Investigația lui Hoxie În ce a constat?

Prima critică serioasă a taylorismului a fost ancheta Hoxie, organizat de comisia pentru relațiile industriale ale statelor unite (în senatul statelor unite). Cercetarea a fost condusă de Robert Franklin Hoxie (1868-1916), economist, profesor la Universitatea din Chicago și editor asociat al revistei de economie politică.

Taylor a început să lucreze ca consultant independent iar cartea sa de vizită îl prezenta ca „specialist în sistematizarea costurilor de fabricație și managementul fabricii”. Între 1901 și 1912, noile sale metode de lucru au fost aplicate în diferite companii, cu sprijinul echipei sale de adepți. Eventual, taylorismul a crescut performanța companiilor. În fabrici, unde se practicau aceste idei, producția s-a dublat sau chiar triplat. Ca rezultat, câștigurile au crescut și ele.

În același timp, etapele de lucru inutile au fost eliminate, companiile au devenit mai productive și muncitorii au câștigat salarii mai mari. Chiar și cu rezultate bune, introducerea de noi forme de muncă a dus deseori la probleme și greve. În general,

abordarea managementului științific el a conceput organizația într-un model mecanic, folosind tehnici care au creat ideile dezumanizării muncii.

Care a fost ancheta lui Hoxie?

Între 1914 și 1915, Hoxie a studiat problemele cu grevele și revoltele lucrătorilor din fabricile americane. Ancheta a fost considerată unul dintre principalele avertismente și o opoziție la „Tirania sistemului Taylor ”prin demonstrarea inconvenientelor morale, psihologice și sociale cauzate de metoda bazată exclusiv pe în performanţă si eficienţă.

Muncitorii nu au putut să lucreze conform ritmului de timp standard prestabilit și au început să lucreze se plâng de o nouă formă subtilă de exploatare: standarde ridicate de performanță favorabile doar companiei. Prin urmare, a justificat reacția muncitorilor cu greve și proteste.

Potrivit rezultatelor sondajului Hoxie, publicat în 1915, Taylorismul nu s-a dovedit a fi de natură științifică și fiecare companie a făcut ceea ce a considerat cel mai bun. Singurul punct de convergență a fost legat de creșterea volumului de muncă al lucrătorilor cu pierderea cunoștințelor despre propria lor muncă.

Eficiența managementului științific a indicat specializarea muncitorului prin împărțirea și subdivizarea tuturor operațiunilor (sarcină și subtask). Sarcinile mai simple, rezultatul subdiviziunii, ar putea fi ușor predate prin creșterea specializării și producției muncitorului.

Cu toate acestea, rezultatele obținute de companii, în termeni de productivitate Da eficiența costurilor, a dus în curând la uitarea activității de cercetare a lui Hoxie. Managementul științific este încă în jur, utilizat în afaceri și predat în școlile de management și inginerie.

Originea

Lucrătorii au văzut supraspecializarea ca fiind degradantă și umilitoare datorită monotoniei sale, automatism, mai puțină cerere de raționament și eliminarea totală a oricărui sens psihologic de la muncă. Omul trebuie să producă ca o mașină (viziune microscopică a omului).

Pentru criticile făcute de muncitorii din Watertown (civili și sindicate), Taylor a fost adus să depună mărturie în fața comitetului congresional în 1912 în mai multe rânduri pentru utilizarea metodelor sale (care au ajuns să-i afecteze sănătatea). În 1912, comitetul a raportat și a concluzionat că managementul științific a adus unor tehnici utile și sugestii valoroase pentru afaceri. Dar, în ciuda plății bonusului, sistemul a forțat lucrătorul la o rată anormală, cu o disciplină severă și arbitrară cu utilizarea cronometrului.

Într-o sesiune ulterioară, Congresul a interzis utilizarea cronometrului și plata unor bonusuri sau bonusuri lucrătorilor din unitățile guvernului Statelor Unite.

În concluzie, a interzis gestionarea științifică în unitățile guvernamentale și a rupt sistemul taylorismului din Watertown. La sfârșitul procesului, Taylor a fost condamnat „moderat”. Raportul final a recomandat necesitatea consimțământului reciproc între lucrători și companii înainte de a aplica orice sistem de management.

Schimbarea

Chiar și cu problemele identificate de Robert Hoxie în cercetările sale, managementul științific se extindea. Ideile lui Taylor au continuat să se răspândească, într-un moment în care companiile căutau să treacă de la producția artizanală la un mod de lucru mai agil și mai profitabil.

Interzicerea cronometrului și plata stimulentelor nu au împiedicat celelalte tehnici ale programului management științific, cu rezultate excelente în ceea ce privește eficiența și producția, care au contribuit la dezvoltare Secolului 20. Managementul științific a avut, de asemenea, o mare valoare pentru Statele Unite. În timpul primului război mondial din 1917.

Greutatea industriei americane a fost fundamental pentru victorie. Francezii au fost uimiți de numărul și mijloacele disponibile trupelor americane, de viteza lor în construcția de drumuri, diguri, linii de comunicație etc.

După 1918, Statele Unite au devenit cea mai mare putere economică a lumii, ceea ce a fost posibil doar pentru că metodele sale industriale au fost în măsură să-și satisfacă toate nevoile conflictuale.