การล่วงละเมิดในที่ทำงาน: คำจำกัดความและตัวอย่าง

การกลั่นแกล้งทางจิตวิทยาในที่ทำงานหรือที่เรียกว่ากลุ่มคนร้ายในที่ทำงานเป็นปัญหาทั่วไป แม้ว่าคำศัพท์ที่ใช้อ้างอิงถึงสถานการณ์นี้จะเป็นเรื่องใหม่ แต่ปรากฏการณ์นี้ก็มีอยู่ในรูปแบบต่างๆ ตั้งแต่เริ่มต้นโลกแห่งการทำงาน คำจำกัดความของการก่อกวนในที่ทำงานจะเป็น "การโจมตีการล่วงละเมิดอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อข่มขู่ ดูถูก ครอบงำ กีดกัน เพิกเฉย ขาดความเคารพ ฯลฯ" ซึ่งหมายความว่าเหยื่อที่เป็นเป้าหมายจะได้รับพฤติกรรมที่ไม่ดีโดยเจตนาและเป็นระบบและภาษาที่ไม่ดี

ปัจจุบัน กลุ่มคนร้ายในที่ทำงานกำลังเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับการล่วงละเมิดประเภทอื่นๆ ซึ่งสร้างผลกระทบด้านลบต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานและต่อบริษัท ในบทความนี้ จิตวิทยา-ออนไลน์ เราจะพูดถึง การล่วงละเมิดในที่ทำงาน คำจำกัดความและตัวอย่างบางส่วน

ดัชนี

1. คำจำกัดความของการล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือกลุ่มคนร้าย
2. การล่วงละเมิดในที่ทำงาน: จะทำอย่างไร
3. เคล็ดลับรับมือม็อบในที่ทำงาน
4. ตัวอย่างของการล่วงละเมิดในที่ทำงาน
5. ผลที่ตามมาจากการลวนลามผู้เสียหายในที่ทำงาน
6. ผลกระทบของการก่อกวนในที่ทำงานต่อผลการปฏิบัติงาน

Mobbing หมายถึงกลุ่มคนที่ขนาดถูกจำกัดโดยสภาพแวดล้อมทางสังคมที่เกิดขึ้น เช่น สถานที่ทำงาน คนที่ถูกรุมล้อมอาจดูเหมือนมีคนจำนวนมากที่เกี่ยวข้อง แต่ในความเป็นจริง กลุ่มมักจะเล็ก สมาชิกของกลุ่มโต้ตอบโดยตรงกับเหยื่อในลักษณะที่เป็นปฏิปักษ์ซึ่งลงเอยด้วยความเสียหายหรือ บ่อนทำลายเหยื่อ อย่างมีนัยสำคัญ

ในระหว่างการลอบสังหาร เป้าหมายจะถูกหลอกให้ต่อสู้ ตำหนิ และพยายามจับผู้รุกรานที่อยู่ในกลุ่มม็อบให้รับผิดชอบมากกว่าที่จะเป็นตัวการหลัก สาเหตุหลักที่คนพาลเจ้านายโรคจิตเอาแต่พูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็คือไม่มีใครอยากจะเชื่อว่าเขา / เธออาจเป็นสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมผู้เฒ่าหัวงูและผู้กระทำทารุณกรรมหลายคนจึงหลบเลี่ยงความรับผิดชอบและการลงโทษเป็นเวลาหลายปี บ่อยครั้งหลายทศวรรษ พวกเขาดูมีเสน่ห์และเป็นไปได้มากสำหรับคนที่ไร้เดียงสา โง่เขลา และไม่มีประสบการณ์ มักจะเป็นคนที่ไม่เคยถูกรังแกจากคุณมาก่อน ผู้นำมักใช้ผู้คนเป็นแหล่งข้อมูลและจัดการพวกเขาตามที่ต้องการ และด้วยเหตุนี้จึงจัดการกับพวกเขาเพื่อคุกคาม ตกเป็นเหยื่อ และไล่ตามเป้าหมายต่อไป

