Фактори комуникације у свакодневном животу

Људско биће дефинише његово стање друштвеностиА ако је дружељубив, то је зато што може да комуницира, односно размењује своје мисли и осећања с једне, и своје креације и искуства с друге стране. За то су заслужна најбоља људска достигнућа. „Када комуницирају мислима и емоцијама, људи живе и изражавају се и када је циљ комуникације своје креације и искуства, како појединци тако и групе напредују и обогаћују се културом “(Гомез Делгадо, Т.; 1998).

Тхе комуникација је неопходан услов за постојање човека и један од најважнијих чинилаца његовог друштвеног развоја. Ј. Ц Цасалес. (1989), наводи да је то један од значајних аспеката било које врсте људске активности, као и стање Развој индивидуалности, комуникација одражава објективну потребу људи за партнерством и сарадњом узајамно. У овом чланку о психологији на мрежи понудићемо вам студију о фактори комуникације у свакодневном животу.

Индекс

1. Шта је свакодневна комуникација
2. Принципи и функције језика у свакодневном животу
3. Колико је важна комуникација у свакодневном животу?
4. Примери комуникације у свакодневном животу
5. Комуникационе баријере у свакодневном животу
6. Примери препрека у свакодневној комуникацији

Оно што је врло тачно је чињеница да Комуникација чини темељ целокупног друштвеног живота. То је процес који доводи двоје или више људи у психолошки контакт и функционише као тренутак за организовање и као позорница за изражавање субјективност у којој се размењују значења и значења одређених предмета, градећи индивидуалност и знање о света. Као што Моралес Алварез каже „Друштво као објективна стварност постаје субјективна стварност када се појединац интернализује у своју свест и као свој претпоставља друштвени свет који је човек произвео, објективизован у значењима језика, као спољни према њему “(Моралес Алварез, Ј. и Кортес, М. Т., 1997, стр. 46).

За Вилбура Сцхрамма један од основних принципа опште теорије комуникације је да „знаци могу имају само значење које му појединачно искуство омогућава да чита у њима “(Сцхрамм, 1972, стр. 17) и Шта поруку можемо тумачити само у зависности од знакова које смо научили да им приписујемо, што чини референтни оквир на основу којег субјект или група њих може комуницирати.

На комуникацији се у историјско-културној школи радило као на темељној категорији заснованој на делима Л.С.Виготски о вишим психичким функцијама, који су истакли како не реагују на линију биолошке еволуције, већ који су резултат асимилације производа културе која долази само из контакта између менс. У том смислу, такође вреди истаћи идеју Л. С. Виготског о интерпсихолошком пореклу свега психичког, то је реците како се свака психичка функција и личност уопште генеришу као интер-психолошки процеси, а затим интернализовати.

Током процеса комуникације, субјекти који учествују утичу једни на друге, односно њихове субјективности међусобно делују кроз процесе екстернализације и интернализације. Заједно са овим, постоји редефиниција и конфигурација субјективности, где стварност долази кроз другу.

Комуникацију треба проучавати као а вишедимензионални и полифункционални процес. У кореспонденцији са овом премисом, Ломов поставља потребу да јој се приступи са три нивоа анализе у односу на његову структуру: Мацронивел, Месонивел, Мицронивел.

Елементи комуникације

Генерално, када говоримо о елементима комуникације, мислимо на пошиљалац, порука, прималац, контекст, канал и код. Међутим, комуникативни чин можемо анализирати и кроз друге призме проучавања.

Без обзира на имплицитну вредност Ломових студија о 3 нивоа анализе у структури на коју је упућено, слажем се са оним што Андреиева, Г. М. (1984, стр. 85) с тим у вези када се бави 3 елемента или фактора комуникације у свакодневном животу који су нераскидиво испреплетени:

• Комуникативни аспект: што није ништа друго до размена информација, идеја, критеријума између учесника у комуникацији.
• Интерактивни аспект: који се односи на размену помоћи, сарадњу у комуникацији, акције планирања активности.
• Перцептивни аспект: који се односи на процес перцепције комуникатора, како се оба доживљавају у процес комуникације, од којег ће зависити разумевање и ефикасност размене комуникативни.

