Sosyal varlıklar olarak, belirli bir bağlantıya ve başkalarına ait olma hissine ihtiyacımız var. Bu nedenle tatmin edici sosyal ilişkiler benlik saygımızı arttırır. Bu nedenle, diğer insanlarla etkileşime girmeyi severiz ve günlük hayatımızda yaptığımız her etkileşimden takviye alırız ve bu bizi mutlu eder.
"Başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kurarım?"
Etkileşimler sözlü veya sözsüz olarak gerçekleşebilir, zaten bir etkileşim kurduğumuz bir jest ile. Başarılı sosyal ilişkilerin temel bir unsuru uygun iletişimdir. Ama bununla ne demek istiyoruz? Bu Psikoloji-Çevrimiçi makalesinde size anlatıyoruz başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kurulur.
bir tipik iletişim modeli Bir gönderici, bir alıcı ve gönderici tarafından kodlanan ve alıcı tarafından kodu çözülen sözlü veya sözlü olmayan bir mesajı içerir. Ek olarak, gönderenin alınan mesajın yaydığı yanıt olan geri bildirimin yanı sıra iletişimi etkileyebilecek bir şey olan gürültü de vardır.
Kodlama, gönderenin bir düşünceyi iletilebilir bir mesaja dönüştürmesini ifade eder. Alıcı ise, aldığını (sözlü veya sözsüz) bir mesaj olarak yorumlar.
Elbette, tahmin edebileceğiniz gibi, önyargısız kodu çözülmüş bir mesaj olmadığı için ortamda çok şey oluyor. Bir mesajın kodunu çözme şeklimiz asla gerçekten objektif değildir. hepimiz bizim kendi filtreler ve açıklayıcı stiller algıladığımız dünyanın fotoğrafını oluşturan İletişim sürecini daha karmaşık hale getiren şey, mesajı gönderenin neredeyse hiçbir zaman yalnızca olgusal bilgi vermemesidir.
Bazı iletişim modellerine göre bir mesajın 4 yönü vardır:
- açık ne rapor edeyim (veriler, gerçekler, ifadeler ...)
- ne ifşa ediyorum kendim hakkında (ihraççı hakkında bilgi)
- ilişkiler. senin hakkında ne düşünüyorum
- Diğer kişinin ne yapmasını istiyorum
Bilmek başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kurulur, mesajın 4 özelliğini dikkate almalısınız. Bir dahaki sefere iletişimde bir şeylerin doğru olmadığını düşündüğünüzde, ilk mesajı hatırlayın ve mesajın 4 yönünü düşünün. Aslında bu etkili iletişim tekniği mesajdan yaptığımız yoruma başka alternatifler aramakla ilgilidir.
Bir ilişki bağlamında sinirlenmek normaldir, herkes o noktaya gelmiştir. Asıl önemli olan, çatışmaları sağlıklı bir şekilde çözmenizdir. İşte bazı ipuçları uygun şekilde iletişim kurmak sinirlendiğinde:
Amacıyla
Bir şeye gerçekten kızdıysan, dur, geri çekil ve nefes al. Sohbete devam etmeden önce diğer kişiye ara vermek istediğinizi söyleyin. Kendiniz için rahatlatıcı bir aktivite yaparak sakinleşmek için kendinize zaman tanıyın: bir arkadaşınızla konuşmak, TV izlemek, video izlemek, yürümek, müzik dinlemek veya rahatlamanıza yardımcı olacak herhangi bir şey. ara ver Durumu korumanıza ve daha da kötüye gitmesini önlemenize yardımcı olabilir.
düşün
Artık kızgın veya hayal kırıklığına uğramadığınızda, durumu ve neden üzüldüğünüzü düşünün. Gerçek sorunu bulun ve tanımlayın ve ardından duygularınızı nasıl açıklayabileceğinizi düşünün.
konuşur
Son olarak, yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra diğer kişiyle gerçek sorun hakkında konuşun.
dinler
Partnerinize nasıl hissettiğinizi söyledikten sonra konuşmayı bırakmayı ve diğer kişinin söyleyeceklerini söylemesine izin vermeyi unutmayın. Her ikiniz de nasıl hissettiğinizi güvenli ve sağlıklı bir bağlamda ifade etme fırsatına sahip olmalısınız.
Bu makale sadece bilgilendirme amaçlıdır, Psychology-Online'da teşhis koyma veya tedavi önerme yetkimiz yoktur. Sizi özel durumunuzu tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz.
