Що таке стратегія диференціації?

Досягнення позицій у свідомості споживача є викликом для будь-якої компанії, сьогодні компанії в такій конкуренції потребують ринку виділятися серед конкурентів, бути першим у списку уподобань споживача, щоб при покупці та споживанні вони вибирали своє продукту.

Компанія, в якій працюють будь-які стратегія диференціації, вони прагнуть, щоб їх товар привертав увагу клієнта над будь-яким іншим подібним продуктом, для цього вони виділяють елементи або характеристики товару, такі як якість, розмір, ціна тощо.

Що таке стратегія диференціації?

Вони є маркетинговими стратегіями, що використовуються компаніями для виділення продукту порівняно з подібними пропозиціями на ринку.

Ця стратегія прагне надати компанії конкурентну перевагу, важливо, щоб ця стратегія була адресована безпосередньо а конкретний сегмент ринку і дати конкретне та позитивне повідомлення про те, наскільки виріб відрізняється від інших продуктів на ринку.

Ця стратегія пропонує малому бізнесу можливість вижити при конкуренції на ринку, де домінують великі компанії.

Важливо, щоб компанія чітко усвідомлювала принцип цього типу стратегії, оскільки різницею не є мета, особливість є актуальною і досягти переваг споживача, тобто недостатньо відрізнятися від інших, ця різниця повинна супроводжуватися перевагою, яку клієнт вважає важливою ефективний.

Тому така актуальність буде великою різницею, яка зробить товар унікальним порівняно з іншими подібними продуктами.

Диференціальний фактор у стратегіях диференціації

Диференціальний коефіцієнт повинен мати вплив, згідно з Філіп Котлер, повинен мати вплив на будь-який з наступних аспектів:

• Товар: він стосується характеристик товарів або послуг, які пропонуються, тобто торгової марки різниця шляхом виділення ознак форми, тривалості, результату, надійності, дизайну чи стилю, враховуючи завжди його Життєвий цикл.
• Послуга: Це стосується способу, яким а товар або послуга.
• Людські ресурси: відноситься до можливостей персоналу, який складає робочий колектив, у цьому випадку диференціація бренду полягає у високій навчання персоналу як спеціалізована сила.
• Зображення: Посилається на спосіб сприйняття бренду.
• Канал: Посилається на спосіб або способи, які використовуються для розповсюдження товару та / або послуги. У цьому сенсі стратегія спрямована на полегшення придбання товару замовником.

Поняття диференціації склалося після 1980 року Теодор Левіт заявив, що всі товари та послуги є диференційований.

Тоді Філіп Котлер представив більш широку концепцію того, що таке змінна товару, розповідаючи про те, як вона збільшується, розуміння того, що якщо збільшуються нематеріальні вигоди (післяпродажне обслуговування, технічна підтримка, гарантії), досягається диференціація та перевагу.

Тоді Джек Траут постулює диференціацію як елемент життя і смерті у своєму творі "Диференціюй або помри".

"Диференціювати або померти"

Зі змінами, що відбулися на ринках та в звичках споживачів, диференціація перетворилася від прив'язки до товару до елемент, який побудований на безлічі змінних, за допомогою якого досягається те, що бренд, бізнес або компанія виділяється в очах своїх клієнтів.

Переваги диференціації

Переваги, отримані від цього типу стратегії, відповідають на питання Чому диференціювати? Чия відповідь дуже проста, щоб досягти переваги на ринку, незалежно від змінної, яка визначає рішення про покупку потенційного клієнта.

Є кілька переваг, які бренд відчуває при використанні стратегія диференціації:

• Він встигає виділитися серед натовпу подібних продуктів.
• Це породжує емпатію та лояльність, замовник купує, оскільки товар виконує свою функцію, але він також подобається йому і насолоджується.
• Створіть значення що збільшує сприйняття того, що сприймає клієнт, і виходить за рамки реальних або функціональних переваг товару.
• Уникайте цінова конкуренція, віднесе товар до іншої категорії, оскільки вартість, яку він представляє для споживача, не порівнянна із співвідношенням витрат і вигод.
• Це провокує лояльність до бренду, унікальний продукт у свідомості споживача, це незамінний товар.
• Мінімізуйте конкуренцію, конкуренція нічого не може зробити, коли клієнт задоволений отриманим.

На закінчення варто підкреслити, що стратегія диференціації досягається шляхом створення a конкурентну перевагу, ця унікальна та цінна характеристика, яка дає перевагу бренду чи компанії щодо його прямої конкуренції, що є актуальним для її потенційних споживачів.

Точно так само важливо знати, що розвиваються деякі ефективна конкурентна перевага вимагає часу, вимагає уявлення про вигоду та додану вартість для замовника.

З іншого боку, щоб перевага була по-справжньому конкурентоспроможною, їй повинно бути важко зіставити, імітувати або копія конкурентами, вона також повинна бути гнучкою, щоб вона могла адаптуватися до постійних змін у ринку.