Reinginerie Este o abordare administrativă care gestionează în întregime procesele reproiectate ale unei companii pentru a îmbunătăți dezvoltarea acesteia. Prin această metodă, se aplică schimbări continue în operațiuni și astfel se obține optimizarea profitabilității și competitivității.
Prin tehnici reproiectate și orientate către client, se poate realiza reinginerie reînnoi procesele structurale, strategice și culturale care se concentrează pe asigurarea satisfacției clienților și mediului, implicând toate părțile pentru a atinge obiectivele.
Reclame
În acest articol veți găsi:
4 Exemple de reinginerie
Pentru a înțelege mai bine această metodă de analiză și reproiectare a proceselor de afaceri, nimic mai bun decât să ia în considerare următoarele exemple de reinginerie, deoarece acestea se bazează pe reconsiderarea proceselor de afaceri care au reușit să-și îmbunătățească performanța, serviciile, calitatea și viteza.
Reclame
Exemplul 1 Sistem neintegrat:
Se poate întâmpla ca o companie să conțină un sistem deconectat, care să permită tuturor participanților echipei de lucru, precum și că clienții trebuie să treacă prin diferite departamente și personalul companiei pentru a putea rezolva o anumită necaz.
Acest lucru ar putea cauza pierderea informațiilor importante, repetarea constantă a datelor și chiar pierderea timpului, ceea ce este frustrant pentru mulți.
Reclame
Această dificultate poate fi rezolvată printr-o schimbare adecvată a sistemului operațional al companiei, implementarea unui sistem integrat, cu software eficient care gestionează informațiile într-un mod simplu și are total disponibilitate.
Exemplul 2 Compania care vinde carduri pentru date speciale:
Acest exemplu se bazează pe procesele de afaceri care arată importanța analizei și modificării proceselor. O companie care oferă carduri de date comemorative ca produs poate avea nevoia de a reînnoi în mod constant designul și existența cardurilor.
Reclame
Conform analizei pieței, este benefic pentru magazine să aibă produse noi lunar și nu o dată la trei luni. S-a putut determina că întârzierea se datora procesului de producție, dar când sistemul de proces a fost reproiectat, s-a descoperit că etapa de proiectare a fost cea care a întârziat procesul.
De obicei, echipei de proiectare și altor angajați li se atribuie conceptul de a efectua aceeași activitate. Cu aceste informații, sistemul de proces poate fi complet reproiectat prin definirea unei echipe și a crearea diverselor funcții încrucișate și astfel se obțin cele mai bune rezultate care generează eficiență și viteză.
Reclame
Exemplul 3 Companie de fast-food:
Un alt bun exemplu de reinginerie procesul de afaceri este cel al unei companii de fast-food, unde modul de livrare a produselor este complet reproiectat, pentru a obține rezultate mai bune.
În acest tip de afacere, procesul este același cu celelalte, adică clientul plasează comanda, afacerea pregătește mâncarea și o livrează consumatorului. Specialiștii care analizează procesele de afaceri au constatat că pregătirea prealabilă a alimentelor în părți și centre separate și livrarea lor zilnică către companii creează cel mai mare avantaj.
Când clientul plasează comanda, totul este asociat și livrarea se face, acest proces indică faptul că este o schimbare totală care duce la un control cu o mai bună rezultatele, accidentele sunt reduse și angajații își măresc abilitățile pentru a se concentra pe serviciul pentru clienți, menținând nivelul de calitate.
Exemplul 4 Industria produselor din cereale:
Acest ultim exemplu este despre un proces de elaborare a alimentelor derivate din cereale, care începe din Recolta în ferme și trece printr-un proces inițial pentru a fi ambalat și apoi dus la industriile din urmarire penala.
Compania din acest exemplu a efectuat o analiză a procesului și sa dovedit că a apărut o problemă logistică gravă, deoarece pierdea 20% din cantitatea de cereale recoltate în transportul de la ferme la plante, care se află în principalele centre de consum din apropiere, din cauza stării precare a drumurilor.
Odată efectuată analiza, s-ar putea concluziona că ar fi mult mai profitabil să plasezi industriile într-o zonă care este cât mai aproape posibil de ferme și transportând astfel produsele finale către plante, acestea ar avea mai puține pierdut.
În așa fel, încât vechile depozite ale plantelor au fost transformate în centre de distribuție. Acest lucru a permis reducerea impactului investiției inițiale și pregătirea diferitelor infrastructuri logistice.
Acestea sunt unele exemple de reinginerie a diferitelor procese de afaceri, prin care s-au confruntat aceste companii cu ajutorul acestei metode problemele lor și pune în practică strategiile necesare pentru a obține favorabile și inovatoare soluții.
