การวิจัยการดำเนินงานเป็นสาขาวิชาคณิตศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการได้มาซึ่งวิธีการที่มีประสิทธิภาพหรือการได้รับแนวทางแก้ไขปัญหาในชีวิตจริงที่ดีขึ้นโดยใช้การคำนวณ งานวิจัยส่วนใหญ่ในสาขานี้เกิดจากปัญหาในชีวิตจริง
ปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน เช่น การลดเวลาเดินทางจากบ้านไปที่ทำงานหรือพยายาม เพิ่มประสิทธิภาพการโทรของคุณเพื่อลดค่าใช้จ่ายหรือในขนาดใหญ่สำหรับอุตสาหกรรม: กำหนดราคาผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับความต้องการและความนิยมที่มีใน ตลาด.
โฆษณา
ที่น่าสนใจคือ สาขานี้เริ่มต้นในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 เมื่อมีการวิจัยปฏิบัติการเพื่อทำนายการเคลื่อนไหวของศัตรูและวางแผนกลยุทธ์ นี้อยู่ภายใต้สาขาย่อยที่เรียกว่าการวิเคราะห์การตัดสินใจและทฤษฎีเกม
โฆษณา
ในบทความนี้คุณจะพบ:
กระบวนการสอบสวนการปฏิบัติงาน
กระบวนการตรวจสอบการปฏิบัติงานสามารถแบ่งออกกว้างๆ ได้เป็นขั้นตอนต่อไปนี้:
- ระบุปัญหาที่ต้องแก้ไข
- สร้างแบบจำลองปัญหาที่คล้ายกับโลกแห่งความจริงและตัวแปร
- ใช้แบบจำลองเพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหา
- ทดสอบแต่ละวิธีในแบบจำลองและวิเคราะห์ความสำเร็จ
- การดำเนินการแก้ไขปัญหาจริง
- วินัยที่คล้ายคลึงหรือทับซ้อนกับการวิจัยการดำเนินงาน ได้แก่ การวิเคราะห์ นักสถิติ วิทยาการจัดการ ทฤษฎีเกม ทฤษฎีการเพิ่มประสิทธิภาพ ปัญญาประดิษฐ์ และ การวิเคราะห์เครือข่าย เทคนิคทั้งหมดเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและปรับปรุงการตัดสินใจเชิงปริมาณ
ความสำคัญและการใช้งาน
การวิจัยการดำเนินงานสามารถนำไปใช้กับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย รวมถึง:
โฆษณา
- การจัดตารางเวลาและการจัดการเวลา
- การวางผังเมืองและการเกษตร
- การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM)
- การจัดการสินค้าคงคลัง.
- วิศวกรรมเครือข่ายและการเพิ่มประสิทธิภาพ
- การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเส้นทางแพ็คเก็ต
- การบริหารความเสี่ยง
การวิจัยด้านปฏิบัติการให้แนวทางการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากกว่าซอฟต์แวร์ทั่วไปและเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
การใช้การวิจัยการดำเนินงานภายในองค์กรช่วยให้ชุดข้อมูลสมบูรณ์ยิ่งขึ้นได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการพิจารณาตัวเลือกทั้งหมดที่มีในปัญหา คาดการณ์ผลลัพธ์ และประเมินความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น
โฆษณา
นี่คือความสำคัญหลักที่นอกจากนี้ การวิจัยการดำเนินงานสามารถปรับให้เข้ากับกระบวนการเชิงพาณิชย์ที่เฉพาะเจาะจงหรือ อะไรจะเป็นกรณีการใช้งานเพื่อบรรลุข้อตกลงหรือรู้ว่าอะไรจะเป็นเทคนิคที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหาดังกล่าว ปัญหา
แบบจำลองการวิจัยการดำเนินงาน
แบบจำลองสำหรับการวิจัยการดำเนินงานมีดังนี้
โฆษณา
- โมเดลการจัดสรร
- โมเดลทดแทน
- ทฤษฎีหาง
- โมเดลเครือข่าย
- ทฤษฎีเกม
- โมเดลสินค้าคงคลัง
- โมเดลมาร์คอฟ
- แบบจำลองการจัดลำดับงาน
- โมเดลจำลอง
- รูปแบบการจัดจำหน่าย
โมเดลการมอบหมาย
โมเดลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการจัดสรรทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดหรือลดความสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุดภายใต้ข้อจำกัดที่มีอยู่และที่คาดการณ์ไว้ วิธีการที่ใช้ในการแก้ไขแบบจำลองการกำหนดมีดังนี้:
- ปัญหาการเขียนโปรแกรมเชิงเส้น
- ปัญหาการมอบหมาย
- ปัญหาการขนส่ง
ทฤษฎีหาง
โมเดลนี้ใช้เพื่อคาดการณ์สิ่งต่อไปนี้:
- ลูกค้าจะใช้เวลารอคิวเฉลี่ยเท่าไร?
