Загальний масштаб задоволеності роботою

"Залежно від того, як ви ставитесь до різних аспектів у своїй роботі, представлено кілька варіантів (від Very Від незадоволеного до дуже задоволеного), серед яких ви будете позиціонувати себе, позначивши X значком, який найкраще відображає ваш дивись"

Загальну шкалу задоволеності роботою розробили Уорр, Кук і Стіна в 1979 році. Характеристики цієї шкали такі:

• Це масштаб, який операціоналізує конструкцію задоволення від роботи, що відображає досвід оплачуваної зайнятості працівників.
• Зберіть афективну реакцію до змісту самого твору.

Продовжуйте читати цю статтю про психологію в Інтернеті, якщо ви хочете дізнатись більше загальна шкала задоволеності роботою.

Ця шкала була створена після виявлення потреби у коротких та надійних вагах, які могли б легко заповнити всі типи працівників незалежно від їх підготовки. На основі існуючої літератури, пілотного дослідження та двох досліджень серед робітників обробної промисловості Великобританії, масштаб склався з урахуванням п’ятнадцять заключних пунктів.

Шкала відповідає тим, хто встановлює роздвоєність факторів, і призначений для врахування як внутрішніх, так і зовнішніх аспектів умов праці. Він складається з двох підкласів:

• Підскала внутрішніх факторів: Він стосується таких аспектів, як визнання, отримане за роботу, відповідальність, просування по службі, аспекти, що стосуються змісту завдання тощо. Ця шкала складається із семи предметів (цифри 2, 4, 6, 8, 10, 12 та 14).
• Підскала зовнішніх факторів: запитує про задоволеність працівників такими аспектами, як організація праці, такими як години, оплата праці, фізичні умови праці тощо. Ця шкала складається з восьми предметів (цифри 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 і 15).

Додаток

Цією шкалою може керувати інтерв'юер, але однією з її переваг є можливість самозавершення та колективного застосування.

Його стислість, маючи зазначені альтернативні варіанти відповіді, можливість простого присвоєння числових ваг кожному Альтернативна відповідь та її простий словниковий запас роблять її масштабом застосування, не обмеженим ні для кого конкретно (за умови, що має елементарний рівень розуміння читання та словниковий запас) і для якого не потрібно, особливо адміністратори тестів кваліфікований.

Доцільно гарантувати анонімність, особливо в контексті роботи, де їх відсутність можна передбачити як фактор, який може спричинити порушення у відповідях.

Інструкції, які інтерв'юер повинен дати тим, хто заповнює шкалу, повинні бути вписані в тон нейтралітету, який не сприяє упередженості у відповідях. В якості орієнтиру пропонується наступна формулювання:

На основі того, як ви ставитесь до різних аспектів у вашій роботі, представлено кілька варіантів (Дуже задоволений ...), серед яких ви будете позиціонувати себе, позначивши X значком, який найкраще відображає ваш дивись '.

Завершення

Хто заповнює шкалу необхідно вказати для кожного з п’ятнадцяти пунктів, його ступінь задоволення або незадоволення, рейтинг за семибальною шкалою: Дуже незадоволений, Незадоволений, Помірно незадоволений, Ні задоволений, ні незадоволений, Помірно задоволений, Задоволений, Дуже задоволений.

Ця шкала дозволяє отримати три бали, що відповідають:

• Загальне задоволення.
• Зовнішнє задоволення.
• Власне задоволення.

Це аддитивна шкала, в якій загальний бал отримують із суми позицій респондента в кожному один із п’ятнадцяти пунктів, присвоюючи значення 1 дуже незадоволеному та корелятивно до присвоєння значення 7 дуже Задоволений. Загальний бал за шкалою коливається від 15 до 105, тому вищий бал відображає більшу загальну задоволеність.

Коли можливо рекомендується окреме використання підмасштабів внутрішнього та зовнішнього задоволення. Його корекція ідентична корекції загальної шкали, хоча через меншу довжину її значення коливаються від 7 до 49 (внутрішнє задоволення) та від 8 до 56 (зовнішнє задоволення).

Оцінка

високі бали свідчать про високий рівень задоволення.
Ці оцінки зазвичай не містять великої точності, оскільки їх основа лежить в суб’єктивних судженнях та особистих оцінках. на більш-менш широкому наборі різних аспектів робочого середовища і обумовлених характеристиками Люди.

Тому цей масштаб не дозволяє об’єктивно аналізувати добро чи ні умов праці. Однак шкала є хорошим інструментом для визначення особистого досвіду працівників щодо цих умов.

Як уже зазначалося, оцінку можна проводити на трьох рівнях: загальне задоволення, внутрішнє задоволення та зовнішнє задоволення.

Це цікаво отримання цих трьох індексів для кожної сфери організації порівняно однорідними групами, щоб можна було швидко виявити можливі проблемні аспекти.

Ця стаття носить лише інформативний характер, у Psychology-Online ми не маємо можливості поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога для лікування вашого конкретного випадку.