CUM MĂ TRECE: Sfaturi și fraze

Boala și moartea fac parte din viață. Ființele umane au o viață finită și există boli. A nega acest lucru sau a privi în altă direcție este respectabil, dar nu este de ajutor. A vorbi despre boală și moarte ne ajută să le normalizăm și să învățăm resurse pentru a face față ambelor situații. Aproape toți am întâlnit situația în care un prieten, prieten, coleg sau partener pierde o persoană dragă și nu știm foarte bine cum să acționăm sau ce acțiuni pot ajuta sau chiar opusul. Prin urmare, în acest articol Psihologie-Online veți găsi cum să ajutați o persoană care are un membru al familiei bolnav și ce să-i spui cuiva când un membru al familiei moare.

Index

1. Cum să încurajezi o persoană care are un membru al familiei bolnav
2. Fraze de încurajare pentru cineva cu un membru al familiei bolnav
3. Cum să oferiți condoleanțe unui prieten
4. Ce să spui când cineva moare
5. Cum să consolezi pe cineva care a pierdut pe cineva drag
6. Aniversarea morții unei persoane dragi

În primul rând, înțelegând că vorbim despre o situație în care cineva are o persoană dragă într-o stare delicată de sănătate, trebuie să avem în vedere faptul că încurajarea în termeni de a avea o stare de spirit pozitivă, în marea majoritate a ocaziilor, nu va fi posibil. Mai degrabă ar trebui să ne abordăm performanța din cum ajutor sau confort cineva care are un membru al familiei bolnav. Ceea ce putem face este să vă ameliorăm durerea.

1. Ajutor practic

Dacă vrem să ajutăm o persoană care are o rudă bolnavă, trebuie să ne punem în locul lor, deoarece va fi necesar să îi cunoaștem nevoile actuale. Trebuie să avem în vedere că, dacă este principalul îngrijitor al bolnavului sau bolnavului, este posibil ca aceștia să petreacă mult timp îngrijind ruda lor. Pe de altă parte, dacă este prima dată când vă aflați în această situație, este posibil să fiți foarte pierdut sau pierdut. Prin urmare, acțiunile practice pe care le putem întreprinde pentru a ajuta o persoană care are un membru al familiei bolnave sunt:

• Oferiți-vă să efectuați sarcini Pentru cei care cu siguranță nu au timp: gătit, mergând la cumpărături, îngrijind copii sau orice activitate de bază pe care o putem face sau ajuta.
• Informează-ne și informează persoana pe probleme birocratice și administrative care vă vor ajuta să cunoașteți. În funcție de caracteristicile și nevoile persoanei bolnave, vom căuta un tip sau altul de informații. De exemplu, putem afla resurse și ajutoare pentru familiile persoanelor bolnave, cum să procesăm legea dependenței, cum să solicităm un loc pentru o resursă de îngrijire... Trebuie să știm de ce are nevoie persoana respectivă, să colectăm informații în centre, asociații, pagini ale organizațiilor oficiale etc. și vă oferă informațiile. Apoi, luarea deciziilor corespunde persoanei, rolul nostru este de a ajuta.

De asemenea, va fi important să promovați îngrijirea de sine și distribuirea sarcinii îngrijirii, astfel încât să nu ajungeți să suferiți sindromul îngrijitorului.

2. Suport emotional

Atunci când o persoană are un membru al familiei care trece printr-o boală gravă, se poate simți tristă, stresată, frustrată, neputincioasă, copleșită, copleșită... Vă putem ajuta după cum urmează:

• Fii realist: Este foarte important să înțelegem că nu suntem medicul pacientului și că nu știm ce curs va urma boala. Prin urmare, este esențial să nu dai speranță falsă, să nu banalizezi sau să cazi în optimism iluzoriu. Pe lângă faptul că nu compară cu ceilalți pacienți sau nu spune expresia tipică a „vei vedea că se va vindeca în curând” sau „totul va fi bine”.
• Sa fii acolo: sprijinul emoțional constă în comunicarea persoanei că îi înțelegem situația și că ne oferim să îi ascultăm și să fim alături de ei când și când au nevoie de ea. Arătați-ne disponibile, accesibile și flexibile pentru a vă însoți și a vă susține.
• Normalizează și validează: persoana trece printr-o situație complicată în care poate suferi. Cel mai bun mod de a-l ajuta este să nu lăsăm suferința lui să ne sperie atât de mult încât vrem să o eliminăm deloc. Trebuie să normalizăm disconfortul în sensul că este normal să simțim furie, tristețe sau neputință într-o astfel de situație. Validarea emoțiilor tale, comunicându-ți că este normal să le simți, îți va permite să le exprimi și asta va facilita un management emoțional adecvat.