Ова три аспекта се заузврат идентификују са три основне функције комуникације, а то су:

• Информациона функција: који укључује процес преноса и пријема информација, али доживљавајући га као процес међусобног односа. Кроз њега појединац присваја историјско-социјално искуство човечанства.
• Афективно-оцењивачка функција: што је веома важно у оквиру емоционалне стабилности испитаника и њиховог личног испуњења. Кроз ову функцију човек формира слику о себи и о другима.
• Регулаторна функција: путем којих се постиже повратна информација која се одвија током читавог комуникативног процеса која служи како би сваки учесник знао ефекат своје поруке и како би могао да процени себе.

Облици и садржај комуникације одређени су социјалним улогама људи који улазе у њему због свог положаја у систему друштвених односа и због припадности једној или другој заједници или група; регулишу се факторима повезаним са производњом, разменом и потрошњом, као и традицијама, моралним, правним и институционалним нормама и социјалним услугама.

Јер процес комуникације Она омогућава људима да се повежу, повежу кроз различите активности и сфере које обухватају свакодневном животу, потребно је обратити посебну пажњу на то како развити вештине које појачавају ову способност човече.

Морали бисмо да пођемо од овога, какви би били услови око наведеног процеса, који олакшавају и промовишу његову ефикасност. Пре свега, желео бих да се осврнем на потребу стварања повољне психолошке климе, сигурности, поверења, позитивности, емпатије, између осталих фактора. Када говорим о стварању климе, неопходно је оријентисати се у оном другом који то разуме и показује срећу разумевање, стављање на њихово место и њихово прихватање, искреност, омогућавање пуног изражавања без увреде или агресивност. У суштини, то је поштовање другог, поштовање њиховог права да изразе своја осећања.

Значај примаоца поруке

Један од најважнијих фактора комуникације у свакодневном животу је пријемник. Такође је од суштинског значаја као још један битан елемент међуљудске комуникације вештине и способности слушања адекватно развијена у учесницима процеса комуникације.

Могућност истинског дијалога, учења и промена зависи од постојања великог капацитета за достављање података који потврђују оно што се мисли, са једнако високим капацитетом за будите вољни да слушате затим и пређите на модификовање свих потребних идеја.

Знати како слушати је вештина која доноси значајне награде: повећана продукција и разумевање, обновљена радна способност и повећана ефикасност, смањење изгубљеног времена и материјала. Постајући свеснији процеса слушања, појединац постаје поузданији и способнији је да се укључи добри односи, док се истовремено учи препознати права сврха која лежи у основи порука Остатак.

Комуникација и асертивност

Тхе асертивност је основна вештина за успостављање међуљудских односа. Када говоримо о учењу асертивности, мислим на промовисање развоја вештина које ће нам омогућити да будемо директни, искрени и изражајни људи у нашој комуникацији; Поред тога што су сигурни, поштују се и имају способност да се други осећају вреднима. Овде постоји елемент који не можете пропустити, увек треба да покушате да пронађете решење „Победи - Победи “, односно мора да усмери комуникативни чин у смислу који користи учесницима исти.

Према Предвечном (1986), нису потребни само ови елементи; али такође особа мора да планира језик, садржај, средства за пренос и да зна како да добије повратне информације. Други аутор, Берт Децкер (1981), истиче питања у вези са гласом, држањем тела итд.

Природност је веома вредна стратегија, Јер ово је ресурс који вам омогућава да оставите утиске или нагласите нешто, тако да га саговорник претпоставља као истинит, аутентичан.

Постоје категорична мишљења као што је Хернандез Аристу (1992) када каже: „Сваки комуникативни чин, ако је аутентичан, подразумева синхрони процес разоткривања, откривања објективног, нормативног, интерсубјективног и лингвистике. Истовремено, претпоставља се ослобађање од спољних притисака који произилазе из односа моћи и доминације, од институционалних, личних, експлицитних или прикривених интереса. Такође претпоставља ослобађање притисака, унутрашњих аутоматизама, страхова, инхибиција итд.

