V každodennom živote sa neustále rozhodujeme, od výberu toho, čo si dáme na raňajky, až po definovanie stratégií vo veľkých spoločnostiach; ale, ¿Zastavili ste sa niekedy nad tým, ako robíte tieto rozhodnutia?
Reklamy
Existujú rôzne modely rozhodovanie ktoré nám pomáhajú pochopiť a zlepšiť tento proces, každý model ponúka jedinečnú perspektívu analyzovať a riešiť situácie s ohľadom na rôzne faktory.
Pochopenie týchto modelov nie je životne dôležité len pre lídrov a profesionálov, ale pre každého, kto sa vo svojom živote snaží robiť informované a efektívne rozhodnutia.
Poďme sa zoznámiť 11 typov modelov rozhodovaniaa ako ovplyvňujú pri rozhodovaní.
V tomto článku nájdete:
Aké sú modely rozhodovania?
The modely rozhodovania Sú koncepčným rámcom alebo sériou krokov, ktoré poskytujú a systematická štruktúra prístupu a riešenia problémov alebo rozhodovania.
Tieto sú určené pre pomôcť ľuďom myslieť jasnejšie a štruktúrovanejšie o rozhodnutiach, ktoré musia urobiť, čo im umožní zvážiť všetky možnosti a ich možné dôsledky.
Enrique Yacuzz (2007) uvádza, že „Ako dobré teórie, dobré modelyVysvetľujú, predpovedajú a potešia.“ Model vysvetľuje, prečo a ako sa robí rozhodnutie, zhruba predpovedá výsledok rozhodnutia a nakoniec poteší tých, ktorí ho poznajú a používajú. Rozhodovacie modely sú navyše mapou na usmernenie individuálnej a skupinovej práce; (str. 5).
V zásade tieto modely predstavujú rôzne prístupy av závislosti od situácie a kontextu môžu ľudia a organizácie použiť kombináciu niekoľkých modelov.
11 Typy modelov rozhodovania
Existujú rôzne modely rozhodovania, ktoré sa časom vyvinuli pomôcť ľuďom a organizáciám robiť efektívnejšie rozhodnutia, niektoré z týchto modelov sú:
1. Racionálny model
On racionálny model rozhodovanie je založené na a logický proces a štruktúrovaný, vychádza zo zásady, že ten, kto rozhoduje, má všetky potrebné informácie a hľadá najlepšie možné riešenie, začína identifikáciou problému, zberom údajov, generovaním alternatív, vyhodnotením týchto možností a nakoniec výberom tej najoptimálnejšej.
Hoci tento model predstavuje ideálne rozhodnutie, v praxi môžu faktory ako časové a informačné obmedzenia sťažiť jeho striktnú aplikáciu; Poskytuje však pevný a systematický základ pre riešenie zložitých rozhodnutí.
2. Model ohraničenej racionality
On Model obmedzenej racionality, navrhol Herbert Simon, tvrdí, že rozhodovanie je niekedy obmedzené dostupnými informáciami, kognitívnymi schopnosťami a časom k dispozícii; To znamená, že kvôli týmto obmedzeniam ľudia nemôžu vždy zvážiť a zhodnotiť všetky možné alternatívy, aby dosiahli optimálne rozhodnutie.
Preto sa na zjednodušenie rozhodovacieho procesu používajú mentálne skratky, ktoré síce môžu viesť k rýchlym rozhodnutiam, ale sú tiež náchylné na predsudky a chyby. Tento model ponúka realistickejší a ľudskejší pohľad na to, ako sa naozaj rozhodujeme v zložitých scenároch.
3. Intuitívny model
On intuitívny model rozhodovanie zdôrazňuje úlohu intuície, predchádzajúcich skúseností a subjektívneho vnímania, Namiesto spoliehania sa na podrobnú analýzu sú rozhodnutia založené na domnienkach alebo pocitoch.
Tento prístup je užitočný najmä v situáciách vysokej neistoty alebo keď sú informácie nejednoznačné; Hoci sa intuícia môže zdať menej štruktúrovaná, je produktom nahromadených skúseností a nevedome rozpoznaných vzorcov. Tento model však môže byť náchylný na osobné predsudky a kognitívne chyby, takže jeho použitie musí byť vyvážené analytickejšími prístupmi.
4. Prírastkový model
On prírastkový model rozhodovanie tvrdí, že rozhodnutia sa prijímajú v malých postupných krokochNamiesto veľkých skokov alebo transformácií, na rozdiel od hľadania optimálnych riešení, sa tento model zameriava na mierne úpravy existujúcich politík alebo činností.
Je to obzvlášť dôležité v politickom alebo byrokratickom kontexte, kde je ťažké realizovať radikálne zmeny. Inkrementálny prístup v podstate akceptuje, že v mnohých situáciách je uskutočniteľnejšie a pragmatickejšie robiť postupné zlepšenia vzhľadom na zložitosť a neistotu určitých rozhodovacích prostredí.
5. Model akceptačnej zóny
On Model „akceptačnej zóny“ sa zameriava na vopred definovaný rozsah riešení, ktoré sa považujú za prijateľné pre rozhodovateľa alebo rozhodovaciu skupinu.; Namiesto hľadania optimálnej možnosti sa hodnotí, či rozhodnutie spadá do tejto vopred určenej zóny; Ak áno, je to prijaté; Ak nie, je zamietnutá.
