Анри Файоль, французский промышленник, теперь признан отцом современного менеджмента. В 1916 году Файоль написал книгу под названием «Промышленное и общее управление». В этой книге Генри сообщает 14 принципов администрирования. Эти 14 принципов администрирования они общеприняты и используются сегодня. По словам Анри Файоля, все менеджеры должны следовать этим 14 принципам.
Вначале компаниям приходилось иметь дело с менеджментом на практике. В начале 1900-х инструментов управления было немного. Благодаря таким ученым, как Анри Файоль (1841-1925), были заложены первые основы современного научного менеджмента.
Рекламные объявления
В этой статье вы найдете:
14 принципов управления Анри Файоль
1.- Разделение труда
Генри Файоль заявляет, что организация должна быть разделена между отдельными лицами и отделами. Это потому, что разделение труда ведет к специализации, повышается специализация и эффективность, улучшает эффективность и продуктивность и рентабельность организации.
Рекламные объявления
На практике: для каждой работы компания должна выбирать лучших по своей специальности, а для продаж - человек с предыдущими знаниями и опытом в управлении общественностью, в производственном процессе, люди, которые являются экспертами в своих площадь и др.
2.- Авторитет и ответственность
По словам Анри Файоля, должен быть баланс между властью (властью) и ответственностью (функциями) (см. Подробнее о разница между властью и властью). Власть должна быть равна ответственности. Если власть - это больше, чем ответственность, то, вероятно, менеджер может злоупотребить ею. Если ответственность - это больше, чем власть, он может быть разочарован.
Рекламные объявления
Для пример: В каждом отделе компании есть специализированный менеджер в дополнение к области, который отвечает за управление деятельность, проводимая в отделе, и контроль работы подчиненного им персонала заказы.
3.- Дисциплина
Дисциплина означает уважение правил и положений организации. Дисциплина может быть самодисциплиной или принудительной. Самодисциплина - лучшая дисциплина. Однако, если нет самодисциплины, то дисциплина должна быть усилена санкциями, штрафами и т. Д. Ни одна организация не может выжить без дисциплины.
Рекламные объявления
На практике: руководящие должности в каждом отделе должны быть заполнены людьми, способными руководить рабочими коллективами, Они также могут заключать равноправные соглашения о вознаграждении за работу и штрафах для тех, кто совершает нарушения. труд.
4.- Командный блок
В 14 принципов Генри Файоля у подчиненного (сотрудника) должен быть только один начальник (начальник или руководитель). Подчиненный должен подчиняться приказам одного начальника. Другими словами, подчиненный должен подчиняться только одному начальнику. По словам Файоля, если подчиненный получает приказы более чем от одного начальника, то возникает беспорядок. Это повлияет на дисциплину, эффективность, производительность и прибыльность организации.
Рекламные объявления
Единство командования - очень важный принцип управления. В основе этого принципа лежит правило «Слишком много поваров портят бульон».
На практике: это можно понять, посмотрев на Схема организации, если в организации установлена цепочка подчинения, которая идет от вышестоящего командования, осуществляемого генеральным менеджером, президент или как там его называют в организации и распределяется по разным отделам, где менеджер принимает командование площади.
5.- Единица управления
В соответствии с 14 принципов Генри Файоля Все действия, преследующие одну и ту же цель, должны направляться менеджером с использованием установленного плана и процедур. Это называется единицей направления. Например, все маркетинговые мероприятия, такие как реклама, стимулирование сбыта, ценообразование и т. Д., Должны возглавляться одним менеджером. Для всех маркетинговых мероприятий следует использовать только один план.
На практике: все, что связано с сотрудником, должно управляться отделом кадров, менеджер этого отдела руководит и следить за всем, что связано с выплатами, комиссиями, отпусками, соблюдением графика, выговорами, для этого есть параметры и инструкции в бизнес.
6.- Подчинение индивидуального интереса интересу общему
В организации есть два типа интересов, а именно. Индивидуальный интерес сотрудников и общий интерес организации. Индивидуальным интересам следует придавать меньшее значение, а общим интересам - более важным. В противном случае организация рухнет.
7.- Вознаграждение
Вознаграждение - это цена за полученные услуги. Если организация хочет, чтобы сотрудники были эффективными и производительными, у нее должна быть хорошая политика компенсации. Эта политика должна приносить максимальное удовлетворение как работодателю, так и сотрудникам. Он должен включать как финансовые, так и нефинансовые стимулы.
На практике: вознаграждение должно соответствовать должности и выполняемой деятельности, а также учитывать опыт, потраченное время, знания человека и многое другое.
8.- Централизация
При централизации власть сосредоточена только в нескольких руках. Однако при децентрализации полномочия распределяются между всеми уровнями управления. Ни одна организация не может быть полностью централизованной или децентрализованной. При полной централизации подчиненные не имеют полномочий (полномочий) выполнять свои обязанности (обязанности). Точно так же, если не будет полной децентрализации, начальник не будет иметь полномочий контролировать организацию. Следовательно, должен быть баланс между централизацией и децентрализацией.
На практике: применяется немного и того, и другого, так что начальник сохраняет за собой право контролировать организацию, а подчиненные имеют определенные полномочия для выполнения своих обязанностей.
9.- Скалярная цепь
Иерархия - это линия власти или цепочка подчинения. В соответствии с 14 принципов Генри Файоля иерархия объединяет всех участников (менеджеров и сотрудников) сверху вниз. Каждый член должен знать, кто его начальник. Вы также должны знать, кто ваш подчиненный. Иерархия необходима для хорошего общения, и ее нельзя нарушать. Однако, если необходимы быстрые действия, эту цепочку можно разорвать. Это делается с помощью «Бандитской доски» / «Моста» / «Прямого контакта».
Скалярная цепочка показана двойной лестницей от A до G и от A до Q. А - руководитель организации. B и L - это следующий уровень, и так далее. Если необходимы быстрые действия, выполняется «Групповая доска», «FP». Теперь F и P могут связываться друг с другом напрямую, но должны сообщить E и O о своих решениях.
10.- Заказ
В организации должен быть Порядок вещей и людей. Для вещей это называется материальным порядком. Для людей это называется социальным порядком. Порядок материалов означает «всему место и все на своих местах». Социальный порядок означает выбор «нужного человека в нужном месте». Ресурсы, такие как мужчины и женщины, деньги, материалы и т. Д., Должны быть упорядочены. Отклонение может привести к неправильному использованию и беспорядку.
11.- Капитал
Руководители должны проявлять справедливость в отношениях с сотрудниками. Справедливость - это сочетание добра и справедливости. Справедливость вызывает у сотрудников лояльность и преданность.
12. Стабильность персонала
Сотруднику нужно время, чтобы изучить свою работу и стать эффективным. Следовательно, вам нужно дать время, чтобы быть эффективными. Когда он вступит в силу, он должен быть постоянным. Другими словами, у сотрудников должна быть гарантия занятости.
На практике: вы не должны постоянно менять ответственный персонал, так как он никогда не получит необходимый опыт для успешного выполнения задач.
13. Инициатива
Администрация должна поощрять инициативу. То есть сотрудников следует поощрять к составлению собственных планов и выполнению этих планов в процессах компании. Это принесет удовлетворение сотрудникам и, в свою очередь, успех организации.
Например: Совет директоров должен мотивировать сотрудников строить собственные планы и руководить их выполнением, а также учитывать, что в некоторых случаях могут быть сделаны ошибки.
14. честь мундира
Esprit de Corps означает «командный дух». Поэтому руководство должно создавать единство, сотрудничество и командный дух среди сотрудников. Они должны избегать разделения и государственной политики.
На практике: командная работа мотивирована для достижения общих достижений, когда каждый человек вносит свой вклад в свои знания и навыки.