Uneori, cu cea mai bună intenție, vrem să încurajăm persoana cu fraze de încurajare precum „poți să te descurci cu orice”, „calmează-te” sau „acest lucru va fi rezolvat”. Cu toate acestea, aceste tipuri de afirmații sunt total contraproductive. În primul rând, pentru că este posibil să nu fie reale și, în al doilea rând, pentru că negăm starea emoțională a persoanei și exercităm presiune pentru a fi „în regulă”. Modul adecvat de abordare a situației este de a permite persoanei să simtă ceea ce simte și să o exprime.

Ce ar trebui și nu ar trebui să spunem cuiva care are o persoană dragă internată sau în stare critică? În continuare vom vedea idei și recomandări.

Cum să întrebi despre un membru al familiei bolnav

Dacă obiectivul nostru este să cunoaștem starea bolnavului, dar nu vrem să mergem direct la subiect, pentru că nu știm dacă prietenul nostru vrea să vorbească În acest sens, putem începe cu întrebări mai generice și putem merge mai adânc sau mai specific, în funcție de receptivitatea pe care o observăm și de răspunsurile emise de el sau a ei.

• Ce mai faci? Cum te simti?
• Ai vreo veste pe care vrei să o împărtășești?
• Există ceva care te îngrijorează în special?
• Te pot ajuta cu ceva?
• Ce crezi că ar fi bine pentru tine?
• Cum merge (numele persoanei)?
• Ce cred personalul sanitar?
• Cum se simte (numele persoanei)? Cum te descurci? Cum te descurci?

Ce să-i spui unui prieten care are un membru al familiei bolnav

Câteva idei pentru a ne transmite sprijinul sunt următoarele:

• Înțeleg cum te simți.
• Este normal să vă simțiți așa.
• Este logic să crezi asta.
• Te poti baza pe mine.
• Nu știu cum va merge totul, dar voi fi alături de tine indiferent ce se va întâmpla.
• Dacă pot face ceva să te simți mai bine, anunță-mă.
• Plânsul este bun și nu are nimic de-a face cu a fi puternic sau nu.
• Mâine voi merge la cumpărături, vă pot aduce ceea ce aveți nevoie.
• Pot veni să te ajut în după-amiaza asta, dacă vrei.
• O vom face împreună.
• Este om să greșească, nimeni nu este perfect.
• Mi se pare că ești foarte curajos explicându-mi asta.
• Vă mulțumesc că mi-ați împărtășit emoțiile.

În momentul în care aflăm că ruda prietenului, prietenului, partenerului sau partenerului nostru a decedat, de obicei ne simțim inconfortabili și nu știm cum să acționăm. Este total normal. Moartea este încă un subiect despre care se vorbește rar și, în general, nu știm cum să ne ocupăm de el.

Care este modalitatea corectă de a vă oferi condoleanțe?

Pentru a oferi condoleanțe unei persoane dragi, vom lua în considerare următoarele puncte:

• Păstrați-vă calmul: cu siguranță, persoana va fi copleșită. Vă va ajuta să transmiteți liniștea sufletească.
• Acționează natural: Nu este momentul pentru discursuri învățate sau fraze stabilite, este mai bine să faci ceea ce vine din inimă.
• Empatizează și susține: vom încerca să nu dramatizăm sau să lăsăm emoțiile lor să ne invadeze prea mult, întrucât ideea este să îi putem ajuta și să fim de sprijin.
• Oferiți contact: de multe ori, când cineva este copleșit, nu are nevoie de cuvinte, ci de sprijin fizic: o mână pe umăr, o îmbrățișare... Aceste gesturi tind să ne relaxeze și să transmită prezență și sprijin.

După cum putem vedea, cel mai bun mod de a oferi condoleanțe este în persoană, deoarece ne permite să observăm starea celui care suferă și să ne adaptăm comportamentul în funcție de situație. În plus, în persoană putem transmite sprijinul într-un mod mult mai cald și mai apropiat. Există momente în care nu este posibil să fim în persoană și trebuie să oferim condoleanțe prin telefon sau în scris prin e-mail sau WhatsApp.

