Recomenda-se que as empresas e associações tenham acompanhamento psicológico de forma a fazerem face à vida laboral dos colaboradores. Embora muitas empresas comecem a optar por processos mais automatizados, é importante para o bem-estar da sociedade que as pessoas continuem a ser uma parte ativa do desenvolvimento do mundo. Existe uma forte ligação entre o sucesso profissional e pessoal e, portanto, as empresas precisam estar cientes disso e cuidar ao máximo dos funcionários. Neste artigo de Psicologia Online, vamos falar com você sobre psicologia aplicada a organizações e empresas para que você entenda a relação entre o trabalho e o ser humano.
Índice
- Amor e trabalho, os dois princípios fundamentais da saúde mental
- A relação entre trabalho e nossa vida pessoal
- Psicologia industrial
- A situação real
- A necessidade de cuidar das pessoas no ambiente de trabalho
Amor e trabalho, os dois princípios fundamentais da saúde mental.
Um jornalista conduziu uma entrevista com
O próprio entrevistador, influenciado talvez por estereótipos e preconceitos em relação ao colega, reconheceu que esperava um denso e longo discurso do pai da psicanálise em que lecionou sobre a estrutura do psiquismo e os princípios fundamentais da saúde mental. Freud simplesmente respondeu com dois termos: Amor e trabalho.
Embora breve, a resposta levou em consideração duas dimensões fundamentais da existência humana. Por um lado, a afetividade, com tudo o que envolve em relação às emoções, relações humanas, sentimentos ou sexualidade e, outra, realização pessoal, que inclui criatividade, realização de tarefas ou projetos, produtividade, satisfação ou sentimento Útil.
Apesar de já terem se passado quase setenta anos desde a morte de S. Freud, sua resposta não está desatualizada.
A relação entre o trabalho e a nossa vida pessoal.
Tanto o próprio ser humano, como sua relação com o ambiente de trabalho tornaram-se muito importantes. Está se desenvolvendo uma sensibilidade maior para o reconhecimento da pessoa como algo essencial e básico em qualquer projeto empresarial. Por exemplo, com esta perspectiva em mente, não é incomum hoje que termos como motivação, trabalho equipe, liderança, comunicação, ou que algumas organizações se esforçam para oferecer alternativas que anteriormente seriam inimaginável. Assim, é tentado conciliar vida profissional e vida familiar ou aumentar a flexibilidade da jornada de trabalho. Como essas abordagens foram feitas?
Costuma-se dizer que a psicologia "tem uma história curta, mas um longo passado". Embora por muitos séculos tenha havido pessoas interagindo em grupos e organizações, ainda não há Será até o início do século 20 quando os princípios psicológicos serão colocados em relação ao mundo profissional. Por que surgiu o interesse pela psicologia naquela época? É evidente que algo não se tenta enfrentar até que seja levantado como um problema.
Precisamente, será no início do século passado quando os psicólogos serão solicitados a colaborar para resolver algumas questões. Por exemplo, como você seleciona oficiais para a marinha mercante após o desastre do Titanic? Como recrutar pessoal com certa probabilidade de sucesso para classificar adequadamente a tropa? ou como projetar situações adequadas para realizar a atividade de trabalho e ser eficazes e produtivas?
Na mesma linha, a Psicologia não será aplicada diretamente ao ambiente das organizações até que o trabalho como tal comece a levantar certas questões.
Psicologia industrial.
Assim, o primeiro uso do termo Psicologia industrial Foi feito em uma publicação de 1904 e foi o resultado de um erro tipográfico na transcrição. Um psicólogo chamado W. Bryan escreveu um artigo no qual falava da necessidade de mais pesquisas em "Psicologia Individual "e, vejam só, um idiota entrou e escreveu" industrial ", cujo erro não foi nem mesmo percebido.
Talvez o inconsciente pregou uma peça nele, já que o próprio autor foi um dos primeiros a tentar abordar o exame de habilidades cotidianas para realizar pesquisas sobre elas psicológico. Daí seus estudos sobre como telegrafistas profissionais desenvolveram suas habilidades no manuseio do código Morse.
Os novos tempos possibilitarão um abordagem diferenciada da relação com o contexto de trabalho. Não esqueçamos que durante muitos séculos "gente boa" não trabalhou, mas se dedicou ao cuidado das artes ou da virtude. Em suma, seu trabalho estava centrado no cultivo e ocupação do "lazer". Precisamente, será com a burguesia quando o "negócio" surgir como "não lazer" ou como um conjunto de tarefas que o negam.
Ao longo da história, a experiência humana quanto à relação com o mundo do trabalho mudou significativamente. A) Sim, o trabalho não é mais concebido como um fardo e um fardo - “você vai ganhar o seu pão com o suor da sua testa” -, experimentar como certo castigo não poder acessar ele, com todos os problemas sociais e pessoais que as situações de instabilidade ou desemprego. O trabalho hoje ocupa um lugar chave na existência humana.
É uma realidade que dedicamos uma parte muito importante do bolo do nosso tempo à sua realização. Por isso, não é estranho que desde as primeiras investigações sobre o mundo do trabalho, por exemplo as realizadas por E. Maio, serão destacadas as implicações dos diferentes estados e situações pessoais na execução das tarefas e vice-versa. Portanto, quanto melhor desenvolvermos esta atividade, maior será o nosso desempenho profissional e mais satisfeito e feliz pessoalmente nos encontraremos.