การล่วงละเมิดในที่ทำงาน: คำจำกัดความทางกฎหมาย

คำว่า mobbing หมายถึงสถานการณ์ที่บุคคลเป็น เลือกและข่มขู่ โดยกลุ่มคนมากกว่าแค่คนเดียว แต่ในแต่ละกลุ่มมักจะมีผู้นำ หากหัวหน้าเป็นคนเปิดเผย ชัดเจนว่าเขาคือผู้บังคับสมาชิกในกลุ่มให้ ทำมัน แต่ถ้าเขาเก็บตัว เขาจะจัดการสมาชิกในกลุ่มจากด้านหลังเพื่อทำในสิ่งที่เขาต้องการ ต้องการ. ผู้นำที่เก็บตัวนั้นอันตรายกว่าคนพาหิรวัฒน์

กฎทั่วไปเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ม็อบคือการระบุและ เน้นเฉพาะคนพาล หลักและมุ่งเน้นไปที่การถือคุณรับผิดชอบ อีกทางหนึ่ง ทางออกที่ดีที่สุดอาจเป็นการตัดสินใจในเชิงบวกที่จะออกไปและปฏิเสธที่จะปล่อยให้คนเหล่านี้ทำลายอาชีพ สุขภาพ และชีวิตของคุณต่อไป ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้นำถูกเปิดเผยและจากไป ความผิดปกติ ความก้าวร้าว และความรู้สึกด้านลบที่หล่อเลี้ยงโดยเขาหรือเธอมักจะคงอยู่นานหลายปี

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับการก่อกวนในที่ทำงานคือการเพิ่มความยืดหยุ่น ปรับปรุงการดูแลตนเอง และจากไปโดยเร็วที่สุด เนื่องจากในหลายๆ ครั้ง มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะชนะการต่อสู้กับองค์กรที่มีกลยุทธ์การระดมกำลัง บางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อฟื้นฟูจากการระดมกำลังในที่ทำงานคือ:

• เขียนทุกรายละเอียด: จากสัญญาณแรกๆ ที่บ่งบอกว่ามีบางอย่างไปไม่เป็นไปด้วยดี แม้กระทั่งความรู้สึกหรือลางสังหรณ์ และบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดที่คุณประสบในไดอารี่ประเภทหนึ่ง ยิ่งคุณมีหลักฐานมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีในกรณีที่คุณถูกบังคับให้ดำเนินคดีทางกฎหมาย
• วันที่ เวลาและพื้นที่ ที่จะคิดออก หาผู้มีอำนาจในที่ทำงานซึ่งคุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
• แบบฟอร์ม สนับสนุนเครือข่ายในการกู้คืน และยุติความโดดเดี่ยว นักจิตวิทยาคลินิกที่ดีสามารถช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์การฟื้นตัวได้ การได้รับคำแนะนำและการสนับสนุนที่ดีจากคนใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญ
• ทำให้ การดูแลตนเอง ลำดับความสำคัญ. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ และพยายามควบคุมอาหารอย่างสมดุล ออกกำลังกายหรือทำกิจกรรมใดๆ ที่ทำให้คุณเพลิดเพลิน
• เริ่มทำกิจกรรมสำคัญในชีวิตของคุณ ตั้งใหม่ เป้าหมายทางอารมณ์. มุ่งเน้นที่การปรับปรุงความนับถือตนเองผ่านการท้าทายใหม่ๆ

ในสถานการณ์ที่วุ่นวาย ผู้นำจะปลุกระดมบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ไม่มีประสบการณ์ หรือมีอารมณ์ไม่มั่นคงซึ่งมีค่านิยมต่ำให้มีส่วนร่วมในการคุกคามต่อเป้าหมายที่เลือก ผู้นำได้รับความพึงพอใจจากการกระตุ้นให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในการโต้ตอบประเภทนี้กับเหยื่อ เมื่อ การล่วงละเมิดทางจิตใจ, อันธพาลหลักส่งเสริมการลวนลามในการทำลายล้างซึ่งกันและกันซึ่งคนพาล ตัวหลักได้รับความพึงพอใจอย่างแรงกล้า (นี่คือลักษณะของคนที่มีบุคลิกภาพ โรคจิต)

