Психологія при прийнятті рішень у компаніях

Ми всі знаємо, що вимоги, які сьогодні висуває ринок до компаній - будь то великі чи МСП - надзвичайно складні та змінюються.

У цій статті PsychologyOnline ми поговоримо про психологія при прийнятті рішень у компаніях.

Технологічний розвиток має подвійний вплив:

• Продукти та послуги постійно підпадають під дію a безперервний інноваційний процес і швидко, що змушує компанії випускати на ринок інноваційні продукти та послуги за все коротший проміжок часу, щоб не потрапити до більш образливих конкурентів;
• Широка доступність інформації змушує споживачів збільшувати свою аналітичні навички та сила прийняття рішень, що робить їх більш вимогливими та менш вірними. У цьому сенсі компанії зрозуміли, що керівництво повинно бути орієнтоване на них: починаючи з набору персоналу, розуміючи їх потреби, створення спеціальних відділів для уваги, управління інцидентами, програм лояльності, оновлення та вдосконалення пропозиції (пункт 1). Нехтування клієнтами означає відмову від них у конкурентній боротьбі.

Цей контекст породжує багато тиск на суб'єктів, які беруть участь у прийнятті рішень всередині компаній. Вони будуть складними, багатовимірними, оригінальними, новаторськими, матимуть дуже помітний стратегічний сенс і прийматимуться у стані тимчасового тиску, тобто з відчуттям терміновості.

Особи, що приймають рішення, знають, що безперервність діяльності компанії залежить від них. Сьогодні неправильні рішення дорого платять. Тому що, коли ви помиляєтесь, ви даєте шанс конкуренції.

Отже, ми можемо зробити висновок, що прийняття рішень у компаніях є дуже вимогливим процесом Він може генерувати:

• страх
• тривожність
• небезпека
• агресивне та захисне ставлення чи поведінка
• психічний блок і здатність аналізувати

ці фактори, які матимуть, серед інших наслідки:

• недостатній обсяг прийняття рішень
• поганий розподіл ресурсів
• помилки стратегічного судження
• несхвалення персоналу, що вплине на організаційний клімат
• незадоволені покупці втратою частки ринку
• збільшення витрат

Ті, хто приймає рішення - це люди, і як такі, їм може знадобитися в ситуаціях високого попиту допомога професіонала, який із об'єктивна позиція і систематично та віддано супроводжує їх у цьому процесі, дозволяючи їм Тому:

• виявити сильні сторони
• розпізнавати слабкі місця та генерувати відповіді на їх подолання
• чітких психічних перешкод, які заважають вашій здатності аналізувати ситуацію, з якою ви стикаєтесь
• раціонально встановлені цілі встановлюють настанови щодо вимірювання ефективності та результатів для оцінки впливу прийнятого рішення
• вдосконалити стратегічне мислення та бізнес-планування

Я вважаю, що це ніколи не може бути достатньо підкреслено щодо потреба у компаніях вдаватися до кваліфікованих психологів і навчені розуміти фактори настрою, які завжди впливають на комплекс процес прийняття рішень, а також обізнаний про кар’єру та навчання у всьому світі бізнес. Психолог - це професіонал, який як радник працює над аспектами особистості, які впливають на хороші результати діяльності та результати діяльності компанії. У компаніях важко визнати, що емоційні та психічні аспекти настільки важливі, як компетентність, навчання, ноу-хау, досвід.

Ця стаття носить лише інформативний характер, у Psychology-Online ми не маємо можливості поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога для лікування вашого конкретного випадку.