Комуникативна намера

Комуникативни чин је резултат интерсубјективног консензуса, симетрије односа између саговорника, у којој сила, ако постоји, није ништа друго доли сила рационалног дискурса. Стога су ови комуникативни чинови еманципација (Хернандез Аристу, 1992)

Узајамни однос страна у односу на објекат дијалога може бити ефикасан само у сврху решавања проблема када Ситуација је структурисана као кооперативни процес, у којем став повољан у сврху постизања заједничког циља омогућава везу позитиван од страна, истовремено да је услов да се противречност у равни предмета разговора може решити у зглобни.

Ове комуникационе стратегије заснивају се на позицији кооперације и то оријентисати чин комуникације ка изражавању и разумевању заједнички у потрази за заједничким решењима задатака који су довели до успостављања комуникације.

Кроз њих се постиже напредак у комуникативном процесу, и субјективном и објективном, који доживљавају оба учесника. Када се једна особа обраћа другој језиком тражећи међусобно разумевање и ефикасну комуникацију, претпоставља се да оно што свака каже:

• Одговара на стварност; тачно је.
• Да је оно што кажу у складу са друштвеним нормама и да је оправдано, односно да је оно што кажу оправдано.
• Да када разговарају то раде са искреност и истинитост, нису намењени обмањивању.
• Да је оно што кажу разумљиво, разумљиво и једнима и другима.

Неколико аутора се подудара класификујући баријере у две велике групе или нивое:

• Први, на социолошком нивоу, заснивају се на објективним друштвеним узроцима, припадношћу учесника различитим друштвеним групама, која потиче филозофске, идеолошке, религиозне, културне, различите концепције које узрокују недостатак јединствене концепције ситуације комуникација.
• Други, на психолошком нивоу, настају као последица психолошких посебности оних који комуницирају (карактер, темперамент, интересовања, овладавање вештинама комуникације) или због психолошких особености које су се формирале између чланова (непријатељство, неповерење, ривалство) које су могле настати не само због комбинације персонолошких карактеристика сваког од њих такође због посредних фактора који су их ставили у контрадикторне или супарничке позиције у зависности од ситуације у којој се налазе наћи (ратови, борба супротности за објекат или субјект у коме добитак једног значи губитак другог) (Дарцоут, А., 1993).

Други аутори их класификују као:

• Материјали
• Когнитивно
• Социо-психолошки

Материјали се дају када је комуникација глобална, масовна или је усмерена, барем значајном броју људи; Појављују се због објективног недостатка ресурса или средстава комуникације и пресудни су у преносу порука (масовни медији: телевизија, радио, штампа; микрофони, звучник). Али ове баријере јесу лако уочљив и стога његово уклањање не представља нерешив проблем.

Когнитивни су сложенији и односе се на ниво знања који слушалац има о ономе што намеравамо да саопштимо. Коначно, социјално-психолошке је најтеже савладати и одређене су референтном шемом субјекта; Неке идеје нису валидне или су директно или индиректно супротне ономе што је прималац информација прихватио, па ове идеје блокирају било који ниво комуникације.

Рогерс, Ц. наводи да је највећа препрека међусобној комуникацији наша природна тенденција да судимо, процењујемо, одобравамо (или не одобравамо) туђе пресуде (Алменарес, М., 1993). Најраспрострањенија класификација је она која утврђује:

• Физичке баријере: Комуникациони закључци који се јављају у окружењу у којем се наведена комуникација одвија. Типична физичка баријера је ометање врста буке која значајно омета глас поруке, други могу бити они који посредују између људи (растојања, зидови, предмети који отежавају контакт визуелни).
• Семантичке баријере: Они произилазе из ограничења у симболима са којима комуницирамо, које симболи обично имају како сорта бира између многих, понекад бирамо погрешно значење и лоше комуникација.
• Личне баријере: То су закључци комуникације који произилазе из људских емоција, вредности и лоших навика слушања. Често се јављају у радним ситуацијама. Сви смо искусили како наша лична осећања могу да нас ограниче комуникацији са другим људима, ове ситуације се дешавају на послу, као и у нашем животу приватни.

Да бих тачно дефинисао овај феномен, рестриктивну стратегију комуникације назвао бих свесним начином вођења и вођења дела комуникативан у негативном смислу, ометајући и ометајући процес узајамног разумевања и тражење заједничких решења између страна у комуникација. Они се баве некооперативним позицијама у којима оријентација сама по себи превладава над задатком и другим и чији су циљеви усмерени да превладају у односу по сваку цену.

