Upravljanje s cilji (APO)

Upravljanje po ciljih (APO) nastane v petdesetih letih zaradi močnega pritiska zasebnih podjetij v Severni Ameriki med gospodarsko depresijo, ki je sledila krizi leta 1929. Znano tudi kot upravljanje na podlagi rezultatov, je upravni model, ki je prvotno predstavljal finančno metodo ocenjevanja in nadzora.

Kaj je upravljanje po ciljih?

Gre za upravni postopek, ki se začne z jasno opredelitvijo cilji, cilji in organizacijske prednostne naloge.

Ta sistem je idealen za vodje in podrejene, da sodelujejo pri ustvarjanju ciljev in pričakovane uspešnosti. doseči, dogovarjanje o strategiji njihovega doseganja in redni pregled napredka, prizadevanja za spremljanje, ocenjevanje osebne uspešnosti na podlagi ciljev in dodelitev nagrad na podlagi napredka.

The Upravljanje s cilji izvaja upravljanje napora s pomočjo načrtovanje

in upravni nadzor, podjetje temelji na definiciji Kaj storiti? in Kam želite iti s tem, kar želite početi? za dosego želenih rezultatov.

Skratka, ta sistem uporablja načrtovanje na vseh ravneh organizacije, ki temelji na pobudi in odgovornosti vsak posameznik o svojem delu, povezovanje posameznih ciljev z oddelčnimi in splošnimi cilji posel.

Ta postopek je sestavljen iz naslednjih faz:

• Začetna faza: To je stopnja, ko se voditelji in zaposleni sestavijo, da določijo cilje, metode in orodja, ki se bodo uporabljala za njihovo doseganje in merjenje ter pogajanja o sporazumih in odgovornosti.
• Nadaljnja faza: Faza nenehnih sestankov za opazovanje izvedenih ukrepov in njihovega obsega.
• Faza ocenjevanja: Izvedena ob koncu obdobja, določenega za izpolnitev ciljev in ciljev, da se ocenijo in sprejmejo korektivni ukrepi za naslednjo uspešnost.

Značilnosti upravljanja po ciljih

• Služi kot usmerjevalna strategija za posamezno delovanje različnih oddelkov in zaposlenih v organizaciji.
• Posamezne potrebe in cilji dela so povezani s poslovno strategijo kot celoto.
• Cilji so operativni in se izvajajo skozi kaskadni postopek, ki deluje od spodaj navzgor. zgoraj in obratno je izpeljava piramida, ki cilje ravni poveže s cilji ravni zaporedoma. Na ta način splošni cilji podjetja postanejo posebni cilji za vsako naslednjo stopnjo.
• Navedite cilje, ki omogočajo oprijemljivo merjenje ciljev.
• Dovolite skupno sodelovanje vodje in zaposlenega pri odločanju.
• Delovna skupina doseže soglasje o tem, kako doseči predlagane cilje.
• Vsak cilj ima izrecno določilo za izpolnitev, običajno ta izraz ustreza upravni nalogi in je lahko četrtletno, polletno ali letno.
• Temelji na stalnih povratnih informacijah o uspešnosti, tako da je mogoče nekatere ukrepe odobriti ali popraviti.
• Zaposlite participativno vodstvo in timsko delo.
• Prikazuje zavzetost delavcev na različnih ravneh.

Pomen

Pomembnost tega procesa je v tem, da je namenjen doseganju ciljev, saj so opredeljeni vsi cilji, ki jih je treba doseči. znotraj podjetja in vključuje tudi menedžerje in zaposlene, ki s svojim delom delajo motivirano in jasno doseči jih. Kar pa po drugi strani zagotavlja, da so ti cilji realistični in imajo začrtano pot do njih.

Rezultati pri tej uporabi bodo vedno pozitivni, saj omogoča merjenje učinkovitosti vsakega zaposlenega glede ciljev in standardov, določenih za delo in kontrast med izvedba.

Dejstvo, da vključuje zaposlenega pri načrtovanju, ustvarja občutek zavzetosti kot pomembnega dela delovne skupine preseganje ciljev ustvari koristi za obe strani, ki jih spodbuja ta win-win, zaposleni daje pomen vsaki od njih odgovornosti.

Zastopanost vodstvenih delavcev v celotnem procesu krepi verodostojnost in pomembnost procesa, tako da podrejenim zagotavlja priložnost za pridobitev novega znanja in pridobitev novih veščin, ki vodijo do osebnega uspeha skupaj z uspehom programa podjetje.

Na splošno je pomen te vrste uprave v njeni uporabi na vseh poslovnih področjih, naj bo produktivna, prodaja, storitve, sistemi itd.

Prednosti in prednosti upravljanja po ciljih

• Vsakemu delavcu omogoča jasno vedeti, kaj vodstvo in podjetje pričakujeta od njihove uspešnosti.
• Cilji in roki, ki jih je treba doseči, se skupaj določijo med zaposlenim in vodjo, kar pomaga vsaki stranki, da se temu učinkovito zaveže.
• Med šefom in podrejenimi je dobra komunikacija, izvaja se participativno vodstvo, kjer se upošteva mnenje vseh.
• Delavci jasno poznajo cilje organizacije.
• Postopek spremljanja in vrednotenja se osredotoča na določene dosežke, kar je na določen način pravičnejše pri delavcu, ki sprejme izziv in prevzame odgovornost.
• Ustvarja visoko stopnjo zavzetosti za uspešnost in podobo organizacije.
• Nadzor je učinkovitejši glede na preverljive cilje.

Slabosti in slabosti upravljanja po ciljih

• Lahko predstavlja težave pri izvajanju postavljanja ciljev.
• Pomanjkanje močne zastopanosti oblasti, zato ni mogoče izraziti filozofije te vrste uprave.
• Tveganje za doseganje kratkoročnih ciljev.
• Včasih lahko postopek ocenjevanja za merjenje uspešnosti zaposlene obremeni.
• Sistem potrebuje predanost in napor vseh vpletenih strani, sicer lahko postane neuspeh, ki za podjetje pomeni tudi izgubo časa in denarja.
• Obstoj avtoritarnega in centraliziranega načina upravljanja ne ustreza tej vrsti upravnega postopka, zato je nujen spremenite komunikacijski slog, če ga želite izvesti, ali pa boste imeli pri izvajanju teh resne težave in konflikte pogoji.
• Zahteva prilagoditev in spremembe.