Cum să ofer condoleanțe prin telefon

Cu aceste sfaturi va fi mai ușor pentru noi și reconfortant pentru el sau ea:

• Întrebați când este bine să sunăm
• Ascultă și respectă tăcerea
• Captează starea emoțională a persoanei și adaptează-te la ea
• Vorbește încet și pe un ton calm

O idee bună dacă nu putem fi în persoană este să facem un apel video, deoarece vizualizarea persoanei ne va oferi mai multe informații decât doar vocea. În plus, deși contactul nu va fi fizic, putem folosi o parte din comunicarea non-verbală, cum ar fi o privire, un zâmbet, o expresie de înțelegere și complicitate, un sărut... gesturi care ne vor face condoleanțele mai reconfortante.

Cum să ofer condoleanțe pe WhatsApp

Arătarea condoleanțelor pe WhatsApp nu este foarte aproape. Cu toate acestea, uneori este singura cale posibilă. Are avantajul că este mai puțin invazivă și poate fi calea potrivită dacă persoana este rezervată sau dacă nu avem o legătură de încredere. În plus, astăzi și din ce în ce mai mult este un mijloc de comunicare utilizat pe scară largă, așa că îl putem folosi pentru a ne exprima condoleanțele.

Va fi mai aproape și mai personal să trimiți un mesaj vocal decât un mesaj scris. Dar ne vom adapta în funcție de legătura și încrederea care există cu persoana respectivă.

Nu va fi adecvat să trimiteți un mesaj text foarte lung sau să utilizați expresiile tipice contraproductive. În continuare vom vedea ce fraze să spunem și ce lucruri să salvăm atunci când ne prezentăm condoleanțele.

După ce știi știrile, cel mai bun lucru este să spui ce iese natural și sincer. Dacă este „Îmi pare rău”, este suficient. Unele idei sunt:

• Îți împărtășesc sentimentul.
• Îmi pare foarte rău pentru pierdere.
• Este firesc pentru tine să simți asta.
• Ai dreptul să te simți așa.
• Sunt alături de tine.
• Te aud.
• Știu cât de mult l-ai iubit.
• A fost o persoană (adjectiv).
• Tot ce a trăit va rămâne întotdeauna.
• Va rămâne în inimile și gândurile noastre.
• Vă pot ajuta cu orice management?
• Ai nevoie de cineva care să aibă grijă de copii?
• Aveți mijloace de transport pentru a merge (locul unde este ținută veghe)?

Expresia tipică „dacă ai nevoie de ceva, anunță-mă” este o ofertă făcută cu cea mai bună intenție, dar este formulată într-un mod atât de generic încât este de puțin folos. Ea lasă responsabilitatea persoanei care nu știe ce suntem dispuși să facem și ce nu. Prin urmare, dacă vrem cu adevărat să ajutăm, trebuie să fim specifici și să ne oferim să facem ceva ce putem prevedea, care va necesita sprijin.

Lucruri pe care nu ar trebui să le spunem când cineva trece

Ne putem salva singuri anumite fraze care nu ajută, cum ar fi:

• Ei bine, era deja foarte bătrân.
• E mai bine așa.
• A încetat să mai sufere.
• Viața este așa.
• Este legea vieții.
• Lucruri care se întâmplă.
• Ești tânăr, îți poți reconstrui viața.
• Ești tânăr, poți avea un alt copil.
• Vei trece peste asta, ești puternic.
• Nu am putut merge să-l vizitez pentru că nu-mi plac spitalele.
• Te vei întâlni din nou în cer.

Nu este momentul să căutăm lucruri pozitive sau să raționalizăm. Confruntat cu o pierdere semnificativă persoana are dreptul să se simtă rău, era vârsta persoanei decedate și indiferent de statutul acesteia. Pe de altă parte, un lucru este să normalizăm moartea ca parte a vieții, iar celălalt este să minimalizăm și să banalizăm suferința pe care o are o persoană după pierdere. Știm cu toții că viața s-a încheiat, dar când ne atinge cu atenție, simțim o durere care trebuie respectată. Nu strică mai puțin să știi că „viața este așa”.