- ความยาวของหางจะเป็นเท่าไหร่?
- อะไรคือปัจจัยการใช้ประโยชน์จากระบบการจัดคิว?
โมเดลนี้ช่วยลดจำนวนรวมของค่าใช้จ่ายในการให้บริการและค่าใช้จ่ายในการรับบริการ ซึ่งเชื่อมโยงกับมูลค่าของเวลาที่ลูกค้าใช้ในคิว
ทฤษฎีเกม (โมเดลกลยุทธ์การแข่งขัน)
โดยทั่วไป โมเดลเหล่านี้ใช้เพื่อตัดสินพฤติกรรมการตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งหรือการแข่งขัน วิธีการแก้ไขแบบจำลองดังกล่าวไม่ถือว่าเหมาะสมกับการปฏิบัติทางอุตสาหกรรม ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาถูกกำหนดให้อยู่ในโลกอุดมคติที่ละเลยคุณลักษณะที่จำเป็นหลายอย่างของ ความเป็นจริง
แบบจำลองสินค้าคงคลัง (การผลิต)
โมเดลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาปริมาณการสั่งซื้อที่ดีที่สุดและช่วงการผลิตของใบสั่ง โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ต้นทุน การสั่งซื้อ ความต้องการต่อหน่วยเวลา ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงเหลือในสินค้าคงคลัง และต้นทุนการขาดแคลนสินค้า เป็นต้น
โมเดลทดแทน
โมเดลเหล่านี้พยายามหาเวลาที่ดีที่สุดเพื่อชดเชยทีมในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อบางส่วน องค์ประกอบหรือเครื่องจักรจำเป็นต้องเปลี่ยนด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์หรือสิ่งใหม่หรือการเสื่อมสภาพเนื่องจากการสึกหรอ อุบัติเหตุ ฯลฯ หลักการของการเปลี่ยนแบบรายบุคคลและแบบกลุ่มสามารถใช้ได้ในกรณีที่อุปกรณ์ดังกล่าวล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในทันที
แบบจำลองการจัดลำดับงาน
โมเดลเหล่านี้รวมถึงการเลือกลำดับเพื่อดำเนินการชุดของงานที่จะดำเนินการกับเครื่องจักรที่เพิ่มการวัดประสิทธิภาพการทำงานของระบบสูงสุด
โมเดลเครือข่าย
โมเดลเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องในโครงการขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการพึ่งพาซึ่งกันและกันและความซับซ้อนของกิจกรรม ใช้ CPM (Critical Path Method) และ PERT (Project Evaluation and Review Technique) ในการวางแผน จัดระเบียบหรือกำหนดเวลาและควบคุมกิจกรรมของโครงการที่ซับซ้อนซึ่งสามารถอธิบายได้ด้วยไดอะแกรม เครือข่าย
โมเดลจำลอง
โมเดลนี้ใช้เพื่อแก้ปัญหาเมื่อมีตัวแปรจำนวนมากและมีความสัมพันธ์ที่จำกัด
โมเดลมาร์คอฟ
โมเดลเหล่านี้ใช้ได้ในสถานการณ์ที่บางคนสามารถกำหนดสถานะของระบบได้ การวัดค่าตัวเลขที่อธิบายและที่ระบบเปลี่ยนจากสถานะหนึ่งเป็นอีกสถานะหนึ่งบนพื้นฐานของ basis ความน่าจะเป็น
การวิจัยการดำเนินงานเป็นเครื่องมือและเทคนิคเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยทรัพยากรที่จำกัดทั้งในบริษัท บริษัท หรือแม้แต่ในสถานการณ์จริง กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถพูดได้ว่าการใช้ทรัพยากรของเราดีขึ้น ซึ่งเป็นอะไรก็ตาม ในการวิจัยการดำเนินงาน เราสามารถวิเคราะห์คำตอบทั้งหมด การตัดสินใจทั้งหมดที่เป็นผลมาจากทรัพยากรของเรา และเลือกคำตอบที่ดีที่สุด