ผลที่ตามมาของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน

ในปรากฏการณ์ mobbing นั้นได้รับความสำคัญเป็นพิเศษเนื่องจากเป็นสาเหตุของภาวะซึมเศร้าความวิตกกังวลทั่วไปและแม้กระทั่งความผิดปกติของความเครียดหลังบาดแผล ที่นำไปสู่การขาดงาน ละทิ้งงาน เกิดอุบัติเหตุเพิ่มขึ้น ปริมาณและคุณภาพของงานลดลง เป็นต้น ซึ่งให้ผลผลิตสูง ค่าใช้จ่ายในสังคมอุตสาหกรรมและในเหยื่อของกลุ่มคนร้ายที่เห็นอาชีพหรืออาชีพของเขา สถานการณ์ทางสังคมและการเงินของเขา และแม้แต่สุขภาพของเขาถูกคุกคาม (Carreras et al. 2002). เหล่านี้ ผลที่ตามมาของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน พวกเขาจะวิเคราะห์ในบทความPsicologiaOnlineต่อไปนี้

ดัชนี

1. ผลที่ตามมาของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
2. ผลกระทบทางกายภาพ
3. ผลกระทบทางจิต
4. ผลกระทบทางสังคม
5. ผลกระทบด้านแรงงาน

สำหรับ Hirigoyen (2001) อาการแรกที่ปรากฏขึ้นคล้ายกับความเครียดมาก: เหนื่อยล้า, หงุดหงิด, ปัญหาการนอนหลับ, ไมเกรน, ปัญหาทางเดินอาหาร, ปวดหลังส่วนล่าง; แต่ถ้าการกลั่นแกล้งยังคงมีอยู่เรื่อยๆ ก็สามารถทำให้เกิดภาวะซึมเศร้าได้ จากการสำรวจของ Hirigoyen (2001) พบว่า 69% ของผู้ตอบแบบสอบถาม แบบสอบถามได้รับความเดือดร้อนจากภาวะซึมเศร้าที่สำคัญและ 52% มีความผิดปกติทางจิต หลากหลาย

สำหรับผู้เขียนดังกล่าว การกลั่นแกล้งในที่ทำงานทิ้งร่องรอยที่ลบไม่ออกซึ่งอาจมีตั้งแต่ความเครียดหลังเกิดบาดแผลไปจนถึงความอับอายซ้ำซาก re หรือแม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพของคุณอย่างยั่งยืน การลดค่าเงินยังคงมีอยู่แม้ว่าบุคคลนั้นจะห่างไกลจากผู้ล่วงละเมิด เหยื่อมีรอยแผลเป็นทางจิตใจที่ทำให้เธอเปราะบาง ซึ่งทำให้เธอต้องตกอยู่ในความกลัวและสงสัยทุกคน Piñuel และ Zabala (2001) จัดโครงสร้างผลที่ตามมาของการระดมกำลังในคนงานที่ได้รับผลกระทบในส่วนต่อไปนี้:

มี somatizations มากมาย:

• ความผิดปกติ หลอดเลือดหัวใจ (ความดันโลหิตสูง หัวใจเต้นผิดจังหวะ อาการเจ็บหน้าอก ฯลฯ)
• ความผิดปกติ กล้าม (ปวดเอว ปวดคอ ตัวสั่น ฯลฯ)
• ความผิดปกติ ทางเดินหายใจ (รู้สึกหายใจไม่ออก หน้าแดง หายใจเร็วเกินไป ฯลฯ)
• ความผิดปกติ ทางเดินอาหาร (ปวดท้อง คลื่นไส้ อาเจียน ปากแห้ง เป็นต้น)

• ความวิตกกังวล
• อารมณ์หดหู่
• ไม่แยแสหรือหมดความสนใจในกิจกรรมที่เคยสนใจหรือทำให้คุณมีความสุข
• รบกวนการนอนหลับ (นอนไม่หลับและ hypersomnia)
• ความรู้สึกผิดอย่างลึกซึ้ง
• เพิ่มความอยากอาหาร
• การบิดเบือนทางปัญญา (ความล้มเหลว ความรู้สึกผิด ความพินาศ ความไร้ประโยชน์ ฯลฯ)
• ความตื่นตัว
• ความสงสัย
• lability ทางอารมณ์กับการร้องไห้บ่อย
• ความคิดที่ไม่มีโครงสร้างเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย ไม่มีแผนหรือการพยายามฆ่าตัวตาย
• ความรู้สึกหมดหนทางและหมดหนทาง
• กลัวที่ทำงาน รับโทรศัพท์ เผชิญหน้ากับเจ้านาย
• กลัวกลับไปทำงานแล้วทำหน้าที่ของตัวเองไม่ได้
• กลัวออกถนน
• ความคาดหวังเชิงลบเกี่ยวกับอนาคตของคุณ
• เลือกใส่ใจทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลว
• ความจุหน่วยความจำลดลงและความยากลำบากในการรักษาความสนใจและความคิดที่เกิดซ้ำเกี่ยวกับสถานการณ์ที่วุ่นวาย

(การ์เซียและโรลส์มา, 2546; ฟอร์เนส, 2002).