A situação real.
Se abordarmos qualquer publicação relacionada ao ambiente de negócios, não é incomum encontrarmos termos como motivação, empatia, cooperação, comunicação, trabalho em equipe ou liderança. Por sua vez, se lermos uma entrevista com gestores de diferentes organizações, é fácil descobrir expressões em que se destaca a importância das pessoas para a realização de qualquer projeto empresarial. Parece que as variáveis relacionadas à Psicologia estão sendo muito valorizadas. Por exemplo, em qualquer livraria já é normal encontrar secções específicas sobre estes temas, não faltam jornais e revistas especializadas, cursos ou seminários.
É normal que se levantem algumas questões: há mudança de rumo na gestão empresarial, é apenas um modismo? No entanto, na prática, é revivido que o bom senso nem sempre é o mais comum dos sentidos. A experiência mostra que o que uma organização distribui mais rapidamente são as pessoas. Quem se machuca primeiro quando uma crise se aproxima? Fala-se muito em relações humanas mas, será que realmente se dá atenção na formação de futuros empresários ou gestores de organizações para este tipo de questões? Em quantos planos de estudos das diferentes universidades espanholas existe uma disciplina de Psicologia do Trabalho ou Comportamento nas Organizações?
A expressão "Como uma gota d'água" quer refletir essa situação: aos poucos, os conceitos psicológicos vão "absorvendo" o ambiente de negócios e eles começam a "perfurar" a espessa parede de arquiteturas organizacionais excessivamente técnicas ou abordagens econômicas excessivamente reducionistas. Quer queiramos ou não, uma realidade se impõe: somos pessoas, temos que trabalhar com pessoas e o resultado da nossa tomada de decisão afetará as pessoas. Portanto, prestar atenção às contribuições da Psicologia no ambiente das organizações (com ou sem fins lucrativos - Fundações, Associações, ONGs, etc.-) é algo básico e fundamental.
A necessidade de cuidar das pessoas no ambiente de trabalho.
Temos consciência de que a importância do desenvolvimento das pessoas nas organizações não passa de boas palavras ou de intenções. "Obras são amores e não boas razões." É necessário não só ter vontade, mas também colocar os meios para colocar em prática de maneira adequada o que está formulado na teoria. Deixaríamos um bom amigo nos operar se não fosse cirurgião? Você poderia manter as contas de uma empresa apenas com boas intenções, sem ter noções do que é um balanço? No entanto, o que acontece com essas variáveis relacionadas ao comportamento humano em ambientes de trabalho?
Se olharmos à nossa volta, veremos que a realidade, embora tenha havido avanços nos últimos anos, deixa muito a desejar. Existem departamentos de Recursos Humanos na maioria das empresas? Qual é a sua orientação? Curiosamente, certas organizações que estão levando essas questões a sério costumam ser as que conseguem maior sucesso econômico e social. Por exemplo, as últimas pesquisas com as melhores empresas da Europa destacam justamente aquelas que possuem políticas inovadoras para o desenvolvimento de seus quadros.
Nosso objetivo não é "surpreender com receitas mágicas". Embora "já se tenha descoberto o Mediterrâneo", é importante sensibilizarmo-nos para a sua presença e reconhecer o seu valor, para não o ignorar ou destruir. O ser humano é o mesmo em diferentes contextos e daí a necessidade de conhecer suas características psicológicas para aumente suas possibilidades.
Se temos algo claro em nossa experiência no mundo dos negócios, é que gerenciar relacionamentos é tão importante quanto desenhar a estratégia de negócios. Devemos considerar a necessidade de conceber as pessoas como "ativos de longo prazo" em vez de “recursos ou bens de consumo” que são trocados, vendidos ou comprados. Devemos deixar claro que as pessoas "são seres vivos" e não meras "entidades passivas ou partes de uma máquina". Não podemos esquecer que “recursos” não têm direitos, mas apenas deveres. As pessoas são e podem construir outra realidade.
Por exemplo, envolver-se e fazer com que o projeto atinja o objetivo pretendido ou desinibido e causar o colapso. Como afirmamos em um artigo anterior (Trabalho em equipe: talento e humor), "o todo é mais do que a soma das partes" e nunca melhor dizer dois mais dois não são necessariamente quatro, já que quando as pessoas entram em jogo e mobilizam sinergias positivas ou negativas, o resultado pode ser mais de cem ou menos Duzentos. Daí a necessidade de oferecer às pessoas meios e ferramentas que facilitem seu pleno desenvolvimento humano, pessoal e profissional.
Muitos pensarão que realizar este projeto pode ser utópico ou impossível. No entanto, não há desculpa para se justificar por não ter feito nada sob o manto das dificuldades. Nossa vocação humana exige que realizemos, sem demora, formas de gerenciar pessoas que criam entusiasmo e dinamizam projetos de negócios.
Concluímos relembrando a anedota do general francês Liautey, que durante uma de suas campanhas em A África do Norte foi informada de que seus soldados destruíram uma floresta de cedros centenários. Sua resposta foi contundente: que comecem a repovoá-los. O oficial respondeu surpreso: Vai demorar mais de cem anos para recuperar parte de sua aparência atual! Ao que o marechal acrescentou: Mais um motivo para iniciar a tarefa o mais rápido possível.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
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