Dentro do ciências de gestão, fala-se de ao controle para se referir a um dos mais importantes Funções administrativas, Em conjunto com o planejamento, a organização e a direção.
Seu principal objetivo é garantir que todas as ações da empresa sejam realizadas conforme o planejado e avaliar os resultados obtidos em eficiente. Em outras palavras, meça sua proximidade com o ideal que é esperado.
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Seu dinâmica de controle geralmente inclui o processo de informação em relação ao processar negócios e seus respectivos resultados, além de aplicar as correções cabíveis para corrigir possíveis erros e assim aumentar a eficiência.
Refere-se a um mecanismo de comentários do sistema de negócios que depende de etapas anteriores como planejamento, expectativas e metas. Dessa forma, o processo de controle facilita o desempenho organizacional, otimiza a qualidade, avalia e implementa as medidas corretivas correspondentes.
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Neste artigo você encontrará:
Processos de controle administrativo
As fases correspondentes a processo de controle são as seguintes:
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- Configuração padrão: É responsável por verificar se todos os resultados estão de acordo com o planejado.
- Detecção de desvios: É onde o desenvolvimento e os resultados são medidos através de unidades de medida e assim detectam qualquer desvio.
- Medição de resultados: Para realizar este processo é necessário utilizar os indicadores que permitem a medição das atividades (KPIs).
- Comparação de resultados com padrões: É aqui que os resultados da medição são comparados com os padrões.
- Avaliação de resultados e tomada de medidas: Durante este processo o controle permite que todas as atividades da empresa sejam avaliadas e os resultados comparados com os padrões para atingir os objetivos.
- Feedback e reinício do processo de controle: Rever todas as atividades realizadas e, assim, avaliar os resultados e, por sua vez, implementar o tomando uma decisão.
Técnicas de controle na administração
Dentro do técnicas de controle administrativo o seguinte pode ser mencionado:
- Controle por exceção: Foco nos desvios para que não se perca tempo na revisão e assim vá de forma rápida e direta à demanda de ações retificatórias.
- Controle interno: Este é o mecanismo que se incorpora aos controles para evitar omissões.
- Controle seletivo: Parte do princípio de que qualquer fonte que incentiva um fenômeno só pode ser um fator determinante quantidade dele e em caso de ação, um significado efetivo e completo do fenômeno.
- Controle por área de responsabilidade: Esta técnica é baseada no princípio de comando que cria a necessidade de uma resposta entre os autoridade, a medida disponível para executar essa autoridade, e a responsabilidade exigida pelo exercício.
Classificação de controle administrativo
Este tipo de controle pode ser classificado da seguinte forma:
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Verificação prévia
Por estarem antes da ação, eles fornecem a garantia de que os recursos planejados respondem de forma adequada. Isso identifica o despesas das despesas financeiras, antecipa as atividades a serem realizadas e evita o custo da sua execução.
Controle gerencial
Eles são responsáveis por monitorar o desenvolvimento dos processos de negócios antes de serem concluídos, para ter tempo de modificar as medidas. Isso só pode ser possível em caso de feedback eficiente.
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Controle de corrente
Isso é feito durante o processo organizacional e anda de mãos dadas com o gerente e a equipe operacional.
Pós-controle
Realiza-se ao finalizar a ação produtiva, avaliando todo o desenvolvimento e determinando as conclusões correspondentes a tudo o que correu bem e o que teve que ser modificado. Em seguida, é elaborado um relatório que serve para processos futuros e para incentivar e recompensar os colaboradores.
Importância do controle de gestão
Esse tipo de controle é muito importante dentro do sistema administrativo da empresa, pois mesmo o plano mais eficiente pode ser desviado ou não realizado conforme o desejado.
É importante tanto para manter o controle dos planos que devem ser cumpridos, quanto para supervisionar possíveis mudanças no ambiente e, por sua vez, como os trabalhadores funcionam em sua área trabalho.
O controle administrativo serve para criar e obter a melhor qualidade, enfrentar as mudanças, agregar valor aos produtos e serviços da empresa e estimular o trabalho em equipe.
Métodos de controle administrativo
O métodos de controle são classificados da seguinte forma:
Método mecanicista
Contém um aplicativo baseado em regras e procedimentos, classificação de cima para baixo, descrição detalhada do trabalho, salários e pensões, bem como outros métodos formais que corrigem e evitam desvios de comportamentos e resultados desejado.
Método orgânico
É a aplicação flexível de autoridade, se necessário, controle individual de funcionários e empregos.
Método de marketing
Baseia-se na recolha e avaliação de todos os dados directamente relacionados com vendas, lucros e preços, que servem para tomar decisões acertadas.
Métodos financeiros e contábeis
É o mecanismo que ajuda a prevenir e corrigir erros na alocação de recursos, como orçamento, análise financeira e cálculos relacionados Atividades.
Método automatizado
Trata-se da utilização de dispositivos e processos desenvolvidos por meio de máquinas conectadas entre si para realizar atividades sem intervenção humana.
Controle é uma operação administrativa relacionada ao trabalho gerencial básico, considerada uma das mais importantes. É o elemento-chave do processo administrativo que incorpora todas as atividades que são realizadas para garantir que as operações reais coincidem com os planejados, o que significa que os gestores são os que têm a responsabilidade de gerir um controle eficiente dentro da o negócio.
