สำหรับ ดร.จอร์จ โบรี. มีนาคม 20, 2018
คาร์ล โรเจอร์ส เขาเป็นหนึ่งในนักทฤษฎี นักบำบัด และนักวิจัยด้านจิตวิทยาที่ทรงอิทธิพลที่สุด แนวทางการบำบัดของเขาคือการอนุญาตให้ผู้ป่วยซึ่งเขาชอบโทรหาลูกค้า สามารถควบคุมการบำบัดของตนเองได้ เดิมเขาเรียกว่าการบำบัดแบบ nondirective เพราะเขาเชื่อว่า นักบำบัดโรค คุณควรหลีกเลี่ยงการพยายามช่วยเหลือลูกค้าอย่างจริงจัง แต่นักบำบัดควรเป็นผู้ช่วยการฟังที่สนับสนุน
การฟังเป็นหนึ่งในทักษะที่ทุกคนคิดว่ามี แต่มีน้อยคนที่ทำได้จริงๆ Rogers แนะนำ "เทคนิค" ที่เรียกว่า การสะท้อน: นักบำบัดจะรับฟังลูกค้าและ "สะท้อน" ความคิดและความรู้สึกที่สำคัญด้วยการบอกลูกค้าถึงสิ่งที่เขาหรือเธอได้ยินพวกเขาพูด
นักบำบัดบางคนทำเช่นนี้ในลักษณะกลไก ซึ่งทำให้ดูเหมือนนกแก้วที่มีระดับจิตวิทยา แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ Rogers ต้องการ ควรเป็นการสื่อสารความเข้าใจและความห่วงใยอย่างแท้จริง วันนี้ การสะท้อนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่า ฟังอย่างกระตือรือร้น. Rogers เชื่อว่างานของนักบำบัดโรคไม่ได้มากที่จะทำสิ่งนี้หรือทำอย่างนั้น แต่เพื่อ "เป็น" ในทางใดทางหนึ่งสำหรับลูกค้า เขาพูดเกี่ยวกับคุณสมบัติสามประการที่นักบำบัดโรคต้องแสดงในระหว่างการบำบัด:
- เขาหรือเธอจะต้อง สอดคล้อง. โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้ลงมาเพื่อความซื่อสัตย์ไม่ใช่ไม่จริง Rogers กังวลเป็นพิเศษว่านักบำบัดโรคต้องซื่อสัตย์เกี่ยวกับความรู้สึกของเขา เขารู้สึกว่าลูกค้าสามารถบอกได้เสมอว่าคุณกำลังแกล้งทำเป็น ดังนั้นเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในความสัมพันธ์ทางการรักษา ความสอดคล้องจึงเป็นสิ่งจำเป็น
- เขาหรือเธอจะต้อง ความเห็นอกเห็นใจ. นักบำบัดโรคจะต้องสามารถระบุตัวตนกับลูกค้าได้ เข้าใจพวกเขาไม่มากเท่ากับนักจิตวิทยา แต่ในฐานะบุคคลที่ได้เห็นปัญหาส่วนหนึ่งของพวกเขาเช่นกัน นักบำบัดจะต้องสามารถมองเข้าไปในดวงตาของลูกค้าและเห็นตัวเองได้ การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นวิธีของนักบำบัดในการแสดงว่าเขาหรือเธอพยายามเข้าใจลูกค้าจริงๆ
- เขาหรือเธอต้องแสดงให้ลูกค้าเห็น คิดบวกอย่างไม่มีเงื่อนไขcondition. นี่ไม่ได้หมายความว่านักบำบัดโรคต้องรักลูกค้าหรือแม้กระทั่งชอบพวกเขา หมายความว่าเขาหรือเธอควรเคารพพวกเขาในฐานะมนุษย์ และไม่ตัดสินพวกเขา นี่อาจเป็นสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับนักบำบัดโรค แต่ Rogers เชื่อว่าการได้รับความเคารพเท่านั้นที่ลูกค้าจะพัฒนาได้
ในทฤษฎีก่อนหน้านี้ นักบำบัดจะอยู่ในตำแหน่งที่ "ไม่เหมือนใคร" ในความสัมพันธ์ในการรักษาโดยอัตโนมัติ ลองนึกถึงกระดานหกที่นักบำบัดโรคอยู่สูงกว่าลูกค้า มี "ผู้เชี่ยวชาญ" อยู่ในตัว การให้คำปรึกษาความสัมพันธ์. Rogers ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกันมากขึ้นระหว่างนักจิตวิทยากับลูกค้า ตอนนี้นักจิตวิทยาและผู้ป่วยบนกระดานหกสามารถมองหน้ากันได้โดยตรง โรเจอร์สเป็นหนึ่งในนักบำบัดโรคกลุ่มแรกที่ใช้คำว่า "ลูกค้า" แทน "ผู้ป่วย"
บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษากรณีของคุณ
