The afinitný diagram Jedná sa o skupinovú techniku, ktorá uľahčuje pochopenie štruktúry určitého globálneho problému pomocou určitej analýzy verbálnych príbuzností.
Je to nástroj, ktorý je možné dosiahnuť syntetizovať množinu slovných údajov ako názory, vyjadrenia, nápady alebo témy, ktoré pri zoskupení navzájom súvisia. Súčasťou princípu, že veľa zhromaždených údajov je príbuzných, je preto možné ich spojiť s niekoľkými všeobecnými myšlienkami.
Reklamy
V zásade musíte každý z týchto konceptov napísať na poznámky a mali by byť umiestnené na stene. Účastníci skupiny musia poznámky presúvať a organizovať na základe vzťahov, ktoré spoločnosť má medzi rôznymi konceptmi.
V tomto článku nájdete:
Na čo slúži afinitný diagram?
Reklamy
Tento typ diagramu sa väčšinou používa
Slúži na pomoc zamerať sa na určitý problém, ktorý nie je veľmi definovaný podľa príspevkov názorov a myšlienok vo vzťahu k problému. Je potrebné poznamenať, že tento diagram úplne nerieši tento problém, ale môže poskytnúť jasné predstavy o faktoroch, ktoré by ich mohli spôsobiť.
Reklamy
Táto aplikácia je obzvlášť vhodná, keď:
- Musíte usporiadať väčšiu množinu údajov.
- Priamo riešiť určitý problém.
- Vypracujte tému, ktorá je zložitá.
- Pri realizácii konkrétnej témy hľadajte konsenzus v skupine.
Výhody vykonania afinitného diagramu
Ako už bolo uvedené, cieľom tejto techniky je generovať, organizovať a konsolidovať informácie určitého problému alebo situácie, preto je možné predstaviť nasledujúce výhody:
Reklamy
- Organizuje širokú škálu nápadov a koncepcií, čo je veľmi užitočné pri organizovaní informácií.
- Je možné dosiahnuť sústredením úsilia vynaloženého pracovným tímom.
- Pomáha uľahčiť následnú analýzu.
- Umožňuje hlbšie zdôrazniť problém alebo situáciu.
- Keďže ide o vizuálnu techniku, umožňuje to väčšiu tvorivosť zo strany pracovného tímu.
- Môže byť použitý vo veľkom množstve oblastí, pretože je to kvalitný nástroj a veľmi užitočný pri riešení problémov.
Kedy by sa mal použiť afinitný diagram?
Tento diagram je veľmi užitočný, ak máte problém, ktorý je ťažké vyriešiť, a ktorý vyžaduje veľa tímu obratnosť čeliť výzvam práce, ktoré si to vyžaduje, a byť schopný asimilovať proces v závislosti od dynamiky interné.
Napriek tomu je základným nástrojom priaznivých výsledkov a riešení účasť všetci účastníci tímu, najmä na produkciu nápadov a rôzne prístupy k riešeniam.
Reklamy
Môže pôsobiť ako prvok, ktorý katalyzuje množstvo nápadov, komentárov, interpretácií, názorov a odporúčaní ktoré vzniknú pred problémom alebo skutočnosťou a tiež sa zameriavajú na hľadanie dohôd, ktoré uspokoja rôznych účastníkov tímu.
Dôležitý bod, ktorý je potrebné zohľadniť, keď vytvorte afinitný diagram, je konformácia pracovnej skupiny, pretože musí pozostávať z ľudí vyškolených v predmete, ktorý sa chystá diskutovať, týmto spôsobom budete mať záruku, že závery, ktoré z procesu vyplynú, sú úplne užitočné a správne.
Afinitný diagram by sa mal použiť, keď:
- Problém je dezorganizovaný.
- Ak chcete vytvoriť konkrétne témy vychádzajúce z veľkého množstva nápadov a problémov.
- Ak je problém veľmi ťažko pochopiteľný.
- Keď sa pri riešení určitého problému vyžaduje účasť a podpora celého pracovného tímu.
Vypracovanie afinitného diagramu
Z praktického hľadiska je týmto typom diagramu graf, ktorý má schopnosť v blokoch obsahu špecifikovať názory a nápady súvisiace s rovnakou témou. Môžu sa robiť fyzicky alebo digitálne, je však oveľa užitočnejšie, ak rámce, ktoré ju tvoria, majú pohyblivosť.
Dôvody na ich klasifikáciu budú závisieť od korešpondencie, tematických náhod, podobnosti a priameho vzťahu, ktorý obsahujú. Pri uskutočňovaní návrhu je potrebné postupovať podľa nasledujúcich krokov:
Skupinová definícia
Na jeho realizáciu musí byť zostavený pracovný tím, kde bude vedúci resp zástupca, ktorý je zodpovedný za vedenie celého procesu až do jeho vyriešenia problém.
Vyhlásenie o probléme
Po vytvorení pracovného tímu musí plne poznať situáciu alebo situáciu problém, pre ktorý boli zhromaždení, a vedia dosť na to, aby mohli robiť priaznivé rozhodnutia pre všetkých. Problém sa väčšinou prenáša vo forme otázky na vyvolanie reakcie členov tímu.
Brainstorming
Pri definovaní problému musia účastníci nájsť spôsob, ako odpovedať na otázku, ktorá sa ustanovila ako hlavná os problému. Na dosiahnutie tohto cieľa je možné použiť rôzne techniky na zber potrebných údajov. Niektoré formy môžu byť prostredníctvom rozhovorov, priameho pozorovania alebo skupinových stretnutí.
Zoskupenie názorov a nápadov
Na základe zavedeného zdôvodnenia by mali účastníci pracovného tímu klasifikovať názory, interpretácie, nápady a komentáre, ktoré boli zhromaždené počas brainstormingu.
Týmto spôsobom bude každej skupine nápadov pridelený názov, aby sa dosiahol adekvátny výsledok preskúmanie, aby sa overilo, či tieto nápady súvisia s definovanými kritériami predtým.
Záverečná diskusia
So všetkými myšlienkami, ktoré sú už zoskupené, bude musieť pracovný tím pokračovať v diskusii o miere korešpondencie každého z blokov nápadov s hlavným problémom. V rámci tejto diskusie by ste mali dospieť k niekoľkým záverom, ktoré vedú k konsenzuálnemu rozhodovaniu.
