INTERPERSONAL KOMMUNIKATION: Vad är det, typer, egenskaper och exempel

Kommunikationens roll blir alltmer central inom alla sociala livsområden och det är inte förvånande att böcker, seminarier, grundkurser och yrken föds runt den. All mänsklig aktivitet baserad på interpersonella relationer involverar alltid kommunikationsprocesser. I alla våra kontakter med andra behöver vi förmågan att kommunicera och vi måste vara effektiva.

I denna artikel om psykologi online kommer vi att prata om interpersonell kommunikation: vad är det, typer, egenskaper och exempel.

Index

1. Vad är interpersonell kommunikation
2. Typer av interpersonell kommunikation
3. Kännetecken för interpersonell kommunikation
4. Störningar i interpersonell kommunikation
5. Exempel på interpersonell kommunikation

Kommunikation är det väsentliga elementet genom vilket det interpersonella förhållandet genomförs. Ordet kommunikation kommer från latin kommunikera Y sbetyder delning. Kommunicera är en social och ömsesidig delaktighet

Så vad är interpersonell kommunikation? Kommunikation ansikte mot ansikte. Det kan betraktas som en uppsättning fenomen som möjliggör utbyte av information mellan två eller flera personer. Detta utbyte utförs genom talat språk och genom de icke-verbala signalerna som vi skickar genom kroppens rörelser eller delar av den. Dessa tas emot via den visuella kanalen. Interpersonell kommunikation, förstås som ett ögonblick för möte / utbyte, bestämmer kvaliteten på relationen. I den här artikeln ser du kommunikationsfaktorer i vardagen.

Interpersonell kommunikation, som involverar flera personer, baseras på en rapport där samtalspartnerna påverkar varandra som i en ond cirkel. Specifikt finns det tre typer av interpersonell kommunikation:

• Muntlig kommunikation: Det görs genom användning av språk, både skriftligt och muntligt, och det beror på exakta syntaktiska och grammatiska regler. Vet funktionella och strukturella egenskaper hos verbalt språk.
• Icke-verbal kommunikation: det sker utan att använda ord, men genom olika kanaler, såsom ansiktsmimik, utseende, gester och hållningar. Upptäck typer av icke-verbal kommunikation.
• Paraverbal kommunikation: refererar till slut till rösten. Det vill säga tonen, volymen och rytmen. Det hänvisar också till pauser och andra ljuduttryck som att rensa rösten eller till exempel att spela med allt som händer i handenheten.

I den här artikeln ser du vad skillnader mellan verbal och icke-verbal kommunikation.

Interpersonell kommunikation är en spiralprocess med uppenbara egenskaper hos ömsesidighet, där informationen som skickas av en "avsändare" till en "mottagare" ger reaktioner eller svar. Dessa "kommer sedan tillbaka" som ny information till den första av de två samtalspartnerna, därför är det tillåtet att skicka ny information. Således är de viktigaste elementen och egenskaperna för interpersonell kommunikation:

• Avsändaren, eller källan för överföring, är den person från vilken kommunikationen sker. Emittenten karaktäriseras och beror på deras kultur, egna intressen, eget språk, resurser och instrument tillgängliga för honom, hans tidigare erfarenhet och hans kunskap om sammanhanget och dess samtalare.
• Meddelandet den representeras av innehållet och betydelsen som avsändaren vill förmedla till mottagaren.
• Kanalen det är mediet som används för att förmedla budskapet. Till exempel tidningar, radio, tv, röst etc.
• Koden Det är en uppsättning konventionella regler som används för att uttrycka budskapet. Till exempel modersmålet, det hierarkiska språket som används inom en ungdomsgrupp, alfabetet för dövstumme eller blindskrift för blinda,
• Receptorn är ämnet som meddelandet riktas till. Han eller hon kännetecknas också av deras kultur, sitt eget språk och sina egna erfarenheter och instrument.
• Respons representerar "returmeddelandet" från mottagaren till avsändaren. Låter dig verifiera att meddelandet har nått sin destination och har förstått.

När det gäller strukturen för den kommunikativa processen finns kommunikationsstörningar som också kallas "ljud". Dessa agerar på elementen i interpersonell kommunikation och kan avbryta detta flöde och orsaka ett "dåligt" mottagande av sändningsmeddelandet. Kommunikationsstörningar kan påverka följande faktorer.

• Attityd: lite intresse för kommunikation.
• Kanal eller kod: en störd telefonlinje, ett annat språk, etc.
• Lyssnar: dåligt lyssnande av både mottagaren och avsändaren.
• Kontext eller kultur: mångfald av kulturella värden.
• Innehåll och relation: ett meddelande konstruerat för komplext för mottagaren.
• Verbal eller icke-verbal.
• Stereotyper.

Kommunikationsstörningar uppstår också när en av de aktörer som är inblandade i processen kommunikation inser att den andra inte svarar, det vill säga inte ger tillräcklig feedback till sina kommunikation. När du kommunicerar, särskilt om du kommunicerar på ett personligt och djupt sätt, är det mycket viktigt att få adekvat feedback. Om detta inte händer kan emittenten dra tillbaka och sluta kommunicera. I den här artikeln berättar vi för dig hur man upprätthåller goda mänskliga relationer.

Nu när vi redan har pratat om begreppet interpersonell kommunikation visar vi några exempel på denna typ av kommunikation:

• Telefonsamtal: att prata i telefon är ett exempel på interpersonell kommunikation. Verbal och paraverbal kommunikation används.
• Möte med vänner: träffa vänner är en handling av interpersonell kommunikation. Det finns ett informationsutbyte genom verbal, icke-verbal och paraverbal kommunikation.
• Exponera ett projekt på jobbet: formellt möte mellan människor där ett informationsutbyte äger rum. I det här fallet är interpersonell kommunikation mycket viktigt för att förmedla vad vi vill ha korrekt. Upptäck vikten av självsäker kommunikation på jobbet.
• Skriv ett mejl eller sms: när vi skriver ett textmeddelande handlar det om skriftlig kommunikation. Det är också ett exempel på interpersonell kommunikation eftersom det finns ett informationsutbyte.
• Blickar spel: när du stöter på någon du gillar eller känner på gatan. I dessa situationer är det vanligtvis ett utbyte av utseende, gester eller ord. I detta fall spelar icke-verbal kommunikation en mycket viktig roll. I den här artikeln hittar du information om ögonkontakt inom psykologi.

Denna artikel är bara informativ, i Psychology-Online har vi inte makten att ställa en diagnos eller rekommendera en behandling. Vi inbjuder dig att gå till en psykolog för att behandla just ditt fall.

Om du vill läsa fler artiklar som liknar Interpersonell kommunikation: vad är det, typer, egenskaper och exempelrekommenderar vi att du anger vår kategori av Socialpsykologi.

• Cheli, E. (2004). Teorie e tecniche della comunicazione interpersonale. En tvärvetenskaplig introduktion. Milan: Franco Angeli.
• PAQ (2013). Interpersonell kommunikation. Hämtad från: qualitapa.gov.it/sitoarcheologico/relazioni-con-i-cittadini/comunicare-e-informare/comunicazione-interpersonale/index.html
• Zanon, R. (2010). Elementi di etica per operatori socio-sanitari. Santarcangelo di Romagna: Maggioli Editore.