V zadnjem času je posodobitev delovnih tehnologij skokovito napredovala. Tako zelo, da podjetja težko sledijo napredku. Vendar je ob upoštevanju, da konkurenca raste iz dneva v dan, nujno treba imeti najnovejša orodja, da ne bi zaostali.
Prodaja se je razvijala skupaj s tehnologijo in viri, ki jih ponuja. Danes trgovci delajo pred zaslonom in večino svojih strank dobijo prek interneta. Tako kot so se spreminjali načini prodaje, so se spreminjala tudi razpoložljiva orodja in viri.
Oglasi
V tej opombi zbiramo najboljša nova orodja, ki bodo pomagala optimizirati in dvigniti prodajo podjetja na novo raven.
Oglasi
V tem članku boste našli:
Sistem vodenja prodaje
Kot prvi korak k posodobitvi orodij podjetja bomo morali razmisliti o CRM sistem za prodajo ki ustreza našim potrebam. Tovrstni programi bistveno olajšajo delo, saj ponujajo več orodij in virov, namenjenih izključno trgovini.
CRM avtomatizira veliko nalog in olajša druge, tako da se lahko uporabnik osredotoči na tisto, kar je pomembno: prodajo. Tako ponujajo na primer možnost agilnega in globalnega upravljanja vseh informacij, potrebnih za sledenje potencialnim strankam.
Oglasi
VoIP (Voice over Internet Protocol) klici
Predstavljajte si, da bi s klikom na delovni list za sledenje potencialnim strankam lahko komunicirali s svojo stranko po telefonu. To je ena od možnosti, ki jo ponuja programska oprema za internetne klice, ki ne samo znatno zmanjša stroške, temveč omogoča tudi integracijo s CRM sistemi.
To prodajalcem omogoča tudi hitro in samodejno shranjevanje rezultatov klicev v sistem in njihovo snemanje. Na ta način ima operater možnost delati z vsemi integriranimi orodji, ne da bi pri tem izgubljal čas z označevanjem ali drugimi motnjami.
Oglasi
Umetna inteligenca
Obstaja veliko ponavljajočih se nalog, ki jih je mogoče prenesti na tehnologijo. Med njimi najdemo uporabno orodje chatbotov. Gre za umetno inteligenco, zasnovano tako, da se odziva na stranke in različne potrebe, ki jih imajo.
Ta revolucionarni vir trgovcem poenostavlja naporne in dolgočasne naloge pri upravljanju prodaje. Na ta način se lahko tržniki osredotočijo na kakovostne potencialne stranke, medtem ko klepetalnice zbirajo informacije in filtrirajo nekvalificirane.
Oglasi
Videokonference
Danes je ta programska oprema bistvena kot kdaj koli prej. Ko gre za izbiro programske opreme za video konference, imajo podjetja široko paleto visokokakovostnih brezplačnih in plačljivih možnosti.
Ti programi ali aplikacije pomenijo številne prednosti in možnosti za njihove uporabnike. Med najpomembnejšimi prednostmi najdemo:
- Končajo potrebe po službenih potovanjih, vključno s pomembnimi potovanji in prihrankom časa.
- Ni vam treba rezervirati ali imeti sejne sobe
- Prihranjeni čas in denar, če ne potujete, lahko naložite na druga področja in s tem povečate produktivnost
- Za izvedbo sestanka potrebujete samo napravo s kamero in mikrofonom ter internetom.