În cazurile în care decedatul este soțul sau un copil, nu este adecvat să se sugereze că ar putea avea un alt partener sau un alt copil. Trebuie menționat că nimănui nu-i plac spitalele, că bolile sunt experiențe neplăcute pentru toată lumea. Cu toate acestea, trebuie să facem bilanț și, dacă considerăm că este important să vizităm pe cineva care se află în spital, trebuie să mergem.

Pe de altă parte, trebuie să fim atenți și respectă convingerile fiecărei persoane în ceea ce privește moartea. Dacă nu ești o persoană religioasă, frazele în acest sens nu te vor ajuta („acum ești într-un loc mai bun”, „ai plecat cu Dumnezeu” ...). Un alt comentariu complet deplasat în aceste cazuri este să vorbești despre cauzele sau formele morții, dacă persoana decedată a fumat sau nu, să întrebi cum a fost în cazul în care a fost un sinucidere etc. În plus față de aceste fraze, orice comentariu sau atitudine care vizează minimizarea durerii sau căutarea părții pozitive ar trebui evitată, deoarece nu este momentul pentru aceasta.

Cum să ajute pe cineva când o rudă a decedat? Va depinde de persoană și situație, dar, în linii mari, pentru a consola pe cineva care tocmai a suferit o pierdere putem:

1. Stai lângă el: cu prezența noastră vă veți simți însoțiți sau însoțiți.
2. Asculta cu atentie: practica ascultare activa Este esențial ca prietenul nostru să știe că este important pentru noi și că, dacă are nevoie să vorbească, vom fi acolo pentru a-l asculta.
3. Respectă tăcerea lor: nu este necesar să umpleți continuu spațiul cu cuvinte, care sunt adesea absurde. Este la fel de necesar să-l asculți când vrea să vorbească, ca să-l însoți în tăcere când tace.
4. Validează-ți emoțiile: trebuie să-i transmitem că ceea ce simte este normal. Nu ar trebui să-i spunem niciodată să nu simtă ceva, cum ar fi „nu fi trist” sau ce să facă: „nu plânge”, „înveseli” ...
5. Fă-ți mai ușor să-ți exprimi emoțiile: vă vom ajuta să vă arătați starea emoțională dacă menținem o atitudine deschisă, apropiată și, mai presus de toate, fără judecăți.
6. Păstrează seninătatea: este normal ca atunci când persoana este copleșită să ne infecteze cu emoția lor. Vă putem însoți în emoție, dar menținând seninătatea pentru a transmite calm și confort.
7. Folosiți contactul: îmbrățișează-o, ține-o de mână, strânge-i umărul... Aceste gesturi sunt de obicei foarte reconfortante, de susținere și de calm.
8. Arată-ne dragostea: spuneți persoanei cât de importante și valoroase sunt pentru noi. Demonstrați aprecierea și afecțiunea noastră cu acțiuni.
9. Oferiți ajutor practic: ajuta la treburile casnice (cumpărături, curățenie, gătit ...), îngrijirea persoanelor în grija ta, cum ar fi fii și fiice și sarcini administrative sau birocrație, acte, etc. Nu ar trebui să așteptăm ca persoana să ne ceară ajutor, când vedem că există o sarcină necesară, ne putem oferi să o facem și să o facem.
10. Oferiți sprijin membrilor familiei și cei dragi ai prietenului nostru. Poate că prietenul nostru nu are chef să acționeze ca sprijin pentru alte persoane, așa că vă putem ajuta oferind acest sprijin oricui are nevoie.

În plus, putem recomanda și te încurajează să mergi la un profesionist de psihologie, care vă va învăța tehnici și resurse pentru a vă analiza gândurile, a vă regla emoțiile și a vă adapta comportamentele pentru a pune capăt duelului. Instrumente care vă vor servi atât pentru a gestiona situația de pierdere, cât și pentru situațiile adverse viitoare.

Pe de altă parte, merită menționat faptul că vom ajuta persoana dacă o încurajăm să o întrețină Obiceiuri sănătoase și orientări de auto-îngrijire (dietă, activitate fizică și odihnă).

