14 načel Henryja Fayola

Henri Fayol, francoski industrialec, je danes priznan kot oče sodobnega menedžmenta. Leta 1916 je Fayol napisal knjigo z naslovom "Industrijska in splošna uprava". V tej knjigi Henry pove 14 načel upravljanja. Te 14 načel upravljanja danes so splošno sprejeti in se uporabljajo. Po mnenju Henrija Fayola se morajo vsi menedžerji držati teh 14 načel.

Na začetku so se podjetja v praksi morala ukvarjati z menedžmentom. V začetku 19. stoletja je bilo malo orodij za upravljanje. Zahvaljujoč znanstvenikom, kot je Henri Fayol (1841-1925), so bili postavljeni prvi temelji sodobnega znanstvenega upravljanja.

14 načel upravljanja Henri Fayol

1.- Delitev dela

Henry Fayol navaja, da je treba organizacijo razdeliti med posameznike in oddelke. To je zato, ker a delitev dela vodi do specializacije, specializacija in učinkovitost se povečuje, izboljšuje učinkovitost in produktivnost in stroškovna učinkovitost organizacije.

V praksi: Podjetje mora za vsako delovno mesto izbrati najboljšega v svoji posebnosti, za prodajo a oseba s predhodnim znanjem in izkušnjami na področju javnega upravljanja, v proizvodnem procesu, strokovnjaki za njihovo območje itd.

2.- Oblast in odgovornost

Po mnenju Henrija Fayola mora obstajati ravnovesje med oblastjo (močjo) in odgovornostjo (funkcijami) (glej več o razlika med avtoriteto in močjo). Oblast mora biti enaka odgovornosti. Če je avtoriteta več kot odgovornost, je verjetno, da jo upravnik lahko zlorabi. Če je odgovornost več kot avtoriteta, je lahko uničen.

Za primer: Vsak oddelek v podjetju ima poleg področja tudi specializiranega vodjo, ki je zadolžen za režijo dejavnosti, ki se izvajajo v oddelku, in nadzorujejo delovanje osebja, ki jim je podrejeno naročila.

3.- Disciplina

Disciplina pomeni spoštovanje pravil in predpisov organizacije. Disciplina je lahko samodisciplina ali pa je prisiljena. Samodisciplina je najboljša disciplina. Če pa ni samodiscipline, je treba disciplino uveljavljati s sankcijami, globami itd. Nobena organizacija ne more preživeti brez discipline.

V praksi: vodstvene položaje vsakega oddelka morajo zasedati ljudje, ki so sposobni voditi delovne skupine, Prav tako lahko sklenejo pravične sporazume za nagrajevanje uspešnosti in kazni za tiste, ki trpijo kršitve porod.

4.- Poveljniška enota

Znotraj 14 načel Henryja Fayola podrejeni (zaposleni) mora imeti samo enega nadrejenega (šefa ali vodjo). Podrejeni mora sprejemati ukaze od enega nadrejenega. Z drugimi besedami, podrejeni mora poročati samo enemu nadrejenemu. Po mnenju Fayola, če podrejeni prejme ukaze več kot enega nadrejenega, potem bo prišlo do nereda. To bo vplivalo na disciplino, učinkovitost, produktivnost in donosnost organizacije.

Enotnost poveljevanja je zelo pomembno načelo upravljanja. To načelo temelji na pravilu "Preveč kuharjev pokvari juho."

V praksi: razumemo ga s pogledom na Organizacijska shema, kjer je vzpostavljena veriga poveljevanja organizacije, ki izhaja iz nadrejenega poveljevanja, ki ga izvaja generalni direktor, predsednik ali kakor koli ga že imenujejo v organizaciji in je razdeljen v različne oddelke, kjer vodja prevzame poveljstvo območja.

5.- Enota za upravljanje

Po navedbah 14 načel Henryja Fayola vse dejavnosti z istim ciljem mora voditi vodja in uporabljati ustaljeni načrt in postopke. To je znano kot enota smeri. Na primer, vse tržne dejavnosti, kot so oglaševanje, pospeševanje prodaje, oblikovanje cen itd., Mora voditi en sam vodja. Za vse tržne dejavnosti je treba uporabiti samo en načrt.

V praksi: Vse, kar je povezano z zaposlenim, mora voditi kadrovska služba, vodja te službe vodi in spremljati vse v zvezi s plačili, provizijami, počitnicami, spoštovanjem urnika, opomini, za to obstajajo parametri in smernice v posel.

