Örgütsel davranış çalışması, çalışanların işyerinde nasıl davrandıkları ve performans gösterdiği hakkında bir fikir verir. Çalışanları motive edebilecek, performanslarını artırabilecek yönler hakkında bir anlayış geliştirmemize yardımcı olur. performans ve kuruluşların kendileriyle sağlam ve güvene dayalı bir ilişki kurmalarına yardımcı olur. çalışanlar.
Her birey deneyimleri ve bilgilerine dayalı olarak benzersizdir. Örgütsel davranış, liderlerin çalışanlarının potansiyellerine ulaşmalarını kolaylaştırmak için gerekli motivasyon araçlarını anlamalarına yardımcı olabilir.
Reklamlar
Liderlerin çalışanlarının çıkarları doğrultusunda hareket edebilecek organizasyon yapısını analiz etmeleri önemlidir. Son yıllarda, Google gibi büyük şirketler daha düz bir organizasyon yapısına geçiyor. Çalışanların bağımsız çalışmasına izin vererek, onları bilgi paylaşmaya ve karar vermede daha fazla kontrol kazanmaya teşvik eder.
Reklamlar
Davranışların kişinin performansını etkileyebileceği birkaç faktör vardır. Bir araştırmaya göre, işe olumlu bir tavırla gelenler daha yaratıcı ve aynı zamanda daha düşük stres seviyeleri.
Tersine, dedikodu ve kabalık performansı bozar, üretkenliği azaltır ve iş memnuniyetini azaltır. Moralin düşmesine neden olacak yanlış iletişime neden olacak çatışmalar ortaya çıkacaktır.
Reklamlar
Bu yazıda şunları bulacaksınız:
Önem
Çalışma hayatı boyunca çoğu insan, insanların anlaşamadığı bir şirkette çalışmıştır. diğer çalışanlarla, kimsenin beklentilerin ne olduğunu bilmediği veya patronun işi teşvik etmede başarısız olduğu yerlerde takım. Büyük olasılıkla, şirket bir örgütsel davranış modelinden yoksundu.
Örgütsel davranış, çalışanların şirket kültüründe gezinmesine yardımcı olabileceği gibi, Yöneticiler, bu kültürün çalışanların üretkenliğine ve elde tutulmasına nasıl yardımcı olduğunu veya engellediğini daha iyi anlar. çalışanlar.
Reklamlar
CO'nun ana hedeflerinden biri, çalışanları neyin motive ettiğini anlamaktır. Kuruluşların iş memnuniyetini nasıl ölçtüğü değişiklik gösterir, ancak en yaygın ölçümler şunları içerir: adil ve hakkaniyetli ödül sistemi, zorlayıcı çalışma, hoş ve iyi çalışma koşulları denetçiler. Yöneticiler, çalışanları neyin motive ettiğini anlayarak politikalarını iş tatminini artıracak ve böylece verimliliği artıracak şekilde ayarlayabilirler.
CO yalnızca çalışanların kendilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yöneticilere kuruluşlarının tüm yönlerini iyileştirmeleri için bir yol haritası sunar:
Reklamlar
- İş performansını iyileştirin.
- İş memnuniyetini artırın.
- Yeniliği teşvik edin.
- Liderliği teşvik edin.
- Müşteri hizmetlerini iyileştirin.
- Etik davranışı teşvik edin.
- Olumlu bir çalışma ortamı yaratın.
Örgütsel davranış modelleri
otokratik model
Bu modelin kökleri tarihi geçmişe dayanmaktadır ve kesinlikle 1800 ve 1900 sanayi devriminin en belirgin modeli haline gelmiştir. Sahiplere ve yöneticiye, çalışanların emirlerine uymasını sağlarken dikte etme ve karar verme gücü verir.
