În prezent există multe companii care sunt scufundate în diverse proiecte de îmbunătățire a optimizarea proceselor și automatizarea lor.
Toate acestea pentru a atinge niveluri optime de eficacitate și eficiență pentru cel mai mic cost posibil, care le permite să fie profitabili, competitivi și capabili să se diferențieze de concurență datorită calității excelente a proceselor și servicii pentru clienți.
Reclame
Acest lucru poate genera o serie de consecințe, în timpul dezvoltării unui proces, în care există diferite persoane, materiale, infrastructură fizică, resurse tehnologice și timp, printre altele.
În funcție de utilizarea bună sau proastă a acestor resurse, nivelul de satisfacția clientului final și în consecință profitabilitatea companiei.
Reclame
În acest articol veți găsi:
Faze fundamentale ale optimizării procesului
optimizarea proceselor în cadrul unei companii, Este un angajament care solicită eforturi, resurse și instrumente pe care de multe ori nu le poate avea, mai ales în cele care au intrat recent pe piață sau că, datorită infrastructurii lor, modelul sau nivelul beneficiilor nu pot presupune.
Reclame
Un cuvânt care poate rezuma optimizarea procesului este coeziune, care este aplicabil în zonele unei companii, în lucrătorii săi, în funcțiile pe care fiecare realizează și mai ales în obiectivele legate de nevoile fiecăruia dintre ei Clienți.
Obiectivul principal al acestei funcții este eliminareaelimina complet barierele care nu permit buna performanta a persoanelor implicate și nici unul dintre sistemul care întărește acțiunile umane. Aceasta înseamnă că este o activitate total dinamică, aflată în continuă transformare.
Reclame
Există multe companii care astăzi nu știu care este cea mai bună modalitate de a încorpora acest tip de sistem, deoarece nu există niciunul care să fie stabilit ca atare. Există o mare varietate cu caracteristici diferite care pot fi adaptate în fiecare stil de afaceri.
Cu toate acestea, există câteva faze care nu pot fi ratate în acest tip de proces, care sunt:
Reclame
Definiția obiectivelor și scopurilor
Obiectivele sunt sintetizate pe baza a ceea ce doriți să căutați, prin urmare, este esențial să revedeți toate resursele care sunt disponibile, deoarece va fi inutil să faceți cele mai bune proiecții, dacă mai târziu nu vor fi practică.
Proiectează proiectul
Atunci când compania are deja elementele definite pe care încearcă să le îmbunătățească cu aceasta proces, trebuie să treceți la pasul următor, care este documentarea acțiunilor, selectarea resurselor tehnologice pentru fiecare dintre faze, creați timpi de livrare și stimulați echipele care vor desfășura implementare.
Analizați rezultatele obținute
Compania trebuie să aibă la dispoziție diverse instrumente care să poată monitoriza acțiunile acestei funcții. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să aplicați o formulă foarte simplă care constă în evaluarea dacă rezultatele sunt corecte. în conformitate cu ceea ce a fost planificat de la început și, la rândul său, determinați dacă există vreun tip de abatere legat de obiective.
Urmărirea ulterioară
După acțiunile care au fost efectuate, ar trebui să se facă o verificare periodică care să se bazeze pe toate descris mai sus și trebuie verificat dacă afacerea se adaptează cu succes la optimizarea proceselor. Punctul final al acestei urmăriri este atunci când compania își asumă imbunatatire continua ca parte fundamentală a dumneavoastră filozofie.
Avantajele și dezavantajele optimizării proceselor
Companiile sunt alcătuite dintr-un set de procese orientate pentru a atinge un anumit obiectiv, Pentru aceasta, este necesar să aveți diverse resurse care pot facilita sau, dimpotrivă, împiedica secvența la fel. Aceasta înseamnă că cheia constă din optimizați procesele desfășurate, precum și resursele utilizate.
Un fel de optimizați procesele și creșteți flexibilitatea companiei, cu obiectivul de câștigați o rentabilitate mai mare iar posibilitatea adaptării la diferite schimbări este externalizarea procesului economic.
Datorită acestui fapt, compania se vede în datoria externalizează executarea diverselor activități către o companie externă specializată într-o anumită zonă printr-un contract.
Această externalizare oferă o infrastructură flexibilă capabilă să se adapteze la orice nevoie de afaceri. Toate acestea evidențiază o serie de avantaje și dezavantaje menționate mai jos:
Avantaj
- Au o capacitate mai mare de a inova tehnologic prin intermediul companiei specializate.
- Puteți obține răspunsuri mai rapide la schimbările care apar în jurul vostru.
- Ajută la îmbunătățirea eficienței unor procese.
- Crește flexibilitatea și scade costuri fixe.
- Oferă companiei posibilitatea de a fi mult mai profitabilă.
Dezavantaje
- Lipsa controlului în anumite procese specifice.
- S-ar putea să existe o anumită pierdere de contact datorită noilor elemente tehnologice din zonele externalizate.
- Furnizorul poate deveni un concurent.
- Profiturile pot începe să scadă.
- Pot apărea unele probleme de încredere în ceea ce privește compania externalizată.