6.- Podrejenost individualnega interesa splošnemu interesu

V organizaciji obstajata dve vrsti obresti, tj. Individualni interes zaposlenih in splošni interes organizacije. Posameznemu interesu je treba nameniti manjši pomen, splošnemu interesu pa pomembnejšemu. V nasprotnem primeru bo organizacija propadla.

7.- Prejemki

Nadomestilo je cena za prejete storitve. Če organizacija želi, da so zaposleni učinkoviti in bolj uspešni, mora imeti dobro politiko odškodnin. Ta politika bi morala delodajalcu in zaposlenim zagotoviti največje zadovoljstvo. Vključevati mora tako finančne kot nefinančne spodbude.

V praksi: prejemki morajo biti v skladu s položajem in izvedeno dejavnostjo ter med drugim upoštevati izkušnje, porabljeni čas in znanje osebe.

8.- Centralizacija

Pri centralizaciji je oblast zgoščena le v nekaj rokah. Vendar se pri decentralizaciji oblast razdeli na vse ravni upravljanja. Nobena organizacija ne more biti popolnoma centralizirana ali decentralizirana. Če gre za popolno centralizacijo, podrejeni nimajo pooblastila (moči) za izvajanje svoje odgovornosti (dolžnosti). Podobno, če ni popolne decentralizacije, nadrejeni ne bo imel pooblastila za nadzor organizacije. Zato mora obstajati ravnovesje med centralizacijo in decentralizacijo.

V praksi: Uporablja se malo obojega, tako da nadrejeni ohrani pooblastilo za nadzor nad organizacijo, podrejeni pa imajo nekaj pooblastil za izvajanje svojih nalog.

9.- Scalar veriga

Hierarhija je linija oblasti oz veriga poveljevanja. Po navedbah 14 načel Henryja Fayola hierarhija združuje vse člane (vodje in zaposlene) od zgoraj navzdol. Vsak član mora vedeti, kdo je njegov nadrejeni. Vedeti morate tudi, kdo je vaš podrejeni. Hierarhija je potrebna za dobro komunikacijo in se je ne sme kršiti. Če pa je potrebno hitro ukrepanje, lahko to verigo prekinemo. To se naredi z uporabo "Gang Plank" / "Bridge" / "Direct Contact".

Scalar verigo prikazuje dvojna lestev A do G in A do Q. A je vodja organizacije. B in L sta naslednja stopnja itd. Če je potrebno hitro ukrepanje, se izvede "Gang Plank", "FP". Zdaj se F in P lahko neposredno povežeta, vendar morata o svojih odločitvah obvestiti E in O.

10.- Naročilo

V organizaciji mora obstajati vrstni red stvari in ljudi. Za stvari se imenuje materialni red. Za ljudi se imenuje družbeni red. Vrstni red materialov se nanaša na "prostor za vse in vse na svojem mestu." Družbeni red se nanaša na izbiro "pravega človeka na pravem mestu". Obstajati mora urejena ureditev virov, kot so moški in ženske, denar, materiali itd. Odstopanje lahko povzroči zlorabo in motnje.

11.- Pravičnost

Menedžerji morajo pri ravnanju z zaposlenimi uporabljati pravičnost. Poštenost je kombinacija dobrote in pravičnosti. Poštenost ustvarja zvestobo in predanost zaposlenih.

12. Stabilnost osebja

Zaposlen potrebuje čas, da se nauči svojega dela in postane učinkovit. Zato morate imeti čas, da boste učinkoviti. Ko začne veljati, mora biti trajen. Z drugimi besedami, zaposleni morajo imeti varnost zaposlitve.

V praksi: Odgovornega osebja ne smete ves čas menjati, saj tako nikoli ne bo pridobil potrebnih izkušenj za uspešno izvajanje nalog.

13. Pobuda

Uprava mora spodbujati pobude. To pomeni, da je treba zaposlene spodbujati, naj sami oblikujejo načrte in njihovo izvajanje v procesih podjetja. To bo prineslo zadovoljstvo zaposlenih in posledično uspeh organizacije.

Na primer: upravni odbor mora motivirati zaposlene, da sami načrtujejo in vodijo njihovo izvedbo, ter upoštevati, da je v nekaterih primerih mogoče storiti napake.

14. Esprit de corps

Esprit de Corps pomeni "timski duh". Zato bi moralo vodstvo med zaposlenimi ustvarjati enotnost, sodelovanje in skupinski duh. Izogibati se morajo delitvi in ​​vladni politiki.