Fraze pentru a încuraja pe cineva care a pierdut pe cineva drag

Ceea ce putem spune cuiva care a suferit pierderea unui membru al familiei este:

• Este normal să te simți rău.
• O sa fiu alaturi de tine.
• Te poti baza pe mine.
• Plânge calm, dacă trebuie să plângi, fă-o.
• Dacă trebuie să vă aerisiți, puteți țipa sau arunca o pernă.
• (numele persoanei decedate) ar fi mândru de (comportamentul sau atitudinea celor îndurerate).
• Esti foarte important pentru mine.
• Nu trebuie să arăt mereu bine, îți înțeleg disconfortul.
• Înțeleg că nu ai chef să faci (orice plan). O amânăm fără probleme.
• Merg la plimbare, ai vrea să vii?
• Îți mulțumesc că ai încredere în mine și mi-ai spus despre sentimentele tale.

Trebuie să fim foarte clari că după o pierdere vine un duel. Durerea este o perioadă de adaptare de care debitorul are nevoie pentru a asimila pierderea, trecând printr-o serie de state. Trebuie să avem în vedere că fazele tipice cunoscute ale jalei nu trebuie să fie toate sau întotdeauna în ordine, deoarece fiecare duel este diferit. Aceasta va depinde de caracteristicile relației dintre cei îndurerați și cei decedați, de circumstanțele morții și de resursele pentru a face față debitorului.

Doliul nu are un timp stabilit, dar este normal să dureze cel puțin un an. Și este ceva important de reținut. Deseori oamenii sunt sprijiniți în primele câteva zile sau săptămâni după moarte și apoi totul revine la normal - uităm de durere. Este important să respectăm vremurile fiecărei persoane, să nu comparăm un duel cu altul și continuați să însoțiți dincolo de primele zile. Cum putem însoți un duel?

• Fiind prezent.
• Detectarea nevoilor.
• Vă anunțăm că suntem disponibili pentru a ajuta, asculta, vorbi, ...
• Acordându-i importanța de care are nevoie.
• Respectând: fără a forța.

Aici veți găsi mai multe informații despre procesele de doliu în cazul pierderilor semnificative.

Cum se acționează la datele indicate

În zilele speciale, cum ar fi ziua de naștere, data morții, sfântul, ziua tatălui, ziua mamei etc., este Este important să fim deosebit de atenți și atenți, deoarece acestea sunt momente în care sunt sentimente de pierdere intensifica. Poate amintirile sunt mai prezente și că emoțiile îl invadează. Pentru a o aborda, vom continua să însoțim în modul explicat, dar, în plus, putem propune să aducem tribut decedatului.

La datele desemnate putem efectuați un act special în cinstea persoanei decedate. În funcție de persoană, un act sau altul va fi semnificativ. De la vizitarea cimitirului (un obicei tradițional), la acte simbolice, cum ar fi scrierea unei scrisori, o reuniune de familie sau privirea la fotografii și plimbarea prin amintiri.

Fraze frumoase pentru un iubit decedat

Dacă sunteți în căutarea unor fraze de doliu sau de doliu pentru moartea unei ființe, vreau să vă reflecte starea sufletească, mai jos veți găsi câteva fraze pentru a-ți aminti o persoană iubită decedată mic de statura:

• Toate lucrurile pe care ni le-a învățat vor rămâne cu noi.
• Experiențele trăite împreună vor rămâne pentru totdeauna în memoria noastră.
• Zâmbetul tău rămâne în inima noastră.
• Iubirea ta va fi eternă.
• Dragostea noastră pentru tine nu va muri niciodată.
• Ceea ce ne-ai insuflat ne face să fim cine suntem. În noi va fi întotdeauna o mare parte din voi.

Acest articol este doar informativ, în Psihologie-Online nu avem puterea de a pune un diagnostic sau de a recomanda un tratament. Vă invităm să mergeți la un psiholog pentru a vă trata cazul particular.

Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Cum să oferim condoleanțe: sfaturi și fraze, vă recomandăm să introduceți categoria noastră de Emoții.

• Fernández Pérez, L., Isidro Carretero, V., Pérez Muñano, C., Sánchez-Valladares Jaramillo, V. și Balbás Repila. (2011). Ghid practic pentru rudele pacienților cu Alzheimer. Centrul Alzheimer Fundația Servicii Sociale Reina Sofía-Clece.
• Llistar Verdú, S. (2009). Asistență în procesul morții: importanța atitudinilor pentru o moarte demnă (Disertație de doctorat, Universitatea Ramon Llull).