Сводная таблица принципов Файоля
| Число | Имя | Резюме |
| 1 | Разделение труда | Организация должна быть разделена на отделы и должности, поскольку это позволяет специализацию. Чем больше людей специализируется на должности, тем эффективнее будет их работа, что повысит эффективность, продуктивность и прибыльность организации. |
| 2 | Авторитет и ответственность | Власть должна соответствовать ответственности, балансу между властью, которую человек имеет на должности, и функциями, которые он выполняет. Менеджеры отдают приказы и руководят деятельностью бизнес-процесса. |
| 3 | Дисциплина | Это демонстрируется соблюдением правил и положений организации. Весь персонал, работающий в организации, должен соблюдать правила и соглашения, регулирующие деятельность компании. Это достигается за счет хорошего руководства на разных уровнях. |
| 4 | Командный блок | Этот принцип основан на правиле, что когда многие вмешиваются и имеют свое мнение о чем-то, беспорядок и плохое понимая, что каждый сотрудник должен подчиняться одному начальнику и получать прямые приказы только от одно и тоже. Если подчиненный получает приказы более чем от одного начальника, возникнет беспорядок, и пострадают комплаенс, эффективность и прибыльность компании. |
| 5 | Единица управления | Все действия с одной и той же целью должны направляться менеджером, для которого установлен процедурный план. |
| 6 | Индивидуальный интерес подчинен общему интересу | В каждой организации общим интересам организации следует придавать большее значение, а индивидуальные интересы служащего должны быть им подчинены. Компания не должна отказываться от личных интересов, но не должна управляться вокруг них, потому что она рухнет. |
| 7 | Вознаграждение | Вознаграждение - это оплата полученных услуг. Он должен приносить удовлетворение как работнику, так и работодателю, иногда включая финансовые и нефинансовые стимулы. |
| 8 | Централизация | Сконцентрируйте власть в нескольких руках. В отличие от децентрализации, которая распределяет его по всем уровням управления. |
| 9 | Иерархия | Понимается линией полномочий организации, представленной в организационной схеме, в порядке возрастания от высшего руководства или директивы до самых низких уровней компании. Чтобы он функционировал должным образом, каждый член должен четко понимать, кто его начальник, а кто его подчиненный. |
| 10 | Заказ | Должен быть материальный (вещи) и социальный (народный) Порядок. И материалы, и люди должны быть в нужном месте в нужное время, и в социальном плане каждый человек должен занимать наиболее подходящее для него положение в соответствии с его навыками. |
| 11 | Капитал | Руководители должны быть дружелюбными и равноправными со своими подчиненными, должно быть сочетание доброта и справедливость в отношениях с сотрудниками, чтобы в них царили лояльность и восхищение. сотрудники. |
| 12 | Стабильность персонала | Сотруднику необходимо приобрести опыт, чтобы стать эффективным. Поэтому ротация персонала на разных позициях не удобна, человек должен выполнять позицию до тех пор, пока она не станет эффективной. |
| 13 | Инициатива | Создание и выполнение планов должно быть функцией не только высшего руководства, подчиненным следует предоставить некоторую свободу выражать свое мнение и разрабатывать собственные планы. Это приносит удовлетворение сотрудникам, повышает их самооценку и уверенность в себе и своих способностях. |
| 14 | честь мундира | Относится к командной работе. Чтобы это было успешным, необходимо укреплять единство и сотрудничество. В то же время необходимо избегать разделения и авторитарного правления. Этот командный дух важен, поскольку он создает лучшую рабочую среду. |
Эти 14 принципов администрирования они являются основой любой современной организации. Хотя эти принципы кажутся логичными, многие менеджеры и начальники крупных компаний не усваивают их, что приводит к снижению производительности.
На изображении ниже вы можете увидеть эволюцию 14 принципов администрации Генри Файоля. Некоторые из них были полностью изменены. Другие просто адаптировались.