Tento prístup uznáva, že v mnohých kontextoch, najmä v organizačných, nemusia byť všetky rozhodnutia optimálne, ale musia byť jednoducho prijateľné, aby sa posunuli vpred. Kľúčom je vopred definovať, čo je „prijateľné“, čím sa uľahčí agilnejší a pragmatickejší proces rozhodovania.
6. Model perspektívnej analýzy
On prospektívny analytický modelodvodené z Kahnemanovej a Tverského perspektívnej teórie, skúma, ako ľudia pri rozhodovaní hodnotia potenciálne zisky a straty; pretože ľudia nie vždy konajú racionálne; Ich vnímanie rizika sa líši v závislosti od toho, či čelia potenciálnemu zisku alebo strate.
Tento model naznačuje, že sme viac averzii voči stratám, ako priťahovaní ekvivalentnými ziskami. Okrem toho sú rozhodnutia ovplyvnené tým, ako sú možnosti prezentované, čo môže viesť k nekonzistentným a niekedy iracionálnym preferenciám.
7. Model retrospektívnej analýzy
On model retrospektívnej analýzy rozhodovanie sa zameriava na hodnotenie minulých rozhodnutí, aby informoval tie súčasné. Namiesto toho, aby sme predvídali budúce dôsledky, pozeráme sa späť, aby sme pochopili príčiny a dôsledky predchádzajúcich rozhodnutí.
Táto následná reflexia nám umožňuje identifikovať ponaučenia a vzorce úspechu alebo neúspechu. Hoci je tento model cenný na pochopenie vplyvu minulých akcií, môže byť náchylný na skreslenie potvrdenia, keď sa hľadajú údaje na odôvodnenie prijatého rozhodnutia. Je nevyhnutné vyvážiť túto retrospekciu perspektívnymi prístupmi pre holistickejšie rozhodnutia.
8. Model smetného koša
On Model „Odpadkový kôš“. rozhodovanie, ktoré navrhli Cohen, March a Olsen, opisuje rozhodovanie v organizáciách ako chaotický a nejednoznačný procesnamiesto lineárneho a logického procesu sa rozhodnutia, problémy, riešenia a účastníci vzájomne ovplyvňujú náhodne; V tomto „hrnci“ sa miešajú rôzne prvky a niekedy sa zhodujú, aby vytvorili rozhodnutia.
Je použiteľný najmä v organizáciách s nejednoznačnými cieľmi alebo vo vysoko rizikových situáciách. neistota, pretože zachytáva neštruktúrny a oportunistický charakter mnohých rozhodnutí organizačné.
9. Politický model
On politický model rozhodovanie rozhodnutie vníma ako výsledok vplyvov, moci a rokovaní medzi rôznymi aktérmi alebo skupinami; Namiesto čisto racionálneho alebo systematického procesu sa rozhodnutia tvoria prostredníctvom interakcie rôznych záujmov a programov. Ústrednú úlohu zohrávajú koalície, vplyv a vyjednávanie.
Je to obzvlášť dôležité v prostrediach, kde je viacero zainteresovaných strán s rôznymi cieľmi a zdrojmi energie koexistovať, tento model zdôrazňuje, že v mnohých organizáciách a vládach je rozhodovanie vo svojej podstate politické a konfliktné.
10. Model založený na heuristike
On heuristický model Odvoláva sa na pomocou mentálnych skratiek alebo jednoduchých pravidiel na rýchle rozhodovanie v zložitých prostrediach, pochádzajúci zo štúdií Kahnemana a Tverského, naznačuje, že ľudia, ktorí čelia preťaženiu informáciami a kognitívnym obmedzeniam, sa často uchyľujú k heuristike.
Aj keď uľahčujú rýchle rozhodnutia, môžu tiež spôsobiť skreslenie a systematické chyby. Napríklad „heuristika dostupnosti“ riadi rozhodnutia založené na nedávno zapamätaných informáciách, zatiaľ čo „heuristika reprezentatívnosti“ sa zameriava na zjavné podobnosti; Tieto heuristiky ilustrujú, ako naša myseľ zjednodušuje zložitosť, niekedy na úkor presnosti.
11. Model kreatívneho procesu
On model kreatívneho procesu pri rozhodovaní zdôrazňuje význam inovácií a vytvárania nových nápadov, Na rozdiel od lineárnejších modelov sa tento zameriava na fázy, ako je príprava, inkubácia, iluminácia a overenie.
Proces začína hromadením informácií, nasleduje obdobie podvedomej reflexie, potom sa objaví odhalenie alebo inovatívny nápad, ktorý sa nakoniec vyhodnotí a spresní. Tento prístup uznáva, že optimálne riešenia si niekedy vyžadujú myslenie „mimo škatuľky“ a váži si intuíciu a inšpiráciu pri rozhodovaní.
Bibliografické odkazy:
Enrique Yacuzz. PREHĽAD MODELOV ROZHODOVANIA. Univerzita CEMA. Av. Córdoba 374, C1054AAP Buenos Aires, Argentína, ISSN 1668-4575 (tlač), ISSN 1668-4583 (online) Redaktor: Jorge M. Streb; asistentka redakcie: Valeria Dowding [e-mail chránený].