ต่อไปเราจะแสดงรายการ ตัวอย่างหลัก จาก ประเภทของการล่วงละเมิดในที่ทำงานล:

• การล่วงละเมิดในแนวดิ่งหรือการบังคับบัญชา: เมื่อเจ้านายใช้ความรุนแรงต่อลูกน้อง
• การล่วงละเมิดในแนวตั้งจากน้อยไปมาก: ในกรณีนี้ ความก้าวร้าวมาจากลูกน้อง
• การล่วงละเมิดในที่ทำงานในแนวนอน: เมื่อเกิดการจลาจลระหว่างเพื่อนร่วมงานที่มีลำดับชั้นเดียวกัน

เมื่อเราพูดถึงการล่วงละเมิดในที่ทำงานแล้ว คำจำกัดความและตัวอย่าง สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงผลที่ตามมาของการก่อกวนต่อคนที่ประสบกับมัน

ผลกระทบของการล่วงละเมิดในที่ทำงานจะไม่สิ้นสุดเมื่อวันทำงานของคุณสิ้นสุดลง การตกเป็นเหยื่อของการม็อบในที่ทำงานมีชุดของ ผลเสียทางร่างกายและจิตใจส:

• ความเครียด
• ความวิตกกังวลการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
• การโจมตีเสียขวัญ
• ปัญหาการนอนหลับ
• ความดันโลหิตสูง
• แผล

คนงานที่ประสบปัญหาการลักลอบใช้แรงงานมักจะมี ประสิทธิภาพแย่ที่สุด ที่ทำงาน:

• ปัญหาในการตัดสินใจ
• ไม่สามารถทำงานหรือมีสมาธิ
• สูญเสียความนับถือตนเอง
• ผลผลิตต่ำ

แรงงานที่ได้รับความเดือดร้อนจากการปล้นสะดมไม่เพียงเท่านั้น พวกเขาสูญเสียแรงจูงใจ แต่ พวกเขาเสียเวลา เพราะพวกเขากังวลเกี่ยวกับ:

• พยายามปกป้องตัวเอง
• หลีกเลี่ยงการม็อบ
• เครือข่ายสนับสนุนของคุณ
• ครุ่นคิดเกี่ยวกับสถานการณ์
• วางแผนรับมือสถานการณ์

นอกจากนี้พวกเขายังมีความรู้สึกโดดเดี่ยว อันที่จริงคนที่ถูกรุมล้อมอาจรู้สึกอ่อนแอ สับสน สับสน ฯลฯ

ผลพวงจากการลวนลามแรงงานในบริษัท

การลวนลามในที่ทำงานไม่เพียงแต่ส่งผลเสียต่อเหยื่อและเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลกับบริษัทในระดับมหภาคอีกด้วย นอกจากการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการทำงานและส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงานแล้ว ยังสามารถ:

• ลดผลผลิต
• สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร
• ส่งเสริมการขาดเรียน
• สามารถสร้างต้นทุนสำหรับปัญหาทางกฎหมาย

ผลกระทบทางธุรกิจที่มีค่าใช้จ่ายสูงอื่นๆ จากการระดมแรงงานรวมถึง:

• ส่งผลต่อความมุ่งมั่นและความจงรักภักดีของพนักงาน
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการค้นหาและฝึกอบรมพนักงานใหม่
• ภาพลักษณ์สาธารณะที่ไม่ดีและการประชาสัมพันธ์เชิงลบ
• เพิ่มความเสี่ยงของการดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ

บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ การล่วงละเมิดในที่ทำงาน: คำจำกัดความและตัวอย่างเราขอแนะนำให้คุณป้อนหมวดหมู่ของเรา ทรัพยากรมนุษย์.