia há um sentimento de desânimo no funcionário com tudo o que é comunicado.
Qualquer uma das situações, ambas refletem a incapacidade das mais altas prioridades que uma empresa deve ter principalmente se for em época de crise, devido às diferenças do fator humano em relação às competências do mercado.
Efeitos negativos da psicologia reversa
Como todas as formas de persuasão, psicologia reversa pode ser uma técnica insegura. Para que funcione favoravelmente, várias condições devem ser postas em prática que favoreçam o desenvolvimento da técnica, pois deve-se levar em consideração que as pessoas costumam reagir de forma inesperado.
Se as pessoas são conflituosas, que devem ser controladas, tendem a ser dominantes ou emocionais, elas são mais sensíveis para perceber esse tipo de ataque à sua liberdade. Nesse caso, o objetivo que você deseja destacar para que a pessoa reaja deve ser relevante. Não faz sentido gerar opções que podem não lhe causar nenhum interesse.
Esta técnica pode apresentar alguns riscos quando utilizada, o que permite o seu mau funcionamento. Mesmo que a pessoa seja conflituosa e tenha interesse no assunto, pode ser possível concordar sem problemas. Apesar desse sucesso, é um efeito negativo, uma vez que o resultado obtido é artificial e pode afetar negativamente o autoconceito da pessoa.
Essa técnica ocorre quando você deseja obter a aprovação de uma pessoa. Mesmo quando ela está de pior humor, a pesquisa pode lançar dúvidas sobre a origem do validação, isso ocorre porque a opinião dessa pessoa não é totalmente honesta, mas é a reação a provocação da psicologia reversa.
Mesmo que seja um Técnica de influência que é útil e pode funcionar, não deve ser usado o tempo todo, pois as vitórias são artificiais e podem causar dependência, falta de autenticidade e baixa autoestima. A melhor maneira de construir um relacionamento é através da honestidade e não da manipulação.