Model, yöneticiler her şeyi düşünürken çalışanlara talimat verilmesi ve motive edilmesi gerektiğini belirtir.
saklama modeli
Vesayet yaklaşımı, çalışanları artık patrona, yöneticilere veya amirlere değil, şirkete bağlılıklarını ve bağlılıklarını göstermeye teşvik ediyor. Bu ortamdaki çalışanlar, ödüllerinden daha memnun ve psikolojik olarak endişe duyuyorlar, ancak performans göstermeleri için güçlü bir şekilde motive olmaları gerekmiyor.
Araştırmalar, onları mutlu çalışanlar haline getirmenin ancak üretken çalışanlar yapmamanın en iyi yolu olmasına rağmen, en iyi yolun ne olması gerektiği sorusunun devam ettiğini gösteriyor. Ancak genel olarak, bu adım bir sonraki adımı oluşturmak ve geliştirmek için bir basamak taşıydı.
Destek modeli
Destek modeli, esas olarak gelişmiş ülkelerde yaygın olarak kabul görmektedir. Çalışanların ortaya çıkan ihtiyaçlarının çoğunu karşıladığı için çalışan ihtiyaçları farklıdır. çalışanlar.
Bu yaklaşım, işçi sınıfının sosyal ve ekonomik ihtiyaçlarının farklı olduğu gelişmekte olan ülkelerde daha az başarılıdır. Özetle, dayanışma modelinde, çalışan memnuniyetini sağlayan şey para değil, paradır. hayata geçirilen ve diğer insanlara hissettiren organizasyonun hayatının bir parçası İstenen.
üniversite modeli
kolej modeli, dayanışma modelinin bir uzantısıdır. Üniversite modelinin başarısı, yönetimin çalışanlar arasında bir işbirliği duygusu geliştirme yeteneğine bağlıdır. Bu, çalışanların kendilerini önemli ve gerekli hissetmelerini sağlar. Ayrıca yöneticilerin sadece denetçi olmadığını, aynı zamanda ekibe katkılarını da eşit olarak getirdiklerini düşünürler.
Üniversite modelinin başarılı olması için birçok kuruluş patronların kullanımını ortadan kaldırdı ve iş sırasında astlar, çünkü bu terimler yöneticiler ve astlar. Bazı kuruluşlar ise yöneticilere ayrılmış yer tahsisi sistemini kaldırmıştır. Artık herhangi bir çalışan aracını ortak park alanına park edebilir, bu da rahatlıklarını artırır ve daha rahat hale getirir.
sistem modeli
Sistem modelinde, yöneticilerin beklentileri, çalışanlara işi yaptırmaktan çok daha fazlasıdır. Yöneticiler duygusal taraflarını göstermeli, daha şefkatli ve ekiplerini desteklemeli ve çeşitli bir işgücünün ihtiyaçlarına duyarlı olmalıdır.
Dikkatlerini iyimserlik, umut, güvenilirlik, cesaret, kendi kaderini tayin etme duygusu yaratmaya vermeli ve bu sayede, çalışanların kendilerini daha rahat hissettikleri ve sanki kendi işlerini yapıyormuş gibi çalıştıkları pozitif bir çalışma kültürü geliştirmeye çalışın. aile. Nihayetinde bu, uzun vadeli çalışan bağlılığı ve sadakati ve şirketin başarısı anlamına gelir.
Yöneticiler ayrıca iki ana kavramı teşvik etmeye çalışırlar; özgünlük ve şeffaflık ve sosyal zeka. Yöneticiler her zaman çalışanlarına kendilerini projenin ve organizasyonun bir parçası gibi hissettirmeye çalışırlar, verimliliklerini ve performanslarını artırmaları için onlara her türlü desteği verirler.
Buna karşılık, çalışanlar duygusal ve psikolojik olarak örgütün bir parçası olduklarını hissederler ve eylemlerinden daha fazla sorumlu olurlar. Çalışanlar kendilerini daha ilham verici, motive olmuş, önemli hissederler ve yaptıklarının ve organizasyon için iyi olacağını düşündüklerinin kişisel başarılarının ötesine geçtiğini hissederler.