ในเหยื่อมี บุคลิกภาพเปลี่ยนไปด้วยความครอบงำของลักษณะครอบงำ (ทัศนคติที่เป็นปฏิปักษ์และความสงสัย, ความรู้สึกประหม่าเรื้อรัง, ความรู้สึกไวต่อความอยุติธรรม), ลักษณะซึมเศร้า (ความรู้สึกหมดหนทาง, แอนฮีโดเนีย, เรียนรู้การหมดหนทาง) (Gómez, Burgos & Martín, 2003) และการเปลี่ยนแปลงของความต้องการทางเพศ ทางเพศ เป็นต้น)

ผลกระทบทางสังคมของการกลั่นแกล้งในที่ทำงานมีลักษณะเฉพาะจากการปรากฏตัวในเหยื่อของ พฤติกรรมการแยกตัว, การหลีกเลี่ยงและการถอนตัว (INSHT, 2001); เช่นเดียวกับการลาออก ความรู้สึกแปลกแยกเกี่ยวกับสังคมและทัศนคติเหยียดหยามต่อสิ่งแวดล้อม (Gómez, Burgos and Martín, 2003)

มักจะเกิดการแยกตัวแบบก้าวหน้าขึ้นรอบๆ ตัวเหยื่อ เนื่องจากการถอนตัวของเหยื่อบางส่วนออก เพื่อน ๆ ที่เมื่อเห็นสถานการณ์ก็หันหลังให้กับมันและหายไปพร้อมกับความโดดเดี่ยวที่เหยื่อ การออกกำลังกาย.

ไม่อยากอยู่กับคนอื่น เพื่อจะได้ไม่ต้องให้คำอธิบายเกี่ยวกับการลาออกจากองค์กร และเนื่องจากความรู้สึกล้มเหลวและขาด ความมั่นใจคิดว่าคนอื่นมองว่าเขาล้มเหลวและกลัวที่จะเผชิญหน้า นักวิจารณ์

ผลที่ตามมาในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับ การทำลายชีวิตการทำงานของเหยื่ออย่างต่อเนื่อง เนื่องจากการระดมพลมักจะขอลาความเครียด ซึ่งในระหว่างนั้นบริษัทสามารถดำเนินการได้ ไล่ออกหรือปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเดือนของเธอ เผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับเหยื่อ และโกหกว่าเธอจากไป ธุรกิจ

ด้วยเหตุนี้จึงสามารถนำเสนอภาพเชิงลบของเหยื่อซึ่งช่วยลดการจ้างงานของพวกเขาและนั่น พิจารณาว่าตัวเองไม่สามารถทำงานได้และแสดงความคาดหวังเชิงลบเกี่ยวกับผลงานและผลงานของเธอ แรงงาน. เหยื่อมักจะทนทุกข์กับสิ่งที่ Piñuel และ Zabala (2001) เรียก 'การกราบทางเศรษฐกิจ'. ตั้งแต่เดือนแรกหลังจากการเลิกจ้าง บริษัทไม่จ่ายเงินเดือนให้เขา ซึ่งทำให้ระดับเศรษฐกิจของเขาลดลงอย่างมาก

ในกรณีใด ๆ อาจกล่าวได้ว่าผลที่ตามมาต่อสุขภาพของเหยื่อ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการกลั่นแกล้ง ความรุนแรงของความก้าวร้าว และจุดอ่อนของตัวเอง. ผลกระทบของการล่วงละเมิดจะรุนแรงกว่าหากเป็นกลุ่มต่อบุคคลเพียงคนเดียว บุคคลเพียงคนเดียวก็ปรากฏว่าการล่วงละเมิดโดยผู้บังคับบัญชานั้นร้ายแรงกว่าการล่วงละเมิดโดย พันธมิตร มีการอธิบายอาการทางคลินิกที่ก่อกวนในเหยื่อ ซึ่งสามารถแยกแยะระยะต่างๆ ได้ (Suárez et al., 2009):

• ขั้นตอนการยืนยันตนเอง เหยื่อตรวจพบความขัดแย้งหรือการปฏิบัติที่เสื่อมเสีย ตีความว่าเหตุผลอยู่ข้างพวกเขาและมีความเข้าใจผิด
• เวทีงงงวย. เหยื่อรู้สึกสับสน สงสัย ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และเริ่มคิดถึงความรับผิดชอบที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น
• เวทีที่ไม่มีการป้องกัน ในระยะนี้ เหยื่อพยายามทำให้พอใจและได้รับการพิจารณาให้ดีขึ้น ความพยายามนี้จบลงด้วยความรู้สึกหมดหนทางและหมดหนทางซึ่งจบลงด้วยอาการซึมเศร้า
• ระยะที่กระทบกระเทือนจิตใจหรือวิตกกังวล หากการกลั่นแกล้งยังคงอยู่ เหยื่อมักจะรู้สึกอ่อนแอและแสดงความวิตกกังวล พฤติกรรมหุนหันพลันแล่น และสูญเสียการควบคุมอยู่บ่อยครั้ง
• ขั้นตอนการรักษาเสถียรภาพเรื้อรัง ความรู้สึกไร้ค่าและการขาดความภาคภูมิใจในตนเองมีแนวโน้มที่จะยังคงอยู่ และอาจก่อให้เกิดสภาวะวิตกกังวล-ซึมเศร้า และโรคเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญได้

บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ผลที่ตามมาของการล่วงละเมิดในที่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณป้อนหมวดหมู่ของเรา การฝึกสอน.