V rámci vedy o riadení, hovorí sa o kontrola odkazovať na jeden z najdôležitejších Administratívne funkciev spojení s plánovanie, Organizácia a smer.
Jeho hlavným cieľom je zabezpečiť, aby sa všetky činnosti spoločnosti uskutočňovali podľa plánu a vyhodnotiť výsledky získané v a efektívne. Inými slovami, zmerajte svoju blízkosť k očakávanému ideálu.
Reklamy
Jeho dynamika riadenia všeobecne zahŕňa informačný proces vo vzťahu k procesu a ich príslušné výsledky, okrem uplatnenia príslušných opráv na opravu možných chýb a tým na zvýšenie efektívnosti.
Vzťahuje sa na mechanizmus spätná väzba obchodného systému, ktorý závisí od predchádzajúcich krokov, ako sú plánovanie, očakávania a ciele. Týmto spôsobom kontrolný proces uľahčuje výkon organizácie, optimalizuje kvalitu, hodnotí a implementuje príslušné nápravné opatrenia.
Reklamy
V tomto článku nájdete:
Procesy administratívnej kontroly
Fázy zodpovedajúce kontrolný proces sú nasledujúce:
Reklamy
- Štandardné nastavenie: Je zodpovedný za overenie, či sú všetky výsledky v súlade s plánovaným výsledkom.
- Zistenie odchýlok: Je to miesto, kde sa vývoj a výsledky merajú prostredníctvom meracích jednotiek a tak zisťujú všetky odchýlky.
- Meranie výsledkov: Na uskutočnenie tohto procesu je potrebné použiť ukazovatele, ktoré umožňujú meranie aktivít (KPI).
- Porovnanie výsledkov s normami: Tu sa porovnávajú výsledky meraní s normami.
- Vyhodnotenie výsledkov a prijatie opatrení: Počas tohto procesu kontrola umožňuje vyhodnotiť všetky činnosti spoločnosti a porovnať výsledky s normami s cieľom dosiahnuť stanovené ciele.
- Spätná väzba a reštart kontrolného procesu: Skontrolovať všetky vykonané činnosti, vyhodnotiť výsledky a následne implementovať rozhodovanie.
Kontrolné techniky pri podávaní
V rámci techniky administratívnej kontroly možno spomenúť nasledujúce:
- Ovládanie na základe výnimky: Zameriava sa na odchýlky, aby pri kontrole nestrácal čas a smeroval tak rýchlo a priamo k požiadavke na nápravu.
- Vnútorná kontrola: Toto je mechanizmus, ktorý je začlenený do ovládacích prvkov, aby sa zabránilo vynechaniu.
- Selektívna kontrola: Súčasťou zásady, že akýkoľvek zdroj, ktorý podporuje jav, môže byť iba určujúcim faktorom jeho výšky a v prípade prijatia opatrenia efektívny a úplný význam fenomén.
- Kontrola podľa oblasti zodpovednosti: Táto technika je založená na princípe príkazu, ktorý vytvára potrebu reakcie medzi orgán, dostupné opatrenia na vykonanie tohto orgánu a zodpovednosť požadovaná cvičenie.
Klasifikácia administratívnej kontroly
Tento typ riadenia možno klasifikovať takto:
Reklamy
Predbežná kontrola
Tým, že sú pred činnosťou, poskytujú záruku, že plánované zdroje primerane reagujú. Toto identifikuje rozpočet finančných výdavkov, predpokladá činnosti, ktoré sa majú vykonať, a znemožňuje náklady na ich vykonanie.
Manažérska kontrola
Zodpovedajú za monitorovanie vývoja obchodných procesov pred ich dokončením, aby mali čas na úpravu opatrení. To je možné len v prípade efektívnej spätnej väzby.
Reklamy
Súčasná kontrola
To sa deje v priebehu organizačného procesu a ide ruka v ruke s manažérom a prevádzkovým personálom.
Následná kontrola
Uskutočňuje sa, keď sa končí produktívna akcia, pričom sa vyhodnotí celý vývoj a stanovia sa závery týkajúce sa všetkého, čo prebehlo dobre a čo bolo treba upraviť. Potom sa pripraví správa, ktorá slúži na budúce procesy a na motivovanie a odmeňovanie zamestnancov.
Dôležitosť kontroly riadenia
Tento typ kontroly je v rámci administratívneho systému spoločnosti veľmi dôležitý, pretože aj ten najefektívnejší plán je možné odkloniť alebo nevykonať podľa toho, čo si želáte.
Je to dôležité jednak pre udržanie kontroly nad plánmi, ktoré musia byť splnené, jednak pre dohliadať na možné zmeny v životnom prostredí a naopak na fungovanie pracovníkov v ich oblasti pôrod.
Administratívna kontrola slúži na vytváranie a získavanie najlepšej kvality, čelenie zmenám, poskytovanie hodnoty produktom a službám spoločnosti a podpora tímovej práce.
Metódy administratívnej kontroly
The metódy kontroly sú klasifikované takto:
Mechanická metóda
Obsahuje aplikáciu založenú na pravidlách a postupoch, hodnotení zhora nadol, podrobnom popise práce, platy a dôchodky, ako aj ďalšie formálne metódy, ktoré opravujú odchýlky v správaní a výsledkoch a zabraňujú im žiaduce.
Organická metóda
Je to flexibilné uplatňovanie právomoci, ak je to potrebné, individuálna kontrola zamestnancov a pracovných miest.
Marketingová metóda
Je založený na zhromažďovaní a vyhodnocovaní všetkých údajov, ktoré priamo súvisia s tržbami, ziskmi a cenami a slúžia na správne rozhodovanie.
Finančné a účtovné metódy
Je to mechanizmus, ktorý pomáha predchádzať a opravovať chyby v rámci alokácie zdrojov, ako napr rozpočtovanie, finančné analýzy a súvisiace výpočty činnosti.
Automatizovaná metóda
Ide o použitie zariadení a procesov, ktoré sú vyvinuté prostredníctvom strojov, ktoré sú navzájom spojené, na vykonávanie činností bez ľudského zásahu.
Kontrola je administratívna operácia súvisiaca so základnou manažérskou prácou, ktorá sa považuje za jednu z najdôležitejších. Je to kľúčový prvok administratívneho procesu, ktorý zahŕňa všetky činnosti, ktoré sa vykonávajú, aby sa zaručilo, že skutočné operácie sa zhoduje s plánovanými, čo znamená, že manažéri sú tí, ktorí sú zodpovední za riadenie efektívnej kontroly v rámci podnikania.
