Delegasyon nedir?

Niteliklere sahip bir kişi liderlik tam bir güvenle, verimli bir şekilde delegeler çalışma ekibi, aksi takdirde ulaşılması imkansız olan hedeflere ulaşmak için. Delegasyon insan kaynaklarında ekip çalışmasına izin verir ve motivasyonu korur, kişisel gelişimde önemli faktörler ve Her çalışanın yeteneklerini ve değerlerini dikkate alan ve sonuçlara ulaşmak için bunu destekleyen iş beklenen.

Bu şekilde, kendini adamış insanlara yeterli bir yetki devri, her bireyin işini daha çekici hale getiren bir yetki ve sorumluluk faktörü olarak işlev görebilir. oynadı hoş ve etkili bir şekilde.

Gitmenin en iyi yolu, personel tarafından oluşturulan güvene dayalı olarak dereceler ile yetki vermektir. çalışan yeni göreve hazır olana kadar, atanan her görevde kapasite ve elde edilen sonuçlar zorluklar.

Bu konuyu daha fazla ele almadan önce, özellikle delegasyon terimini bilmek gerekir.

Bir üst tarafından görev, görev, yetki ve sorumluluk devrinde gerçekleştirilen eylemdir. amaçlara ve hedeflere ulaşmak için hareket etmek için hiyerarşik olarak daha düşük pozisyonlar kaldırdı.

Etkili bir şekilde delege edinfayda sağlar hem patrona hem de çalışma ekibine, personelin bilgi birikimini artırmaya izin verdiği için, aynı zamanda çalışanların güvenliğini de sağlar. En deneyimli ve tecrübeli kişi tarafından görevlendirileceğinden, iş en iyi şekilde ve uygun zamanda yapılır. faiz.

Delegasyon yapıldığında, planlama, motivasyon ve sürekli iyileştirmeye değer vererek başka bir ekip üyesine görev, güç ve görevi yerine getirme yetkisi verilir. Bu nedenle, görev zorluğu matrisine göre devredilecek faaliyetlerin seviyelerinde bir farklılaşma oluşturmak önemlidir.

Yetkilendirme teknikleri

• Bütün bir görevi devredin: Bir görevi birkaç işçi arasında bölmek yerine, tüm görev bir kişiye devredilmeli ve her işçiye tam sorumluluk verilmelidir. Bu, çalışanın bu hedefe ulaşmak için motive ve kararlı hissetmesini sağlar, diğer yandan daha fazla inisiyatif gerektirir ve sonuçların daha iyi kontrol edilmesini sağlar.
• Doğru kişiye delege edin: Her bireyin kendi yetenek ve yetenekleri vardır, delege kim olursa olsun Her bir görevi en iyi yapabilen kişiye atamak için her bireyin motivasyonunu ve çalışmasını tanımak Gerçekleştir.
• Temsilci yetki ve sorumluluk: Bir görev veya iş atamak, mutlaka yetki vermek anlamına gelmez, taahhüt ve sorumluluk olmalıdır. yürütme sorumluluğu ve kendi kriterleri ile yürütme yetkisi.
• Doğrudan iletişim yoluyla devretme: Herhangi bir görevin başarılı olması için, yeterli bilgi sağlanmalıdır (ne, kim, nasıl, ne zaman, nerede ve neden). Çalışan, hangi görevin atandığını ve beklenen sonuçları anlamalıdır. Ayrıca, sonuçları kime ve ne zaman göstermeniz gerektiğini açıkça bilin.
• İletişimi sürdürün: Geri bildirim olmalı, rehberlik için iletişim yardım hatları oluşturmalı ve soruları yanıtlamalısınız. İşçinin kendine olan güvenini artırmak için kontrolü bir kenara bırakmak.
• Performansı değerlendirin: Görevin sonunda, yetki veren kişi sonuçları, kullanılan yöntemleri değerlendirmelidir.

Beklentiler karşılanmadığında yapılan hatalar ve bunun getirdiği sonuçlar analiz edilmelidir.

Beklentiler karşılandığında veya aşıldığında, çalışan iş ödülleri ile teşvik edilmelidir. aferin, ister finansal ödüller olsun, isterse yeni faaliyetlerin veya çalışanların pozisyonlarının delegasyonunda ölçek olsun. iş.

• Yetki dağılımı: emir komuta zincirinde hiyerarşi sorumluluk ve yetki dağılımını yapının farklı seviyelerinde yoğunlaştırır. Her hiyerarşik seviye belirli işlevleri yerine getirir ve aynı zamanda farklı derecelerde yetki ve özerkliği yönetir. Piramit ölçeğinde ne kadar yüksekte olursanız, organizasyonun kararlarında o kadar fazla ağırlığınız olur ve hiyerarşik yapıya inildikçe emirleri uygulama hakkı azalır. organizasyon.

Yetki Devir Türleri

İki ayırt edilir delegasyon türleri verdiği veya verdiği yetkiye göre, atanan görev türüne göre farklılık gösterir.

Toplam

Bir kuruluşun yöneticisini tam olarak temsil edebilecek ve tamamen güvenilir bir kişi seçilir. Bu, bir yönetici veya yönetici, bir şirket veya departman üzerinde tam yargı yetkisini bir kişiye devrettiğinde, onlar adına, karar vermek, süreçleri yürütmek ve belirlenen amaç ve hedeflere uyumu sağlamak.

Özel

Yetki devri kısmi olarak verildiğinde ortaya çıkar. Yetkilendirildiği kişi, yöneticinin tüm fonksiyonlarını ve kapsamını barındırmaz, bunun yerine sadece belirli görevleri geliştirme gücüne sahip olacaktır.

Bununla birlikte, bu yetkilendirme sınırlara tabi olduğunda bile, yetki ve tam yürütme özgürlüğü anlamına gelir.