• Постоје егоцентрични људи Склони су да говоре само о себи, због чега им је немогуће да разумеју другог, чак им не дозвољавају да се изразе. Други, напротив, остају толико тихи да остају на маргини комуникације.
• Користите хумор Пречесто то може навести саговорника да помисли да обезвређујете оно што говори, стварајући нелагоду и чинећи праву комуникациону препреку.
• Такође ставови супериорности, препуна мимика и других ванвербалних сигнала, спречава учеснике у процесу да се осећају у заједничкој једнакости и да могу да размене у корист другог.
• Тхе журба, недостатак пажње, узимајући у обзир, чине да особа мало обраћа пажњу говорнику, умањујући значај и интерес онога што изражава. Очигледно је да поступак комуникације није ефикасан ни у једном од ових случајева.
• Такође, не могу да не поменем крути ставови Шта уобичајене грешке у комуникацији, јер би њихова сопствена мишљења у овом случају била једина поштена и неоспорна, спречавајући и ометајући размену, разумевање; укратко, интеракција.

Како комуникација утиче на свакодневни живот

Полазећи од идеје да није важно само имати комуникацијске вештине, већ и знати које су препреке због честе употребе која правимо од њих, њихове последице које заиста спречавају постизање позитивних размена, програмере за људе који су укључени у процес; и да се, поред тога, понављају изнова и изнова, аутоматизовани у нашем свакодневном понашању.

Из тог разлога предлажем да размислите о овде представљеним идејама и да вежбате у њима функција доброг комуникатора, у корист себе и оних око себе у свом животу сваки дан. Ако сте заинтересовани за побољшање комуникационих вештина, препоручујем вам да прочитате следећи чланак о технике за ефикасну комуникацију.

Овај чланак је само информативног карактера, у Псицхологи-Онлине нисмо у могућности да поставимо дијагнозу или препоручимо лечење. Позивамо вас да одете код психолога да би лечио ваш конкретан случај.

Ако желите да прочитате још чланака сличних Фактори комуникације у свакодневном животу, препоручујемо вам да уђете у нашу категорију Социјална психологија.

• Рибалта Еагле, И. (2004). Програм социјално-психолошког тренинга за унапређење вештина комуникације. Др Уриа Акуино, М. Тутор. Дипломски рад. Факултет за психологију. Санта Цлара. УЦЛВ.
• Алменарес, М. Л (1993). Социопсихолошки тренинг за управљање конфликтним ситуацијама путем комуникације. Гонзалез, М. Л. Тутор. Дипломски рад Санта Цлара. УЦЛВ.
• Андреива, Г. М. (1984). Социјална психологија. Куба. Уводник Пуебло и Едуцацион.
• Цабрера, И. (2002). Програм социопсихолошке обуке за оптимизацију комуникативне компетенције са нагласком на убеђивање. Уриа, М. Тутор. Дипломски рад, Санта Цлара, УЦЛВ.
• Цасалес, Ј. Ц. (1989). Социјална психологија. Допринос вашој студији. Хавана: Издавачка кућа за друштвене науке.
• Цхибас, Ф. (1992). Креативност + групна динамика = Еурека. Уводник Пуебло образовање. Хавана.
• Галперин, П.И. (1982). Увод у психологију. Хавана. Уводник Пуебло Едуцацион.
• Гонзалез, Ибарра, М. Л. (1996). Социопсихолошки програм обуке за повећање комуникативне компетенције вођа. Перез Иера. Тутор. Т. Докторат. Санта Цлара. УЦЛВ.
• Гонзалез, Реи, Ф. (1995). Комуникација, личност и развој. Хавана. Уводник Пуебло и Едуцацион.
• Хернандез Граве де Пералта, В. (2000). Проучавање рестриктивних и олакшавајућих стратегија међуљудске комуникације вођа Групо Цубанацан, С.А де Вилла Цлара, Уриа, М. тутор. Дипломски рад, Санта Цлара, УЦЛВ.
• Ллацуна Морера, Ј.Др. (2000). Интерперсонална комуникација: Пало Алто ефекат. http://www.mtas.es/insht/ntp_312.htm
• Леон Рубио, Ј. А.- Баррига Јименез, С. (1998). Псицх