ความสัมพันธ์ในการทำงานถูกมองว่าเป็นสาเหตุของความเครียดในช่วงเวลาที่พวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ พนักงาน และเพื่อนร่วมงาน ตัวแปรที่ช่วยกำหนดคุณภาพของงานได้อย่างแม่นยำคือปริมาณและคุณภาพของการสนับสนุนทางสังคมที่ผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานมอบให้ หากสิ่งนี้ช่วยได้ ที่มีอยู่และเหมาะสม มันสามารถต่อต้านแรงกดดันที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากผลกระทบที่รวมกันของงานหนักและศักยภาพต่ำสำหรับ ควบคุม; ในทางตรงกันข้าม การสนับสนุนทางสังคมมีน้อยหรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง หรือถ้าบรรยากาศทางสังคมใน สภาพแวดล้อมในการทำงานมีลักษณะโดยการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด จึงเป็นการเพิ่มแหล่งที่มาของ ความเครียด
ในบทความจิตวิทยา-ออนไลน์นี้ เราจะพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงานและ เราจะดูร่วมกันว่าจะจัดการกับเพื่อนร่วมงานหน้าซื่อใจคดและคนอิจฉาในที่ทำงานได้อย่างไรและใน โดยเฉพาะ, จะทำอย่างไรเมื่อเพื่อนร่วมงานไม่ชอบคุณ.
ดัชนี
- ทำไมเพื่อนร่วมงานถึงทำกับฉันไม่ดี
- วิธีรับมือเพื่อนร่วมงานที่ลำบาก
- จะทำอย่างไรถ้าเพื่อนร่วมงานไม่สนใจฉัน
ทำไมเพื่อนร่วมงานของฉันถึงปฏิบัติกับฉันไม่ดี
ด้วยคำว่า mobbing การล่วงละเมิด ทำร้ายร่างกาย และทำร้ายคนงานตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป. โดยทั่วไป สาเหตุที่ทำให้เกิด mobbing แนวนอน - แบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับผู้ที่อยู่ในระดับลำดับชั้นเดียวกัน - มันไม่เข้ากันไม่ได้มากนักภายใน การทำงานมากกว่าปฏิกิริยาของกลุ่มส่วนใหญ่ต่อความเครียดของสิ่งแวดล้อมและกิจกรรมการทำงาน: เหยื่อจึงถูกใช้เป็น "แพะรับบาป"ผู้ที่ตกเป็นโทษสำหรับความระส่ำระสาย ความไร้ประสิทธิภาพ และความล้มเหลว
พื้นฐานของ mobbing แนวนอนไม่ใช่พลังงานที่เป็นทางการ แต่เป็นพลังงานที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งรวมถึงชุดของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความไวและการรับรู้ของแต่ละบุคคล มันขึ้นอยู่กับ อิจฉาริษยา นินทา แปลเป็นรูปธรรมเป็นการแข่งขัน รูปแบบการเหยียดเชื้อชาติ campanilismo ที่ชายขอบและ การตีตราเหยื่อในบางครั้งขึ้นอยู่กับแง่มุมต่างๆ เช่น เมืองต้นทางหรือ สำเนียง. นอกจากนี้ ความเห็นอกเห็นใจของหัวหน้าหรือการรับรู้ของเพื่อนร่วมงานสามารถกระตุ้นกลไกความอิจฉาในที่ทำงาน ซึ่งอาจนำไปสู่พฤติกรรมที่กำจัดคู่ต่อสู้ของพวกเขา
ดังนั้น สาเหตุหลักสองประการที่ทำให้คนปฏิบัติต่อเพื่อนร่วมงานไม่ดีคือ ไม่สามารถจัดการความเครียดด้วยกลยุทธ์การปรับตัวและประเด็นการเห็นคุณค่าในตนเองที่นำไปสู่ความอิจฉา.
วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบาก
วิธีจัดการกับเพื่อนร่วมงานหน้าซื่อใจคดและคนอิจฉาในที่ทำงาน? ได้ร่างแล้ว 14 โปรไฟล์ของผู้ที่ใช้ความรุนแรงทางจิตใจในที่ทำงาน:
- NS พุ่งพรวดผู้ที่มองหาทุกวิถีทางเพื่อประกอบอาชีพโดยไม่หวั่นไหวกับการเก็บเกี่ยวเหยื่อระหว่างทาง
- NS สบายๆผู้ชนะจากความขัดแย้งซึ่งเกิดขึ้นโดยบังเอิญซึ่งเลือกทำลายคู่ต่อสู้ของเขาให้สิ้นซาก
- NS เจ้าอารมณ์ที่เนื่องจากบุคลิกของเขาไม่สามารถควบคุมตัวเองและระงับความโกรธของเขาและแก้ปัญหาของเขาด้วยการทำตามคนอื่น
- NS ผู้สอดคล้องผู้ชมโดยตรงของการกลั่นแกล้งซึ่งถึงแม้จะไม่รับผิดชอบโดยตรง แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรเพื่อปิดกั้น
- NS สำคัญที่วิพากษ์วิจารณ์โดยไม่เคยเสนอวิธีแก้ปัญหา
- NS ผิดหวังที่มักจะระบายปัญหาส่วนตัวของเขากับผู้อื่น
- NS ประจบสอพลอที่ดูหมิ่นลูกน้องและทำตัวเป็นทาสเจ้านาย
- NS pusillanimousที่กลัวผลที่ตามมาจากการกระทำของเขา ดังนั้นเขาจึงไม่ลงมือทำโดยตรง แต่โดยทั่วไปชอบที่จะช่วยคนร้ายหรือคนสะกดรอยตาม
- NS ซาดิสม์ที่ชอบทำร้ายคนจนทำลายมัน
- NS หวาดกลัวผู้ซึ่งกลัวความสามารถของเพื่อนร่วมงาน ต้องการเลิกทำหน้าที่หรือแทนที่เขาเพื่อแสดงตัวเองให้ดีขึ้น
- NS เผด็จการที่กดขี่ผู้อื่นด้วยวิธีการที่โหดร้าย
- NS อิจฉาซึ่งมีแนวโน้มจะขจัดความสามารถของมันออกไปให้ได้มากที่สุด ความอิจฉาริษยาในที่ทำงานเกิดจากการเปรียบเทียบและความกลัวของ a ความภาคภูมิใจในตนเองเชิงลบหรือไม่มั่นคง.
- NS instigatorที่คอยมองหาสิ่งชั่วร้ายใหม่ๆอยู่เสมอ
เราทุกคนต่างพบกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบากในบางจุดที่เราจะต้องทำงานด้วย ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม และตามที่ American Jody J. ฟอสเตอร์ ศาสตราจารย์ด้านจิตเวชศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย จำแนกบุคคลได้ ได้เปรียบอย่างแม่นยำเพราะคนที่มีลักษณะนิสัยคล้ายคลึงกันมักจะกระทำในรูปแบบต่างๆ คล้ายกัน. "ถ้าเข้าใจถ้าคุณทำได้ - ฉันไม่ได้พูด - วินิจฉัย แต่เข้าใจคุณสมบัติทั่วไป คุณมีชีวิตที่ดีขึ้น".
จะทำอย่างไรถ้าเพื่อนร่วมงานไม่สนใจฉัน
จะทำอย่างไรเมื่อเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ชอบคุณ เพิกเฉยหรือปฏิเสธคุณ ทุกคนอาจมีสถานการณ์ในช่วงชีวิตการทำงาน ความขัดแย้งหรือปัญหาที่เรามองไม่เห็นทางออก: เจ้านาย ที่ระบายความเย้ยหยันโดยไม่ฟังเหตุผล ทุกข์เรื่องตลกจากเพื่อนร่วมงาน หรือถูกเขาเมินเฉยราวกับไม่ใช่เรา ที่นั่น การไม่เห็นหรือเพิกเฉยเป็นประสบการณ์ที่น่าวิตกอย่างมากสำหรับทั้งเด็กและเด็กเล็ก ผู้ใหญ่เนื่องจากเป็นการสะท้อนในสายตาของผู้อื่นอย่างแม่นยำซึ่งบุคคลสามารถรู้จักตนเองและของเขาได้ ตัวตน. บางครั้งการเพิกเฉยนั้นแย่กว่าการถูกดุและลงโทษ
นอกจากความเจ็บปวดทางอารมณ์ของการถูกปฏิเสธ การถูกเอาออก เพิกเฉย โล่งใจ ทำให้เรารู้สึกแย่ เช่น ส่งผลเสียต่ออารมณ์และความนับถือตนเองหรือทำให้เรารู้สึกโกรธและ "ขาดการติดต่อ" ในความรู้สึกของเรา หลังจากการปฏิเสธ เราสามารถวิพากษ์วิจารณ์ตนเองหรือตัวเราเองได้อย่างมาก และนั่นคือความเสียหายที่เลวร้ายที่สุดที่เราสามารถทำได้กับตัวเองอย่างไม่ต้องสงสัย เพราะมันสร้างความเสียหายแก่เราทางจิตใจและอารมณ์
ความรู้สึกถูกปฏิเสธหรือถูกปฏิเสธเป็นประสบการณ์ที่เจ็บปวด แต่โชคดีที่มีกลยุทธ์ต่างๆ ที่ควรหลีกเลี่ยง ล้มลงและฟื้นการควบคุมอารมณ์อย่างรวดเร็ว ด้านล่างเราจะดูวิธีปฏิบัติเมื่อคุณว่างจากที่ทำงาน:
- หลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์ตัวเองเมื่อคุณป่วยทางอารมณ์อยู่แล้ว. หลีกเลี่ยงการเขียนรายการข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดของเรา: ให้ประเมินข้อเท็จจริง สิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่เราสามารถทำได้ในอนาคตแตกต่างกัน ดีขึ้น
- จำไว้ว่าคุณมีทรัพยากรและคุณสมบัติที่ดี ที่คุณสามารถแสดงออกได้อย่างเต็มที่ เราต้องเตือนตัวเองถึงสิ่งที่เราเสนอ คุณค่าส่วนตัวของเรา เราต้องดูแลตัวเองโดยใช้และยืนยันส่วนที่มีค่าของเรา เราสามารถเริ่มต้นได้ ตัวอย่างเช่น จาก a รายการคุณสมบัติที่ดีที่สุด 5 ประการที่เรามี จากมุมมองของความสัมพันธ์หรือทักษะทางวิชาชีพ: นี่เป็นครั้งแรก กำลังใจที่ทำให้เรากลับมามั่นใจในตัวเองและลดระดับความเจ็บปวด ศีลธรรม. ในบทความนี้คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีการทำงานความภาคภูมิใจในตนเอง.
- เอาใจใส่คนที่รักคุณและมอบความรู้สึกที่จริงใจให้กับพวกเขา. ในฐานะสัตว์สังคม เราต้องอยู่ในกลุ่มคนที่เห็นคุณค่าและรู้จักเรา แต่ถ้าเพื่อนร่วมงานดูหมิ่นเราและยกตัวอย่างเช่น อย่ากินกับ เราทำกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานคนอื่นได้เสมอ สำหรับคนที่ปฏิเสธเรามักจะมีคนที่เห็นคุณค่าและรักเราเสมอ ทำให้เรารู้สึก หยั่งราก
บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ
หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ จะทำอย่างไรเมื่อเพื่อนร่วมงานไม่ชอบคุณเราขอแนะนำให้คุณป้อนหมวดหมู่ของเรา จิตวิทยาสังคม.
บรรณานุกรม
- บอร์โดน, ไอ. (2016). 10 Lezioni di Psychology ต่อคำหยาบคาย. โบโลญญา: แอเรีย 51
- Ferrari, G., Penati, V. (2011). Il mobbing e le violenze จิตวิทยา ปรากฏการณ์ การป้องกัน การแทรกแซง. มิลาน: Edizioni Ferrari Sinibaldi
- ฟอสเตอร์, เจ. เจ, จอย, เอ็ม. (2014). Schmuck ในสำนักงานของฉัน: วิธีจัดการกับคนยากในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ. นิวยอร์ก: เซนต์. Martin's Publishing Group
- กาบาสซี่, พี. ก. (2006). จิตวิทยาของ lavoro nelle organizzazioni มิลาน: Franco Angeli
- คนต่างชาติ, เอ็ม. (2009). อิลลลลลลลลลลล ปัญหาและการปฏิบัติจริงในภาครัฐ มิลาน: Giuffrè Editore.