V praksi: timsko delo je motivirano za doseganje skupnih dosežkov, kjer vsak človek prispeva malo svojega znanja in spretnosti.

Zbirna tabela Fayolovih načel

Številka	Ime	Nadaljuj
1	Delitev dela	Organizacijo je treba razdeliti na oddelke in položaje, saj to omogoča specializacijo. Bolj ko se ljudje specializirajo za neko delovno mesto, bolj učinkovita bo njihova uspešnost, s čimer se poveča učinkovitost, produktivnost in donosnost organizacije.
2	Oblast in odgovornost	Oblast mora ustrezati odgovornosti, ravnovesju med močjo, ki jo ima oseba na položaju, in funkcijami, ki jih opravlja. Vodje dajejo ukaze in usmerjajo dejavnosti poslovnega procesa.
3	Disciplina	Dokaže se s spoštovanjem pravil in predpisov organizacije. Vse osebje, ki dela v organizaciji, mora spoštovati pravila in dogovore, ki urejajo podjetje. To dosežemo z dobrim vodstvom na različnih ravneh.
4	Poveljniška enota	To načelo temelji na pravilu, da ko mnogi posežejo in imajo mnenje o nečem, neredu in slabem razumevanje, vsak zaposleni mora biti podrejen enemu nadrejenemu in prejemati neposredna naročila samo od enako. Če podrejeni prejme naročila več kot enega nadrejenega, bo prišlo do motenj in skladnost, učinkovitost in donosnost podjetja bodo trpele.
5	Enota za upravljanje	Vse dejavnosti z istim ciljem mora usmerjati vodja, za katerega je določen procesni načrt.
6	Posamezni interes, podrejen splošnemu interesu	V vsaki organizaciji je treba splošnemu interesu organizacije dati večji pomen in ji podrediti individualni interes zaposlenega. Podjetje ne bi smelo odvajati osebnih interesov, vendar se ga ne sme voditi okoli njih, ker bi propadlo.
7	Prejemki	Plačilo je plačilo za prejete storitve. Tako zaposlenemu kot delodajalcu mora zagotavljati zadovoljstvo, včasih pa tudi finančne in nefinančne spodbude.
8	Centralizacija	Koncentrirajte avtoriteto v nekaj rokah. V nasprotju z decentralizacijo, ki jo razdeli na vse ravni upravljanja.
9	Hierarhija	Razumevanje po pooblastilu organizacije, ki je predstavljeno v organizacijski shemi, je razvrščeno v razponu od višjega vodstva ali direktive do najnižjih ravni podjetja. Za pravilno delovanje mora vsak član jasno vedeti, kdo je njegov nadrejeni in podrejeni.
10	Naročilo	Obstajati morata materialni (stvari) in družbeni (ljudje) red. Tako materiali kot ljudje morajo biti ob pravem času na pravem mestu, družbeno pa mora vsak posameznik zasedati zanj najprimernejši položaj glede na njegove sposobnosti.
11	Pravičnost	Vodje morajo biti prijazni in pravični do svojih podrejenih, obstajati mora kombinacija dobrota in pravičnost v odnosih z zaposlenimi, tako da je v njej zvestoba in občudovanje zaposlenih.
12	Stabilnost osebja	Zaposleni mora pridobiti izkušnje, da postane učinkovit. Zato rotacija osebja na različnih položajih ni primerna, oseba mora opravljati položaj, dokler ni učinkovit.
13	Pobuda	Ustvarjanje in izvajanje načrtov ne bi smelo biti samo funkcija višjega vodstva, podrejeni bi morali imeti nekaj svobode, da izrazijo svoje mnenje in razvijejo lastne načrte. To ustvarja zadovoljstvo zaposlenih, dviguje njihovo samopodobo in zaupanje vase in svoje sposobnosti.
14	Esprit de corps	Nanaša se na timsko delo. Da bi bilo to uspešno, je treba spodbujati enotnost in sodelovanje. Hkrati se je treba izogibati delitvi in ​​avtoritarni vladavini. Ta timski duh je pomemben, saj ustvarja boljše delovno okolje.

Te 14 načel uprave so osnova vsake moderne organizacije. Čeprav se ta načela zdijo logična, jih mnogi menedžerji in vodje velikih podjetij nimajo asimiliranih, kar povzroči neučinkovitost produktivnosti.

Na spodnji sliki lahko vidite razvoj sistema 14 načel uprave Henryja Fayola. Nekateri so bili popolnoma spremenjeni. Drugi so se pravkar prilagodili.

Več informacij o 14 načelih Fayola tukaj: